複雜在地道路、隧道、高架道路與 POI 條件。
- 降低錯誤路線指引風險。
- 降低駕駛混淆。
- 維持使用者對導航系統的信任。
- 降低潛在交通安全風險。
我們的服務：
在複雜在地道路條件下，驗證導航準確性、路線指引、定位、重新規劃路線與 POI 行為。
為什麼在地實車路測顧問服務如此重要
我們曾觀察到，全球汽車 OEM 在將新車款導入台灣市場時，可能會遇到預期之外的在地化問題。
即使車廠已有總部團隊、中文審查人員與內部驗證流程，若缺乏足夠的在地實車路測，仍可能無法發現真實使用情境中的使用者體驗落差。這也是百佳泰發展「在地實車路測與在地化顧問服務方案」的原因：協助車廠透過真實道路環境與在地使用者觀點，驗證產品在目標市場中的實際表現。
主要挑戰
在地化挑戰遠不只是翻譯問題。真實道路環境中的問題，往往涉及在地道路條件、導航使用習慣、語音互動行為、UI 用語，以及不同地區特有的駕駛習慣。
客戶需求
全球汽車 OEM 在產品上市前，需要能反映真實道路環境、在地使用者行為與特定市場期待的在地驗證支援。
百佳泰解決方案：在地實車路測顧問服務方案
在地實車路測
百佳泰提供在地化實車路測服務，在真實行駛條件下驗證語音助理、導航行為、連接功能等車載系統表現。
真實行駛噪音、在地語言使用習慣、口音與車內環境條件。
- 降低語音指令被誤解的風險。
- 降低系統錯誤回應。
- 減少行駛中重複操作。
- 降低駕駛分心與潛在交通安全風險。
我們的服務
在真實行駛噪音、在地語言使用習慣與車內環境條件下，驗證語音指令辨識與系統回應準確性。
顯示文字、警示訊息、設定標籤與提示內容。
- 降低不清楚或不符合在地語感的用語風險。
- 降低使用者誤解。
- 提升行駛中的訊息清晰度。
- 降低潛在安全風險與品質感受風險。
我們的服務：
檢查顯示文字、警示訊息、提示內容與設定標籤，在真實行駛情境中是否仍然清楚、自然且容易理解。
智慧型手機連接 / CarPlay 與 Android Auto
- 降低連接與重新連接失敗的風險。
- 降低行駛中投影中斷。
- 維持日常使用便利性與使用者滿意度。
- 降低因恢復連接操作造成的駕駛分心。
我們的服務：
跨不同裝置、OS 版本與行駛條件，驗證智慧型手機連接、重新連接、投影穩定性，以及 CarPlay / Android Auto 行為。
行駛中的媒體播放、app 回應與來源切換。
- 降低播放或來源切換失敗的風險。
- 降低媒體使用過程中的系統錯誤。
- 維持順暢的車內使用者體驗。
- 降低異常媒體行為造成的駕駛分心。
我們的服務：
在真實車內使用情境中，驗證媒體播放、app 回應、來源切換與系統穩定性。
廣播電台清單、收訊行為、地圖 POI 與在地資料。
- 降低錯誤電台或 POI 資訊。
- 降低因收訊問題造成的使用者抱怨。
- 透過準確在地資料維持品牌信任。
- 降低因在地資訊不完整造成的使用者不滿。
我們的服務：
依照實際在地市場條件，檢查廣播電台清單、收訊行為、地圖 POI 與在地資料。
在地化顧問服務
百佳泰將在地實車驗證與在地化顧問服務結合，協助客戶將真實道路發現轉化為 UX 與品質改善方向。
在地情境與路線規劃設計
根據在地交通、道路結構、POI 條件、訊號區域與使用者行為，設計在地使用情境與具代表性的道路驗證路線。
行駛中使用者互動
設計並檢視行駛中複合式使用者操作情境，以捕捉單一功能實驗室測試不易發現的異常行為。
在地化 UX 顧問
從在地使用者角度檢視 UI 用語、導航指示、語音回應與互動流程，並提供 UX 改善建議。
可重現性與 Debug 支援
找出關鍵觸發條件與可重現步驟，並透過問題相關 log、影片與照片等佐證資料，協助客戶重現並分析真實道路問題。
風險評估與改善顧問建議
根據真實道路發現，提供風險摘要、問題優先順序清單、品質 / UX 改善建議，以及建議後續驗證規劃。
服務優勢
客戶不需要自行建立完整的在地驗證資源。百佳泰提供更快速、更簡化且更完整的一站式顧問服務，協助客戶克服技術挑戰、加速驗證流程，並達成兼顧品質的上市時程目標。