視訊會議系統驗證實驗室

近幾年視訊會議需求大增,相關周邊設備產品的銷售量也順勢成長,不過視訊會議系統生態圈相容性問題也隨之而來。百佳泰推出完整的視訊會議驗證方案,確保您的產品在各種應用情境下的穩定性、功能性以及相容性,滿足客戶真實需求與期待。

根據Valuates研究,全球線上視訊會議市場規模預計到2025年將達到190億美元,視訊和Web會議工具已經改變了商業溝通及工作模式,不論在商業或是教育界,採用雲端視訊開會與遠距教學將漸成常態。

照片來源:https://reports.valuates.com/market-reports/QYRE-Auto-24L2147/global-web-conferencing

隨著雲端視訊會議需求逐漸攀升,周邊的視訊會議硬體設備需求也隨之增長。各家廠商無不卯足全力, 相繼推出高規格產品期望攻佔市佔率,然而從過往點對點的會議模式發展到多方視訊會議,不同視訊系統及產品間存在的相容性問題更是層出不窮,嚴重影響使用者體驗與會議效率。

不讓潛在風險成為產品銷售的絆腳石!

百佳泰幫您揪出所有隱形客訴地雷

相信你一定有過以下經驗:

  • 開會到一半,會議系統突然當機或是斷線,打亂開會節奏,導致會議延長,影響到其他工作排程
  • 聲音忽大忽小甚至變質失真,無法完全掌握對方在說甚麼
  • 使用者介面不佳,光是要找到切換畫面的按鈕就花了10分鐘

針對上述造成消費者體驗不佳的使用情境,百佳泰整合軟硬體測試經驗,從產品設計到產品量產階段,根據不同的使用情境提供客製化驗證服務,幫助您提升產品的整體性能表現、穩定性及系統相容性。

百佳泰五大重點測試項目,替您的產品層層把關

1. 會議情境模擬測試

不論會議室大小、參與會議的人數多寡等各種因素,百佳泰皆可根據各種會議情境進行模擬測試,透過不同的環境實際操作情況,確切掌握所有終端使用者可能會遇到的狀況。

2. 視訊鏡頭性能測試

影像品質在視訊會議中佔有重要的角色。如視訊會議系統Zoom對於遠距會議也特別提醒使用者,畫面上顯示的影像品質跟網路攝影機有很大的關聯性,建議選擇可自動對焦和光線校正功能的網路攝影機。

參考來源:https://blog.zoom.us/how-to-get-the-most-out-of-your-zoom-experience/

良好的視訊品質能讓與會者彷彿好像在同一空間面對面的溝通及氛圍,拉近彼此距離,進而提升會議效益。百佳泰能提供視訊鏡頭性能評估測試,可確保視訊系統運作下擁有最佳的影像呈現,確保產品符合終端使用者的期待。

  • 鏡頭對焦精準度測試
  • 多鏡頭切換測試
  • 圖像品質比較和分析
  • 揚聲器追蹤/臉部偵測測試
3. 聲音性能測試

除了影像品質,聲音也是影響視訊品質的重要因素。若使用產品時忽然出現音質失真、爆裂聲或是影音延遲,這些狀況都會造成使用者體驗不佳甚至會導致品牌形象受損。百佳泰重金打造的聆聽室設備,能夠控制聲音干擾的條件,針對指定的音頻進行驗證及分析,確保您的產品發揮最佳音質。

  • 唇語同步驗證
  • 麥克風串接驗證
  • 降噪測試
  • 藍牙音訊串接驗證
  • 聲學測試

想了解更多關於聲學測試服務,請點擊:百佳泰聲學驗證實驗室

4. 相容性測試

連網裝置及電子產品功能越來越多元,使用情境也越來越複雜,如何確保產品的連接效能、跨平台、裝置的互通性,早已是市場急迫待解的重要課題。

為了貼近實際的消費者使用情境,百佳泰網羅市場上各式最新款產品,建構全方位互聯性檢測中心,幫助您釐清產品真正的問題所在。

想了解跟多關於相容性測試,請參閱:百佳泰相容性檢測中心

5. 特殊功能測試

百佳泰除了一般標準測試項目外,亦可針對特殊化規格產品提供客製化測試服務及相關解決方案,幫助客人提升自家產品的品質,在競爭激烈的市場中脫穎而出,成功拉開與競爭對手的距離,獲得最佳滿意度。

  • PoE設備
  • AI自動對焦
  • AI語音控制(Alexa, Siri, OK Google, 小愛同學…etc)
  • AI濾鏡
  • 網路效能評估

如欲了解更多視訊會議驗證方案,請洽:service@allion.com

聯繫百佳泰

百佳泰以高質量的測試服務為榮,因此我們有卓越的人才培訓、最先進的測試技術、及尖端的測試設備。透過我們的服務,百佳泰能夠協助我們的客戶大幅縮短產品上市的時程,加強其產品質量並且提升用戶體驗。

聯繫我們