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百佳泰語音驗證解決方案
(Voice AI Test Platform)

現今音訊產品的種類繁多，從AI PC、耳機、揚聲器到語音助理產品，每種產品都具有不同的應用情境與功能設計。然而，當這些產品使用在周遭有吵雜聲音環境中時，常會因為聲音相互干擾而影響原本性能與用戶體驗。

百佳泰聲學顧問團隊基於上述的需求，開發 VATP (Voice AI Test Platform) 百佳泰語音驗證解決方案，協助廠商能精確地量測產品，在有環境噪音的影響干擾下，其語音指令的辨識能力，是否還符合產品原本的設計規格及其各式應用情境的效能需求。

解決方案 立即諮詢

人工語音檢測的限制與極限

傳統的語音測試高度依賴人工執行，不僅耗時、重複性高，且難以定量環境中複雜的噪音環境，並有以下諸多限制：

  • 長時間人工監控：測試員在長時間壓力測試時，會因疲勞導致專注力下降，容易遺漏偶發性的系統閃退或語音無回應等關鍵錯誤。
  • 結果依賴人工判斷：缺乏統一標準，不同測試員的判斷標準（Subjective Judgment）可能不一。
  • 重複測試效率低：每當軟體版本更新，皆須進行完整的回歸測試（Regression Test）。人工重複執行相同的語音指令極其枯燥且耗時。
  • 複雜的聲音情境難以模擬重現：人工難以精準模擬「環境中背景雜音」同時「多人同時說話的背景聲」的複合情境。

百佳泰 VATP 語音驗證解決方案

百佳泰開發的Voice Assistant System自動化測試解決方案，結合了人工智慧辨識技術與全自動化控制平台。
本方案旨在提供一個「閉環式（Closed-loop）」的測試環境，從模擬人聲發出指令、環境雜音模擬，到語音助手執行後的結果判定，全程無需人工介入，大幅提升測試效率達 80% 以上，並確保測試數據的高度一致性。

24/7無間斷執行，報告自動生成

錯誤精確定位， 回歸測試自動化

環境參數一鍵切換，降低測試設備損耗

視覺UI元素檢核，模擬不同發音特徵

多國語言標準化，背景噪音一致性

高強度壓力測試，排除人為操作錯誤

提升測試覆蓋率，歷史數據對比

精準環境控制，模擬居家在外等不同場景

VATP-01

關鍵使用者情境真實模擬，滿足日常應用需求

在消費性電子生態系應用(Consumer Electronics Ecosystem Application)下，VATP能夠重建環境聲場並模擬下列使用情境：

  • 家庭環境噪音：驗證干擾聲源對智慧產品（Smart Devices) 語音辨識的影響程度。
  • 咖啡廳環境噪音：驗證AI PC降噪功能對語音辨識成功率的影響。
  • 使用視訊會議：發生語音傳輸中斷現象，用以重現聲學條件並找出根本原因。

要建置上述的應用情境跟環境，各家廠商無不絞盡腦汁，想要找到一個全方位的解決方案。

VATP 語音驗證核心架構

為了模擬使用者情境的真實度，VATP 必須於聲學的「聆聽室」內運行；透緊密的空間與軟硬體整合架構，提供完整且精確的自動化檢測。

VATP 語音驗證方案解決了什麼？

1. 環境雜音V.S語音辨識：在模擬各種真實環境噪音下，檢測語音助理的喚醒率與辨識準確率（SRR）。
2. 語音助理控制驗證：自動執行「搜尋」或「播放」等連續指令，驗證智慧語音助理設備是否正確切換畫面。
3. 多語系全球化測試：快速切換語音範本，應對全球市場適配性。
4. 系統壓力與穩定性：連續進行數千次語音交互，監測系統是否會因記憶體洩漏（Memory Leak）而導致語音功能失效。
5. 專業報告產出：提供自動Log/Report產出系統，供您記錄及追蹤問題的根源。
6. 精準度與效率提升：以人力檢測一天8小時為例，自動化檢測為其效率三倍，更能確保檢測結果的準確性和可靠性。

全球服務，百佳泰提供專業在地化的顧問服務經驗

為了提供客戶更高品質、覆蓋更廣的服務，百佳泰在全球多個據點（美國、日本、中國、歐洲）同步提供在地化、快速以及高品質測試服務。

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