随著USB-C connector普及化,USB-C相關產品也在市面熱絡起來。目前使用者既有的顯示器不見得有USB-C connector的輸入介面,也帶動USB-C docking這種支援不同輸出介面(HDMI/DisplayPort/VGA)的產品也開始盛行,透過USB-C的docking可以用來跟不支援USB-C的顯示器進行連接,享受USB-C應用帶來的影像、資料傳輸、充電同時作動的功能;但在享受多工便利應用的同時,若是功能無法正常運作,將會大大影響使用者體驗感受,進而讓消費者轉頭購入其他品牌的產品。

 

USB-C Docking市場應用情境風險與解決方案總整理

USB-C Docking通常皆能夠支援USB 3.2 (5Gbps/10Gbps) 的資料傳輸,因此同時進行USB資料傳輸以及影像訊號傳輸是使用者最常見的應用情境,百佳泰合作過許多知名品牌與ODM廠商,我們多次幫助客戶發現在此應用情境下,螢幕嚴重閃爍問題;本篇文章將針對實際測試案例進行說明,當產品為USB-C docking接到PC及HDMI monitor時(如下圖所示),在接上USB 3.2的隨身碟讀取資料時,顯示器馬上發生了畫面閃爍;移掉USB 3.2的隨身碟畫面即不再閃爍。

USB-C Docking市場應用情境風險與解決方案總整理

 

百佳泰專業技術顧問團隊在經過詳細分析後,發現問題的主要原因為DP跟USB訊號的互相干擾所造成的,進而導致傳輸品質不佳的狀況,我們協助客戶提出建議與修改解決方案,如下:

  • 調整USB-C dock內負責處理DP及USB 訊號的MUX中Equalization 參數,進而解決此問題。

 

透過百佳泰的顧問服務,幫助客人在上市前提早解決問題,避免後續問題發生而造成退貨的風險。

 

延伸閱讀:Docking Station (擴充基座)擴充能力強大,設備相容性常見問題一次看

 

Faster, Easier, Better!USB-C配件設備顧問服務

百佳泰做為專業測試及顧問實驗室,能以多年的業界經驗根據這類產品作客製化測試規劃,提供最佳的顧問服務,針對USB-C的docking跟轉接頭類產品,百佳泰還可以提供以下測試服務,幫助客戶排除大部分可能遇到的問題,減少下架跟退貨的風險。

  • 訂製化測試規劃顧問服務
  • 相容性測試
  • 使用者情境與體驗測試
  • 競爭者分析與品質提升諮詢
  • 認證測試

Faster 更快速

藉由專業的測試技術與豐富的經驗,能為您提供快速且準確的評估,有效縮短設計驗證的時間。百佳泰擁有豐富完整的各類USB跟其他顯示接口設備,確保產品相容性,能為您的產品做最好的品質把關。

  • 快速地建置USB設備生態圈
  • 快速地得到開發驗證策略
  • 快速地得到驗證計畫

Easier 更便利

百佳泰擁有完整的硬體驗證設備以及相容性等環境,透過我們的測試方案,百佳泰確保每次的驗證評估都具有「定性、定量、可重現」的特性。我們的服務能幫助您以更簡單的方式,提升產品的品質與整體效能。

  • 更準確的測試結果
  • 專業的Issue Isolation及Debugging Support更能輕鬆地完成產品開發

Better 更完善

百佳泰擁有專業的技術團隊與豐富的經驗知道如何設計量化的測試方法以及使用者體驗驗證,在合乎規範要求時也能符合使用期待,讓您的產品在實際應用中也能發揮最佳效能。百佳泰專業的團隊還能夠提供產品修改建議,並將各個國際協會的規範應用於產品開發過程中。這將進一步提升產品品質,確保產品達到高標準並符合國際標準。

  • 更好更完善的協助建置供應商品質管理
  • 更好更完善的使用者情境模擬測試

百佳泰致力於提供客戶Faster、Easier、Better的高品質服務體驗

若您對於連接器有任何測試、驗證或是顧問諮詢服務等進一步需求,歡迎透過線上表單與我們聯繫,百佳泰服務團隊將誠摯為您服務!

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