Docking Station （擴充基座）是什麼？
現在市面上的筆記型電腦隨著技術增進與時代趨勢，開始傾向於使用輕薄的筆記型電腦，但同時也犧牲了筆記型電腦本身的外接擴充能力，由於有些介面的大小也會限制到筆記型電腦的厚度，因此越輕薄的筆記型電腦介面越來越少，甚至有的筆記型電腦只有USB-C埠。但是如果使用者又有其他外接設備的需求，此時該怎麼辦呢？Docking Station絕對是最佳的解決方案！
如上圖Docking Station，便是一個USB-C® 介面的Docking Station，只需將Docking Station上的USB-C® 線連接到筆記型電腦上，即可擴充許多外接介面，包含顯示介面的USB-C®、HDMI、D-Sub，多個USB-A埠、網路埠和記憶卡讀卡機。有了Docking Station，每次帶著筆記型電腦回到辦公桌時，只需做連接的動作，不必再一個個接上所有配件，而離開時也僅需拔下線即可，提升整體商務辦公效率與便利性。
綜合以上，我們列出Docking Station優點：
- 增加設備的擴充性
- 簡化和節省工作空間
- 快速連接／移除所有設備
Docking Station 的功能介紹
Docking Station目前市面上以上行埠 （Upstream port，用於連接至電腦端） 來分類的話，主要以USB-C® 和USB-A兩種為主，且由於USB-C®／Thunderbolt™ 的功能強大，一條線就能達到顯示、資料傳輸、供電等功能，因此市面上Docking Station又以USB-C®／Thunderbolt™ 較熱門。擴充性強大的Docking station有支援以下這些功能：
1. 顯示功能
為滿足消費者多螢幕的使用需求，Docking Station通常支援多個顯示介面，常見的顯示介面包含Thunderbolt™ 3 、Thunderbolt™ 4、USB-C®（DP alternate mode）、DP、HDMI、DVI、D-Sub
2. USB擴充
部分筆記型電腦USB埠較少，甚至有些僅支援USB-C埠，連通用性廣泛的USB-A都沒有，因此Docking Station常會有多個USB-A和USB-C埠來滿足需求，方便使用者連接滑鼠、鍵盤、USB隨身碟等周邊USB設備
3. 電源供應
除了Docking Station上的USB-A可提供充電外，有的Docking Station還會有支援充電功率較高的Power Delivery
4. 乙太網路連接埠
部分的筆記型電腦為了輕薄甚至也取消了網路連接埠的設計，而使用者有時仍有連接網路線的需求，而有的Docking Station支援網路連接埠，就不必再多買一個乙太網路轉接器了
5. 3.5mm音源孔
供消費者連接耳機、麥克風或者喇叭使用
6. 記憶卡讀卡機
讓使用者輕鬆存取記憶卡中的檔案，常見支援的記憶卡如SD/ MicroSD/ MMC
Docking Station v..s. Hub
Hub （集線器）在外觀和功能性上與Docking Station非常相似，同樣能有效幫助筆記型電腦擴充設備，並且在USB-C® 和Thunderbolt™ 3 與Thunderbolt™ 4問世之後，Docking Station和Hub在也越來越難以區分。
USB-C Hub（如下圖）所支援的功能同樣有顯示功能、USB擴充、電源供應、記憶卡讀卡機，另外其他的Hub產品，有的也有支援乙太網路連接埠和3.5mm音源孔，是不是與Docking Station相似呢？
從外型和功能來看，現在的Hub與Docking Station之間已經很難區分，事實上，現在市面上許多Hub與Docking Station的產品名稱已經有互相混用的情況，兩種產品的定位界線已逐漸模糊，但兩者有著相同之處：都是筆記型電腦擴充設備的好幫手，選購時只需注意是否符合自己需求即可。
Docking Station的多螢幕顯示能力強
Docking Station支援擴充能力優秀，尤其在強大的擴充顯示能力方面，足以滿足一般消費者在工作或娛樂方面的多螢幕使用需求，而Docking Station上多螢幕連接方式主要有兩種：
1. 利用Docking Station上的多個顯示介面，如Thunderbolt™ 3 、Thunderbolt™ 4、USB-C® （DP alternate mode）、DP、HDMI、DVI、D-Sub，將多個螢幕透過各顯示介面的線材分別連接到Docking Station上的各個顯示介面即可，而螢幕連接的數量取決於筆記型電腦和Docking Station的限制而定，並且因螢幕解析度不同而有頻寬上的限制，能連接的最大螢幕數量也有所差異，其連接圖示如下：
2. 利用DP和Thunderbolt™ 3 、Thunderbolt™ 4 的Daisy Chain （菊花鍊） 串接多螢幕，需要達成以下條件：
- Docking Station和螢幕有支援DP 1.2以上版本或Thunderbolt™ 3 、Thunderbolt™ 4介面
- 螢幕有支援MST （Multi-Stream Transport） 功能，即會有DP In & DP Out/ Thunderbolt In & Thunderbolt Out
滿足以上條件即可用Daisy Chain來串接，這樣的串接可達到多螢幕的需求，如下圖所示，將Docking Station端的DP或 Thunderbolt™ 3 、Thunderbolt™ 4埠連接到第一台外接螢幕的DP／Thunderbolt In，接著從第一台螢幕的DP／Thunderbolt Out連接到第二台螢幕的DP／Thunderbolt In，後面的連接方式以此類推，而螢幕連接的數量同樣取決於筆記型電腦、Docking Station和螢幕解析度相關。
註：MST多螢幕連接示意圖 （Docking Station圖片來源：Amazon）
Docking Station 設備相容性常見問題分析
Docking Station的擴充能力強大，能連接的設備種類多，因此在設備相容性方面備受挑戰！根據百佳泰測試經驗與大數據資料庫分析，Docking Station Bug分析如下：
依上圖Bug分析來看，出現較高比例的Bug前三名為：
- Connectivity (22%)
- Resolution (20%)
- Black screen (18%)
Connectivity問題
Docking Station上的設備無法正常被系統檢測到或與設備連接不穩定，而造成該設備功能無法正常使用，嚴重的甚至連Docking Station都無法運作。而此問題正是因為Docking Station其擴充能力強大的優點，因此也更容易會遇到與螢幕、系統、各式的USB設備、記憶卡、音訊設備等的相容性問題。
Resolution問題
螢幕解析度相關的問題，因系統與螢幕中間有過一個Docking Station，因此解析度也會受到其影響，常見問題如螢幕解析度顯示錯誤，或者無法切換到螢幕所支援的最大解析度，尤其後者問題會影響到使用者對Docking Station產品信任度。
另外也有因為Docking Station因素造成系統無法正常取得螢幕所支援解析度，而造成系統可以切換至超出螢幕所支援的解析度，一旦使用者不小心切換到，可能會造成螢幕黑畫面或其他異常畫面的產生。
Black screen問題
螢幕無法正常收到系統的訊號，導致無法顯示畫面。此類問題在Bug Report中屬於十分常見且相對嚴重的類型，有可能發生在接上Docking Station時，也有可能發生在S3／S4、開機、重開機等各種時機，且佔據高達18%的比例，足以見其問題之重要性。
市售Docking Station產品的使用者回饋
百佳泰透過Amazon上的熱門Docking Station產品，收集了使用者對於產品的回饋資訊，使用者在使用Docking Station時，常會遇到以下的狀況：
- Overheat (19%)
- Connectivity (17%)
- Abnormal screen／USB Device function (14%)
許多使用者最常回饋的問題便是Overheat，此問題也是因為Docking Station強大擴充能力所便隨而來的問題之一，試用者常會將Docking Station接上各種設備和多個螢幕，使Docking Station處於高負載的狀況下運行，因此很容易造成過熱的狀況發生，嚴重的時候甚至會因過熱而使Docking Station而停止運作。從另外一面來看，此數據表示使用者多數會在意產品的溫度，得多注意高負載且長時間使用下的散熱和穩定度。
第二名常見回饋的問題是Connectivity，其問題與百佳泰大數據資料庫的內容相似。
第三名常見回饋的問題則有兩種，分別是Abnormal screen和USB Device function。
Abnormal screen是指畫面異常現象，包含雜訊、顏色異常、畫面閃爍、畫面模糊、畫面不滿框等等，與Black screen都是會讓使用者第一時間就注意到其異常，屬於相當嚴重的問題。USB Device function則指Docking Station上的USB設備功能異常，常見如USB設備無法運作或者運作延遲的狀況，尤其常發生在滑鼠與鍵盤上。
另外，從上圖也能發現Multi monitors和Black screen也有著11%和10%的高比例。Black screen屬於嚴重且常發生的問題，而Multi monitors則是指連接多個螢幕後才產生的問題，例如：系統檢測不到第二台螢幕、第二台螢幕解析度過低、第二台螢幕畫面不亮等多螢幕的Bug現象，能顯示出許多使用者對於Docking Station的多螢幕需求性，也是Docking Station廠商需要重視的問題。
Docking Station測試服務及方向
Docking Station帶給使用者更多的便利性，且其強大的擴充功能也造就了周邊設備與種類的多樣化，但與此同時，產品設備間的相容性問題也會隨之增加。針對Docking Station相容性問題，百佳泰規劃以下測試：
- USB and Peripheral Compatibility Test
- Display Test
- Single Monitor
- Multi Monitors
- MST
- Charging Test
- Power Delivery Test
- USB Charging Test
- Audio Test
- Lan port Test
- Memory Card Compatibility Test
- Stress Test
- Thermal Test
百佳泰擁有豐富且多樣化的Docking Station相關產品及設備，擁有設備種類包含：System、Monitor、Mobile phone、Tablet、Adapter、Keyboard、Mouse、Headphone、USB Pen drive、External hard drive、Memory Card等等，涵蓋市面上絕大多數的廠牌，設備總數多達到3,000組以上！
除了以上測試，為求達到測試效果最佳化，百佳泰同時也能夠針對您的產品進行客製化的測項規劃。對若您想更進一步了解，或是有相關產品測試需求，歡迎您透過線上表單與我們聯繫。百佳泰服務團隊將為您打造專屬服務！
