Matter作為智慧家庭生態圈的共同溝通協議,在智慧家庭中扮演著解決不同品牌設備和生態系統之間的相互操作問題。透過Matter協議,使用者能更放心地選擇不同品牌的智慧家庭產品,建置符合自身需求的智慧家庭應用。目前市面上已有多種產品支援Matter標準協議,涵蓋範圍廣泛,包括:

  • 智慧燈具
  • 智慧音箱和語音助理
  • 智慧插座和電源插頭
  • 智慧開關
  • 智慧門鎖
  • 智慧恆溫器
  • 智慧感應器
  • 智慧攝影機和門鈴

對消費者而言,挑選已取得Matter認證的設備是享受更便利的智慧家庭生活的絕佳方式。此舉可避免產生相容性問題,全面提升智慧家庭的應用體驗!

客戶的困難

對於希望取得Matter產品認證的業者們,要如何取證呢? 下圖是根據連接標準聯盟(Connectivity Standards Alliance, CSA)公布的取證流程:

資料來源:連接標準聯盟(CSA)

相信您認真仔細地看了取證流程,對於該如何符合Matter的規範要求,可能仍有很多的問題與不解,例如:

  • 協定版本選擇:自己的產品比較適合送哪個協定版本?
  • 硬體限制:不同協定版本,在硬體上面是否有哪些限制?
  • 憑證申請:產品間的溝通協議憑證該如何申請?
  • OTA需求:產品是否一定要有OTA(Over-the-air)功能?
  • 測項關聯性:不清楚產品功能與測項的關聯性

即使業者認為已充分準備,但在實際送測送審的過程中,常因以下問題而導致延誤:

  • 提交的相關文件說明不清楚
  • 文件資料不知如何填寫

這些問題不僅浪費了很多寶貴的時間,更可能影響到既定的產品上市時程。

案例分享: 百佳泰成功助力智慧燈具業者通過Matter認證

本次案例分享為某家製造智慧燈具的業者,送測了使用Wi-Fi連線模式的產品到百佳泰。百佳泰的Matter認證團隊依照客戶填寫的測試工具協定實作符合性聲明(Protocol Implementation Conformance Statement,簡稱PICS)執行測試。然而,測試結果顯示多項Fail狀況:

  • 恆溫功能的四個測試項目皆會Fail,原因可能是對PICS的測項功能理解不清而誤填。
  • Wi-Fi出現連線不穩的狀況頻繁發生。

如果產品在這樣的狀態下上市,將可能引發客訴,對品牌聲譽帶來負面影響。

成果與價值

為協助客戶順利通過認證,百佳泰Matter顧問團隊提供了顧問諮詢及建議,協助客戶適時地的調校Wi-Fi模組以及調整PICS功能設定後,實現了以下成果:

調整測項設定

從原本的113個測項,調整成正確的78個

優化測試效率

從需耗時3周才能完成的測試,變成正確的2周測試時間

取得認證

幅縮減1周時間,順利取得Matter認證。

Faster! Easier! Better!

百佳泰助您加快取得Matter認證,加速產品上市時間

客戶在取得Matter認證的過程中,經常碰到以下問題:

  • 資訊安全性:產品的資訊安全性是否完備,相關測試是否能過關
  • 網路連接穩定性:網絡連接方式、連線品質是否穩定不被干擾
  • PICS複雜性:測試工具PICS的指令與參數對應到產品的功能過於複雜難懂,以至於需要測試的項目總是測不過
  • 文件艱深性:眾多測試項目也因為測試文件過於艱深而不會測試

以上困擾造成當廠商要取得Matter認證時,會變得相對繁瑣且耗時。不過,您不用擔心,百佳泰Matter顧問團隊有著專業且豐富的經驗,可以提供您以Faster! Easier! Better!的解決方案協助業者取得認證。

延伸閱讀Matter認證與顧問服務

Faster:快速取證

百佳泰Matter顧問團隊擁有豐富的專業技術能力與經驗,不論您的產品面臨到任何任問題,我們都可以在最短的時間內幫助您解決問題並快速取證。

Easier:可靠性、準確性、可重複性

百佳泰Matter測試驗證,透過AI技術和自動化測試方式,以確保每次測試都具備「可靠性、準確性、可重複性」的特性。同時也大大的節省時間和資源。

Better:全面驗證

百佳泰不僅可提供完善的取證測試與認證服務,同時還可透過豐富的測試經驗,針對產品在不同的使用者情境與生態系統做驗證,以確保產品品質,降低客訴,為廠商在產品上市前做最後的把關。

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