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智慧型電視與OTT機上盒百百款,廠商如何掌握市場競爭力從中脫穎而出!

快速了解『智慧型電視』與『OTT機上盒』與成長趨勢 掌握市場競爭力與使用者需求 所謂『知己知彼,戰無不勝』,各家廠商在搶攻智慧電視與OTT機上盒這塊前景看好的市場時,若是閉門造車沒有在產品上市前了解使用者需求與潛在風險,並掌握市場競爭力,在現今網路傳播快速的擴散下,很容易讓產品在上市後產生許多不必要的負面評論,讓廠商投入的開發與測試成本大打折扣,甚至逐漸被市場淘汰。 以電視來說,過去消費者的影音體驗,大多來自於其所播放的節目、影片。因此,在選購相關產品時,較看重其解析度、色彩顯示和聲音輸出質量。然而時至今日,電視已演變成一款智慧裝置,從”個人/家庭影音”、”遊戲娛樂”到”語音助理”,甚至是”智慧家庭管理”以及各式無線技術應用等。因此,現在消費者也會將綜合性的”使用者體驗”和”網站評論”,甚至思考產品美感度與個人品味等附加價值作為考量。以上因素皆影響現今電視消費趨勢的改變和潛在的客訴問題產生! 現今智慧型電視常見問題與情境: 市場問題分析與客製化測試設計: 百佳泰具備開發客製化測試套件的能力,搭配專業的測試設備和環境,提供客戶最具公信力的測試數據。▷ 自動化的智慧電視場景測試套件,讓您快速重複的執行測試,確保您能夠提前發現低機率、長時間以及重複使用時會發現的問題。 ▷ 模組化的智慧電視場景測試套件也能夠因應新的使用者情境或客戶需求,擴充或組合成不同的測試功能與應用! ▷ 工具標準化的無線干擾測試方案,讓您的測試結果具備可比較性、可重複性,協助您發掘改善Wi-Fi與藍芽的無線傳輸問題。 ▷ 環境標準化的無線測試場域,讓您對於測試數據或Debugging時沒有其他外部干擾因素的疑慮! 測試評鑑參考相關學術研究,針對各項目制定科學化的評鑑標準,提供客戶最客觀的評論。▷ [...]

智慧電視Wi-Fi連線問題千百種,該如何找出潛在問題?

Wi-Fi連線之於智慧電視的重要性 智慧電視除了能提供網頁瀏覽、線上遊戲平台和串流影音功能外,也能透過內建搭載的Google Assistant、Alexa等語音助理和使用者進行互動,甚至作為智慧家庭的中樞來操控家裡的智慧家電。 而智慧電視之所以能執行上述功能,不可或缺的就是其連網能力,尤其現今消費者多半是使用Wi-Fi方式做連線,Wi-Fi連線就像是智慧電視的大腦和神經網絡,如果該功能不穩定或是出問題,將使消費者對電視廠商所主打的「智慧」能力打上大問號! 智慧電視Wi-Fi連線問題分析 隨著智慧電視支援越來越多應用功能與設備連接,環境中也存在著更多的無線干擾,在多方因素結合之下所衍伸出的問題更是千百種。倘若廠商在產品開發和測試時,沒有充分考量到各式使用情境、環境干擾與設備連接多樣性,將容易面臨到下列兩種棘手的問題: 產品在上市前未能發現嚴重的潛在問題,導致市場客訴與負評嚴重 接獲市場客訴後,因問題無法重現而遲遲無法解決 廠商的痛點與心聲,長年合作的百佳泰最清楚!百佳泰具備十多年電視測試經驗,能快、狠、準地設計各種關鍵場景,協助客戶及早發現潛在風險,或是提升客訴問題重現的效率。本文中將透過實際案例,分享我們的經驗與專業優勢,將能有效協助您解決難題。 百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品) 工欲善其事,必先利其器。百佳泰斥資數百萬投入無線測試設備與環境,包括超過200個品牌的AP以及超過1000款無線設備,實力遠超其他廠商。不僅如此,百佳泰更自主開發一套名為百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品)的自動化測試系統,可協助解決低發生率測試、精準測量等多種類型的問題。 此外,百佳泰擁有超過十年的智慧電視測試經驗,能為客戶提供快速且精準的測試服務,協助客戶及早發現潛在風險或提高處理客訴效率。 實際案例分享 背景:百佳泰協助客戶挑選5款AP做 Throughput量測,並與競爭對手做評比。 [...]