Category Archives: System文章

好音質的關鍵!Type-C電源供應器對耳機輸出孔底噪的影響實測

有別於桌上型電腦, Laptop PC或Notebook PC往往需要接上電源供應器來維持長時間供電,而因近年來各大設計廠陸續改用Type-C做為電源供應主流,讓消費者在選擇產品時有了更多的選擇,不再僅限於使用原廠專用的Power Adapter。然而,在多元選擇下,也應注意到不良的Type-C電源供應器可能帶來以下問題: 硬體損壞:不良的電源供應器可能會產生不穩定的電壓或電流,這可能導致電腦的電子零件,如主板、處理器、記憶體等組件燒壞,最糟糕的情況可能會導致整台電腦完全無法使用。 電池問題:如果電源供應器不能提供適當的充電,可能會導致電池壽命縮短,在極端情況下甚至可能導致電池過熱或爆炸。 數據遺失:筆記型電腦若在使用中突然關機(可能是因電源問題),可能導致未儲存的數據遺失,在某些情況下也許會導致操作系統損壞。 過熱問題:品質不佳的電源供應器可能導致筆記型電腦過熱,不僅使性能下降,還可能造成硬體損壞。 電源供應器自身的問題:例如電源供應器會過熱,導致火災風險增加;或者電源供應器短路,導致電源供應器本身無法使用。 音頻干擾:不良的電源供應器可能會產生電磁干擾(Electromagnetic Interference, EMI),這種干擾可能會導致音頻輸出產生噪聲或者失真,通常會在使用內建揚聲器或連接有線耳機時出現。 上述可能發生的問題中,音頻干擾對安全性的影響雖然相對較小,卻也能藉由這些微小的干擾,來對耳機輸出孔底噪深入研究,進而更有效地了解其干擾防護措施的成效,並從最敏感細緻的角度來評估Power Adapter的設計品質。 [...]

卡紙、連線困難、外接裝置無法用?MFP多功能印表機不可忽視使用者體驗

從有電腦開始,印表機就時常出現在我們身邊,隨著科技進步,印表機的列印方式從最早的點矩正開始,進化到噴墨及雷射,而列印規格也由早年的單色(黑),到後來的彩色。 印表機的功能因應時代的變遷與使用者的需求而不斷推陳出新,由簡單的單純列印功能,到後來增加了掃描、影印、傳真、插卡(Storage或Pen drive)等,成為今日的多功能事務機。 伴隨科技進步,印表機帶給我們更快速便捷並兼具美觀的輸出成果,但隨之而來的一些小毛病卻也一直困擾著使用者。本文中百佳泰將藉由使用者體驗測試,列舉出以下幾項大家較為關注的問題,相信這也是眾多印表機廠商所在意或可能面臨挑戰的問題。 1.  卡紙: 由於列印紙張的規格眾多,還有不同磅數的區分,較高規格的印表機機種還有雙面列印功能。要如何確保消費者在長時間列印過程中能順利的輸出不卡紙?這部分就需要印表機在出廠前,進行使用者體驗,反覆測試方能確保產品品質。 2. 網路連線: 早年只有單機連線列印,後來有了網路,便可開始多人連線使用。近年無線網路蓬勃發展,印表機只要能無線上網,就不會受到線材牽絆,因此大大地提升了印表機的實用性,但也增加了許多使用上的問題,例如:印表機網路設定、無線網路受到周遭環境干擾等,這些衍生而來的問題,絕大多數的消費者都無法自行解決,需要求助客服,加總下來,都會影響到廠商在使用者心中的信賴感及信任度。 所以要如何設計出簡單實用的網路設定介面,以及當發生問題時,須能顯示出足夠的訊息,讓消費者能夠判斷及排除問題,是目前廠商在印表機介面的設計上需要多方考量的。 3. 休眠模式: 節約能源,省電省荷包。雖然這是大環境的趨勢,不過這項功能若做得不夠完善,會令人困擾倍增,例如:進入休眠模式後無法喚醒,或是喚醒後部分功能無法正常運作。 4. 軟體: [...]

充電溫度對無線充電的影響

什麼是鋰電池? 鋰電池(LithiumIonBattery,LIB)是一類由鋰金屬或鋰合金為負極材料、使用非水電解質溶液的電池。鋰金屬的加工、保存、使用,對環境要求非常高。鋰離子電池中的電解液是或凝膠體與聚合物的混合物。電池的正極或負極必須具有類似海綿的物理結構,以接收或釋放鋰離子。在充電時,鋰離子從負極材料移出到電解液中,再像水進入海綿一樣地鋰離子會嵌入正極的材料孔洞之中,放電的過程則完全相反。現在3C產業常提到的鋰電池其實是鋰鈷電池,廣義的可充放鋰電池是指由一個石墨負極、一個採用鈷、錳或磷酸鐵的正極、以及一種可以運送鋰離子的電解液所構成。鋰離子電池的材料系統在已成功發展出商業化的鋰離子二次電池,可以多次充電反覆使用,這是因為鋰離子二次電池的正極與負所使用的化合物能夠容許鋰離子的進出,而不會造成材料結構發生不可逆的變化,所以能讓鋰離子在充放電過程中往返於正負極之間。 鋰電池標準電壓為3.7 V,充飽時端電壓可以到4.2 V。因能量密度高、無記憶效應且循環壽命長,如今許多3C產品都以鋰離子電池作為電源。 鋰電池的缺點為不耐過放與過充,錯誤使用除了減少電池壽命,甚至會有熱失控導致爆炸燃燒的安全性疑慮。市面上絕大部分的鋰電池都會配備保護電路,或在電池芯結構上設計防爆機制。 因為鋰離子電池的工作原理是正極和負極之間的離子運動。理論上,這種機制應該永遠有效,但隨著時間的推移,循環、高溫和老化會降低性能。所以製造商都採取保守的方法,將大多數消費品中的鋰離子電池的壽命指定為 300 到 500 次放電/充電循環。 由於鋰離子電池在受熱時會受到壓力,將電池保持在高充電電壓也是如此。電池溫度高於 30°C (86°F) 即被視為高溫,對於大多數鋰離子電池,電壓高於 [...]

平板電腦大評比系列(四) – 使用者體驗比較

在平板電腦大評比系列文中,我們已分別介紹過平板電腦的電池壽命、充電效能、無線網路效能、顯示螢幕與相機鏡頭的好壞,這回百佳泰將介紹使用者體驗的比較。 使用者購買平板電腦後,首先是開箱確認配件以及使用說明書,再來就是設定網路、使用者帳號資料與設定應用程式,緊接著實際使用,本篇會為您介紹平板中的感應器、觸碰螢幕、外盒包裝與接頭或按鍵的使用,這些影響使用體驗的重要因素。 一般平板電腦中有的感應器為加速度計、磁力計、陀螺儀與環境光傳感器,百佳泰將使用測試軟體來看其功能是否正常;觸碰螢幕也會用畫線、單點碰觸、多點碰觸、滑動、縮放與拉放等方式,來做功能性的確認,看使用上會不會有不順暢或是卡卡的問題。 本次進行評比的5台平板電腦與測試項目的結果列出如下表,測試項目在功能使用與使用者使用下沒發生問題會以PASS顯示,有問題或是操作不太順則以FAIL顯示,N/A就表示不支援該功能: 因為我們要比較使用者在使用這些功能的感受,因此再把這些項目轉成分數,才能表現出高低結果,完全沒問題的就5分、其中測試項目有發生問題的會根據情況給2~4分,不支援的項目給1分,最後得到分數表如下: 以結果來看這5台的使用感受滿接近的,除了B牌不支援Ambient Light Sensor以外,其他使用者感受都是一樣的分數。 接著看開箱過程中,配件是否齊全與標籤和說明書是否詳細與清楚,其他項目還有平板上的按鍵是否功能正常,以及使用者是否能照著操作手冊完成整個設定,結果呈現方式會跟前面一樣,未發生問題便以PASS顯示。 把這些項目轉成使用者體驗分數,最後到分數表如下: 透過以上測試結果總結如下: 所有的平板電腦在感測、觸控的功能使用上都是沒問題的 所有設備的基本功能,包括:外接按鍵、USB接口、耳機接口、麥克風、揚聲器、攝像頭等能都能正常工作 所有設備的設置過程都易於理解和學習。設置過程中沒有誤導性解釋,使用者皆可以順利完成設置並開始使用平板電腦 本次提供的測試數據是可讓大家挑選平板電腦的參考,實際上還是要搭配自己真實使用的感覺,才能找到最適合的產品。下一回百佳泰將會分享各平板電腦跑應用程式的效能,主要會利用各種Benchmark的軟體(如3D [...]

工廠管理 – 聽聲音,辨優劣!一探QC中的聲學測試應用及分析 (上篇)
工廠管理 – 聽聲音,辨優劣!一探QC中的聲學測試應用及分析 (上篇)

聲學(Acoustic)是什麼? 一般我們常聽到的「聲學」,其實更準確一點地來說其實是電聲學(Electroacoustics),電聲學涉及到耳機、麥克風、音響等聲音系統的聲音重建和錄製的設計。是一種專門研究聲電交互轉換的原理和技術,同時也包含了聲音信號的接收、儲存、加工、傳遞、測量、播放及應用的聲學分支。   而提到電聲學,免不了要談到聲學的測量。在業界,通常會使用Soundcheck來進行聲學測量。Soundcheck是由Listen公司所開發及編寫的音頻或者電聲的測試軟體,需要搭配硬體方能組成一個完整的測試系統。只要是涉及到音頻或者電聲的測試,都可以使用 Soundcheck進行測試。可以使用Soundcheck測試的產品有:音響,耳機,話筒,電話,手機等。   隨著人們對聲學產品(音頻裝置)的了解越來越深,對相關產品的播放及收錄音質要求也就越來越高,現在的消費者對音響設備的最低要求已經不僅僅是停留在過去那種「只要能夠正常播放/收錄聲音」的這個基本認知上,更多的是對播放/收錄音質方面的高度檢視。此時工廠對於產品的檢測就不能只是簡單地依賴作業員的人耳,輕易地判定音質的好或壞,取而代之的則是分析方式更加專業,篩選過程更為嚴謹的聲學測試。   為何要進行聲學測試? 對終端使用者而言,聲學測試的最主要目的,無非就是要滿足消費者對產品音質的高度需求及期待,透過聲學的測試,讓消費者在體驗產品時所聆聽到的音質是滿意、悅耳且不失真。另一方面,對製造商及生產工廠而言,聲學測試可以有效地將音質出現瑕疵的問題產品攔阻在工廠內部,並即時地對缺陷進行維修及優化,最後再出貨給終端使用者,讓產品能符合消費者對產品的期待,確保消費者的產品體驗是良好的。   聲學工程師所扮演的角色是什麼? 在整個聲學測試的過程中,聲學工程師扮演著很關鍵的重要角色。他必須確保產品是處在穩定的測試環境中,同時是按照規格的要求來進行測試。一旦發生聲學不良的狀況,即會根據分析結果,責令工廠對製程、來料進行相關改善。提升示整個聲學測試的良率,減少不良品流出的可能性。   檢測的聲音品質-就交給百佳泰 [...]