伺服器應用環境與客戶需求
PCIe 5.0高速介面技術的成熟驅動著生成式AI與高效能運算等相關應用蓬勃發展。在隨著企業對伺服器性能的要求日益嚴苛，伺服器更新換代的週期也持續加快。在此背景下，白牌與DIY(Do It Yourself)伺服器市場迎來了新的發展契機，但同時也面臨著更趨複雜的技術挑戰。
傳統上，白牌與DIY伺服器以其高度客製化與成本效益優勢受到市場青睞。然而，隨著PCIe 5.0等高速技術的導入，伺服器系統的複雜度大幅提升，對組裝技術與元件相容性也就提出更高的要求。舉個簡單的例子來說，PCIe 5.0的高速數據傳輸能力對主機板的散熱、供電設計以及PCB佈局均提出了嚴苛的挑戰。倘若組裝不當，便容易產生系統不穩定、性能下降甚至硬體損壞的潛在風險。
此外，生成式AI、深度學習等新興應用也對伺服器性能提出了多元化的需求，包含大容量記憶體、高頻寬網路、以及強大的GPU加速能力等等。而這也使得伺服器配置的靈活性與擴展性變得格外重要。
因此，想要克服上述挑戰，白牌與DIY伺服器用戶需審慎考量以下因素：
- 元件相容性：不同廠商的元件規格可能存在差異，若搭配不當，容易導致系統不穩定。
- 散熱設計：PCIe 5.0裝置功耗較高，需搭配高效能的散熱系統，以確保系統穩定運作。
- 供電設計：高性能伺服器對電源的要求極高，需選擇足夠功率且穩定的電源供應器。
- 軟體支援：操作系統、驅動程式與應用軟體的相容性對系統性能有著重要影響。
總結來說，白牌和DIY伺服器市場的需求和應用正在因應新技術的進步而快速演變。客戶必需在成本和性能之間找到平衡，同時確保系統部件的高相容性與穩定性，才足以因應未來的趨勢與挑戰。
客戶背景與技術痛點
以本次分享的客戶個案為例，該客戶是一家專注於伺服器機殼的設計與製造商，他們的目標是成為白牌伺服器DIY市場的領頭羊，並提升機殼的銷售量。為實現此目標，該客戶採取了幾項策略，包括推出可區分市場的主機板相容性列表，並計畫通過相容性計劃來確保DIY後產品的穩定性。始料未及的是他們卻遭遇到難以突破的技術痛點。為有效克服問題，客戶隨即找上百佳泰，尋找專業的技術支援。
技術痛點一：技術能力不足
該客戶目前僅擁有機構設計團隊，在電子工程（EE）和系統品質保證（SQA）測試能力上較為缺乏。不僅限制了其在伺服器機殼設計和測試過程中的能力，更無法針對產品在實際應用中的性能和穩定性進行全面驗證。
技術痛點二：內部資源限制
客戶內部並無建立測試實驗室的計劃，這也意味著客戶無法自主進行深入的產品性能測試和驗證。此外，客戶也缺乏整合SQA、EE、Power、Reliability和Cable/Connector測試的全面能力，而這些都是確保伺服器機殼能夠支持高效能運算和穩定性的關鍵因素。
技術痛點三：市場差異化挑戰
儘管客戶計畫推出「主機板相容性列表」和「關鍵零組件建議清單」，以此與競爭對手進行產品區隔。然而在缺乏全面測試能力的情況下，實在難以保證所有相容產品的穩定性，而這一點很有可能會對市場信任與客戶滿意度產生負面影響。
技術痛點四：項目的時間壓力
儘管客戶內部各單位（如研發、工程、FAE和業務）都支持該計劃，麻煩的是，由於客戶欠缺全面的測試和驗證資源，因此在實際啟動和實施上可能會面臨到困難，從而影響項目推進的速度和效果。
解決方案
為了有效因應客戶在伺服器機殼穩定性與相容性方面的技術挑戰，百佳泰顧問團隊提供了一套全方位的解決方案，不僅提升系統整體表現，同時也協助客戶建立可靠的相容性列表。以下是我們的具體方案：
協助開發測試計畫及第三方報告
需求分析
與客戶進行深入溝通，全面了解其產品特性、性能需求及目標市場，從而為後續的測試計畫提供基礎。
方案設計
根據客戶的具體需求，量身設計測試方案，包括測試項目、測試環境以及測試流程，確保系統穩定性得到全面評估。
報告撰寫
提供詳細的測試報告，報告內容涵蓋測試結果、數據分析及改善建議，幫助客戶能更好地理解測試過程及其影響。
全方位測試服務
測試範圍：針對伺服器機殼、電源供應單元（PSU）、儲存背板等關鍵組件進行全面測試，確保DIY組裝後的系統穩定性。
進階測試項目
可靠性測試（Reliability Testing）
- 震動與衝擊測試
- 電源循環測試
- 系統壓力測試
- 溫濕度測試
- 高加速壽命測試
訊號完整性測試（Signal Integrity Testing）
- 針對建議選用的主機板進行訊號完整信測試，涵蓋PCIe、SAS與SATA等訊號測試，確保資料傳輸穩定性。
客戶導入效益
百佳泰以其快速、高效和高品質的綜合解決方案，幫助客戶從各個面向提升伺服器系統的穩定性，確保每一個組件都能與整體結構高度協作，提供可靠、高效的伺服器運行環境。也讓該客戶在面對高速技術挑戰和市場需求變化時，能更加順暢無礙地實現產品目標，並在白牌和DIY伺服器市場中脫穎而出。
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- 加速上市時程：透過精準的測試規劃與高效的執行，加快產品驗證週期，讓客戶的產品比原先規劃的上市時程大幅縮短30天，搶先一步進入市場。
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