Category Archives: Netcom文章

掃不到、沒反應？智能化掃地機器人必要的全面測試

隨著現代生活節奏的加快，人們越來越缺乏時間進行日常家務，掃地機器人已成為現代家庭和商業環境中的熱門選擇。這些智能化的機器人能夠自主地清潔地板和地毯，節省寶貴的時間和精力。而掃地機器人的技術持續進步，其清潔能力和智能化水平也不斷提升，許多掃地機器人具備高效的吸塵、清掃和導航功能，能夠有效地清潔地板和地毯，它們還具有感應器和智能算法，可以避開障礙物，並根據地面狀態調整清潔模式，提供更加全面和高品質的清潔效果。 掃地機器人常見功能： 自主導航：掃地機器人通常配備先進的導航系統，如光學雷達（LIDAR）、視覺感應器或掃地機器人獨有的同步定位與建構地圖技術，能夠在室內環境中準確感知和理解地理位置，並繪製地圖以進行規劃和導航。 路徑規劃和智能清潔：根據地圖和感應器的信息，掃地機器人能夠規劃出有效的清潔路徑，確保整個區域都能被覆蓋。有些機器人還具有智能清潔功能，可以根據地板類型和污染程度調整清潔強度和時間 障礙物檢測：掃地機器人配備多種感應器，如碰撞傳感器、超聲波或紅外線感應器，能夠偵測障礙物，並根據情況避開，以防止碰撞和損壞。 虛擬牆和禁區設定：透過虛擬牆或禁區設定，用戶可以設定讓機器人不進入特定區域或經過特定位置 智能控制和遠端操作：許多掃地機器人配備智能手機應用程式，用戶可以藉由手機遠端控制機器人的開關、清潔計劃和清潔模式 清潔系統：掃地機器人具備吸塵和刷子系統，有些還包括拖把功能。 自動充電：當打掃結束或電池電量低於一定程度時，掃地機器人能夠自動返回充電座進行充電。 續航能力：一些高級掃地機器人具有智慧續航功能，能夠在工作過程中判斷電池電量和清潔進度，根據需要返回充電，然後再回到上次清潔位置繼續工作。 定時清潔和預約功能：用戶可以預先設定掃地機器人的清潔時間，讓機器人根據用戶的需求自主工作。 兼具深度、廣度的測試服務 隨著掃地機器人在家庭和商業環境中的普及，做好產品測試就成為確保品質的最關鍵步驟，測試驗證經驗豐富的百佳泰透過不同的測試方法，可以幫助評估掃地機器人在各個方面的表現，我們能夠全面評估掃地機器人的性能和功能，提升產品品質和使用體驗，以下是百佳泰在智慧掃地機器人測試的各種項目分享。 實境屋或客製化的大場域進行測試項目 你的智能掃地機器人是否常遇到清掃路徑與規劃的不同，或者老是卡在不同障礙物上呢？在掃地機器人的開發和測試過程中，利用實境屋和客製化的大場域，提供產品更真實多樣化的環境，以設計和執行多樣的測試項目。這些測試項目可以涵蓋掃地機器人的各種功能和特點，並模擬不同場景和使用情境，確保功能的正常運作： [...]

淺談智慧插座的使用者體驗

智慧插座邁向更智能的便利生活，不可忽略的常見問題 隨著科技發達，市面上逐漸出現「智慧家電」，而在現今生活中，智慧家電也開始成為熱門的話題，同時也是非常多廠家想要開拓的市場。智慧家電能夠提高人們日常生活品質與便利性，改善使用者體驗。智慧家電包含許多產品，而最貼近使用者，最容易被使用者拿來運用的，應該就是「智慧插座」。 智慧插座不僅可以遠端操控電源開關，還能依照行事曆的排程，控制各個家電開關的動作及時間長短，是非常實用的一項智慧產品。 不過在現實生活中，由於產品的多樣化，以及使用者透過手機APP對智慧插座上的操控，我們還是時常聽到很多不同類型的抱怨。 透過百佳泰多年測試經驗，列出常見客訴問題種類及發生率，並以使用者體驗角度切入，分析更多詳細的說明。 各大客訴問題： 1. 安裝過程中發生的問題 既然是智慧家電，所以一定是用手機透過家裡的無線網路來操控它。但實際上，卻發現有些產品的使用手冊寫的不夠清楚。例如：使用手冊中並未說明智慧插座只支援2.4GHz的無線網路或是只支援iPhone手機，以及安裝程序與使用手冊內描述不相符。這些都會對使用者在安裝時造成困擾，進而對產品與廠商觀感不佳。 2. 軟體相容性與設定問題 有些使用者，習慣使用語音助理來控制家裡的所有電器設備，如：Alexa, Google Home。但是有些產品的APP雖然可以連線到智慧插座，但卻會發生語音助理找不到智慧插座的窘境。 另一個與軟體有關的問題為行事曆，已設定排好所有家電設備開關的行程。但實際上，到了時間點，智慧插座卻沒有執行開關動作，而造成困擾。 [...]

視訊會議系統週邊設備：使用者情境常見問題總整理

說起視訊會議系統的發展，至今已經有相當長的歷史，但直到這兩三年視訊會議才算真正地迎來了爆發性的成長。其蔚為流行的原因主要有以下幾個：   網路速度和品質的提升：隨著網路速度和連線品質的全面提升，視訊會議已可實現高清晰度、低延遲的影像傳輸，使得遠程溝通變得更加順暢。   全球化和遠距工作的普及：隨著全球化和遠距工作的普及，越來越多的企業和個人用戶需要進行跨地區、跨時區的溝通和協作，視訊會議便成為了一種便利且必要的解決方案。   環保和節能意識的提高：透過視訊會議，可以節省大量的交通和能源開支，不但有利於環保和節能，同時也符合現代社會對環境永續發展的訴求。   COVID-19疫情所帶來的商旅限制：無庸置疑地，COVID-19疫情全面加速了人們對視訊系統的需求和普及，由於許多國家和地區實行了疫苗限令和隔離措施，使得商務旅行變得耗時又高風險。此時，視訊會議的剛性需求便應運而生，成為了企業在疫情期間不可或缺的會議替代方案，讓員工和合作夥伴無論何時何地都可進行遠程溝通和協作，避免了出行所帶來的風險和不便。   視訊會議系統的組成 一整套視訊會議系統硬體的組成，通常包含以下幾個部分：   攝影機（Camera） 主要用來拍攝會議室內的畫面，讓與會者可以看到對方的臉部表情和手勢，以增加會議互動性。 [...]

帶您快速認識智慧家庭的溝通橋樑 – Thread的認證服務 (下篇)

在上篇中，我們帶您快速認識Thread，相信您有更進一步的了解。本篇將為您介紹Thread相關的認證服務。   延伸閱讀：帶您快速認識智慧家庭的溝通橋樑 – Thread 網路技術 (上篇)     Thread 版本介紹 目前 Thread 共分為 V1.1、V1.2 [...]

帶您快速認識智慧家庭的溝通橋樑 – Thread 網路技術 (上篇)

為智慧家庭而生：Thread的基本介紹 Thread為一種專為低功耗設備（如感測器）以及低延遲而設計的網狀網路(Mesh)通訊協議，這種技術不依賴家中的互聯網網路或Wi-Fi，而是通過建立專用網路來連接家裡的設備，專門為分佈在家中的智慧家庭設備提供簡單、安全可靠和低成本的方法來連接各種不同的智慧家庭設備，這些設備可能會在數月或更長時間內保持不變和不使用，只有在需要時才會喚醒，並發送簡單的資訊，然後返回睡眠狀態並盡可能長時間保存電池的電量而不要耗盡而設計的，例如：感測器、門鎖、窗簾、燈泡、恆溫器、警報器等。   Thread 網路保有擴充性，且能夠支援高達 250 台以上的設備。 在智慧家庭的Thread設備主要有路由器或終端設備功能，路由器通常是外部插入電源的設備，如：燈泡或智慧插頭用來提供與終端設備之間溝通的角色，而終端設備通常是由電池供電的設備，可長時間休眠增加電池壽命，如：感測器或是門鎖，且具有自我修復功能，如果網路中有任何路由器因故離線，則另一個路由器可以馬上替補並接管其工作，這樣網路就不會出現故障。 在Thread網路裡的設備是經由點對點直接相互連接通信，不需要另外經由主控設備來連接，且能夠尋找連線的最佳路徑，這種設計方式能夠直接降低連線功耗，並且減少延遲與碰撞。 簡易顯示各種智慧家庭設備在Thread網路中扮演的角色以及互動方式 (下圖)   而在Thread 網路中最特別的就是邊界路由器（Thread Border [...]

Wi-Fi6/6E OTA Test 與 SU/MU Power 特性

呈上篇我們使用R&S CMW500搭配Z800A來探討Intel AX210的OTA效能。在執行測試後，我們發現部分潛在問題。例如：在執行6GHz頻段的測試時需要將Z800A作為配件安裝到CMW500上，並且需額外設定補償數值後才能執行6GHz頻段測試。不僅提升架設複雜度，且有可能因為沒設定到額外的補償數值造成測試數據誤差。另外，R&S CMW500與無線AP的相容性有時不太好，此狀況的發生會導致儀器很難與AP建立連線而無法進行測試。最後在執行測試時間較長而導致執行測試效率較低。 為了改善上述的問題與缺點，百佳泰在多方評估後，試著將R&S CMW500改為Anritsu MT8862A來進行Wi-Fi OTA測試，替換後不僅在測試6GHz頻段不需要額外安裝與設定額外設備，且對於各家AP連線相容性大幅提升。除此之外，在整體測試時間上也有顯著的提升並可更加確保測試結果的穩定性。 Wi-Fi 6/6E是初次將OFDMA技術應用在Wi-Fi協定上，此外Wi-Fi 6/6E也有類似長期演進技術(Long Term Evolution ; LTE)中的資源分配(Resource [...]

藍牙全解析 – 讓你的連線如影隨行不受線

藍牙全解析！你不知道的藍牙兩三事 藍牙大家耳熟能詳，直接就連想到了耳機、鍵盤、滑鼠等，但到底甚麼是藍牙技術呢？藍牙技術是一種無線數據與語音通信的開放性全球規範，其實藍牙已經默默潛入你我日常生活中許久，做為裝置之間的連結使用，協助各種不同裝置間可以無線溝通，或是讓多樣的領域與系統間做傳送、接收數據等。隨著技術演進，連結的設備種類遠超出想像，技術版本也一再為應用而進化，時至今日已成為廣泛應用的物聯網無線技術之一。   根據藍牙技術聯盟估計，到2025年的未來，低功耗藍牙設備的出貨量預計將增加。諸如藍牙這樣快速發展的技術平台需要不斷演進，因此建議品牌與設備商，更新全新藍牙5.3版本的發布內容以維持其產品價值並推動生態系統成長。   藍牙再進化 – 5.3版本更新內容解析 藍牙技術聯盟(Bluetooth SIG)於2021年7月13日正式發布了最新藍牙核心規範 – 5.3版本。   隨著5.3版本的發布，Bluetooth Low [...]

AP效能大評比:TR-398 Issue 2 Corrigendum 1（實測Part3）

AP效能大評比系列文章來到最後一篇，本次將針對多用戶支援、穩定性及抗干擾性等三個面向的測試項目一一進行比較。   6.4.1 – Multiple STAs Performance Test 本測試主要是模擬檢測，當無線AP同時與不同訊號強度的連線設備進行傳輸時，整體的總傳輸吞吐量，不會因為被距離較遠的連線設備給拖垮。   在此測試項目中，所有的無線AP皆有發生「總體傳輸吞吐量受到影響而有一定程度降低」的狀況，也因此此次檢測的所有無線AP皆無法滿足測試標準。但整體來說，Google Wi-Fi 無線AP在802.11n及802.11ac時表現的最好；至於802.11ax-2.4GHz及802.11ax-5GHz則分別以Telstra和Eero的無線AP表現最優。   6.4.2 [...]

Heatmap 辦公室無線場域量測分析應用

現今無線訊號無所不在，舉凡辦公室，餐廳，公共空間，甚至每日穿梭的街道，或是你我的家中，都遍布著肉眼看不見的無線訊號，提供網際網路的連結，已然成為現代生活不可欠缺的重要環境元素。 大家多少都體驗過，到了一個全新的環境，卻遇到無線網路信號不佳或無法連線的案例，例如：跨年現場手機完全失去信號無法收發話，在公司網路會議時聲音斷斷續續，去餐廳吃飯時包廂角落收不到信號…諸如此類的無線信號問題，往往造成使用者的產品體驗不佳。 所以網路訊號不佳，都是產品本身的問題嗎？試試看「無線信號場域量測方案」！ Allion曾經接過一個測試需求，該企業位於3樓的辦公室區域時常有Wi-Fi無線訊號不佳的問題，導致員工在辦公及開會時諸多不便，包含郵件收發不穩，檔案傳輸出錯，會議室的網路會議連線不穩定等狀況，間接導致了生產力下降及商務損失的風險。 Allion依據豐富的無線測試經驗，規劃了一套無線信號量測方案，同時進入該辦公區域進行現場量測，並整理結果後提供網管人員信號覆蓋狀況以及路由器和環境設置改善的具體建議。 我們針對本案例規畫了以下的測試，來驗證其場域無線信號的實際情形並嘗試找出改善建議。 Item A: Initial Field Check – 初步場域檢驗 我們先取得場域平面圖、相關尺寸與面積等硬體資訊，並透過網管人員找出現行路由器配置的位置，以及路由器品牌，規格等客觀資訊。並在現場對於辦公空間整體的擺設材質，進行初步的紀錄。 場域資訊： [...]

AP效能大評比:TR-398 Issue 2 Corrigendum 1（實測Part2）

Allion Labs／Ryan Huang Part1篇我們針對了TR-398六大面向中每台AP的RF接收器靈敏度及傳送量（頻寬）兩個面向的測試項目，分析了6款無線網路AP的測試結果。本次會就覆蓋範圍面向的測試項目，接續分析比較每台AP的測試數據。 6.3.1 – Range Versus Rate Test： 本測試主要是模擬無線AP在不同距離下的傳輸能力。 同時比較在802.11n和802.11ac的測試結果中，只有Telstra及Netcomm兩台無線AP皆能通過測試所要求的規範，其中Netcomm無線AP的表現也是最好，能維持住一定的效能表現。從測試結果中可以看到，當距離只要稍微拉遠，其他無線AP的傳輸能力還在高原期，但Google WiFi modem的傳輸能力便會開始受到影響而下降。當使用者一邊看網路串流媒體，一邊移動遠離AP時，容易造成網路串流的影像品質衰減。 在802.11ax-2.4GHz的部分，Telstra [...]