Category Archives: A/V文章

「智慧家庭關鍵場景模擬」揪出智慧電視關鍵Wi-Fi連線問題

全球智慧電視時代來臨 這年頭若是消費者想隨意地從各個通路中選購電視時，不難發現目前市場上的產品都已是具有智慧聯網功能的智慧電視了，可以宣告智慧電視的普及時代已到臨！Google從2021年開始大力推廣Google TV（即原Android TV的升級版），其他各大品牌商也都跟進推出搭載Google TV作業系統的機種，除了Google TV外，LG、Samsung、Panasonic等大廠牌也開發出自家的智慧電視平台，可以看出各家業者都一致地看好這塊大餅。 智慧電視的Wi-Fi連線怎麼消失了？ 智慧電視普及率逐漸提高，那麼智慧電視用戶實際使用狀況如何呢？智慧電視是真的有智慧，還是買來考驗我們的智慧呢？消費者對於智慧電視連網功能的體驗不盡相同，整體而言，民眾對於不論是新買或是用了一陣子的智慧電視，最常遇見的問題之一就是「Wi-Fi連線異常」。這類問題就像喪屍一般，您以為解決了它，但又在你想不到時間點跑出來困擾您。在這篇文章裡，我們將列舉了幾個消費者常遇到的異常情境與發生原因，來讓您感受一下： 情境 1  User：OK Google~ 幫我打開電視。 OK Google：你的電視不在線上。 [...]

揚聲器單體音質量測：聲學性能評估的必經之路

揚聲器單體(Loudspeaker Driver)是什麼？ 揚聲器單體(Loudspeaker Driver)是揚聲器系統中的核心引擎，對產品的整體音質有著決定性的影響。它是將電信號轉換為聲音的核心部件，並廣泛應用於各種電子產品中。而一般常見的應用產品主要包含：家用音響系統、行動裝置、電腦、汽車音響系統、電子玩具、智能家居設備、醫療設備、教育設備及工廠的廣播系統等。   值得注意的是，揚聲器單體通常不能單獨運作，它需要配合音箱、音腔或聲導管等外部結構才得已發揮其完整的聲學性能，使其構成揚聲器系統(Loudspeaker System)或揚聲器模組(Loudspeaker Module)。因此，若是要準確地評價揚聲器系統的真正性能，我們就必須針對揚聲器單體進行獨立測試，並遵循一致的測試條件，以確保得到可供相互比對的電聲性能數據。   揚聲器單體性能如何評估？ 為進行揚聲器單體的性能評估，目前國際上所公認的標準為IEC 60268-5，它能夠全面地評估單體的頻響、失真、功率承受能力等關鍵指標。此外，專業的音質量測環境及設備也絕對是需要特別考量的重要環節。為因應聲學驗證的客戶需求，百佳泰聲學顧問團隊不僅導入符合IEC 60268-5的專業聲學障板，更可依照產品規格需求，搭配相對應的無響室檢測環境，提供更加準確的專業量測成果。   IEC聲學障板（IEC [...]

別讓品質不佳的運動相機毀了你的重要紀錄與回憶！

新媒體浪潮下，全球運動相機市場規模預測 近年來隨著新媒體產業蓬勃發展，越來越多影音創作者使用手持裝置如手機、數位相機來錄製各式Vlog與主題。 當您需要在運動、冒險、旅遊或是駕駛的同時，也要拍出動感十足的第一或第三人稱視角影片的話，運動相機這類產品就是不可或缺的選擇。 根據 Precedence Research 市場調查，全球運動相機市場規模為23.7億美元，預計到2030年將超過51.5億美元，2022年至2030年間的年複合成長率為9.1%。 運動相機常見的客訴問題，你有同感嗎？ 雖然運動相機市場持續成長，當今市面上產品的品質卻是參差不齊，有些廠商主打的功能，消費者在實際應用上反而發生嚴重的問題，使得留下不好的使用者體驗。百佳泰運動產業顧問團隊，歸納出市場上使用者最常反饋的客訴問題，其類別有: 從上述的問題類型與情境案例可以得知，運動相機通常是消費者專門買來在重要場合或特殊環境下使用，一旦發生問題，想必會對消費者造成相當大的困擾！例如：Youtuber決心投資專業運動相機，並出國錄製影片，直到回家剪輯時才發現錄下來的聲音品質很糟糕，卻也無法馬上重新飛出國錄製，這是多麼不悅的體驗！ 各家廠商面對激烈的市場競爭與品牌經營壓力，無時無刻都在思考著：自家產品如何提供最佳品質，減少重大客訴問題！以上述第6點「影像或收音品質問題」來說，其關鍵原因就是＂背景噪音影響收音品質＂。若廠商想要實現最佳的降噪與收音品質驗證，在真實環境下的聲學情境模擬是不可忽略的關鍵！然而實地測試除了成本高昂，也存在諸多風險和限制，例如：有問題時無法完整重現當時的環境參數進行反覆驗證、分析與改善，這也是成為廠商們最頭痛的問題之一。 百佳泰客製化一站式顧問服務 環境噪音聲場還原測試，打造專屬你的產品驗證環境 百佳泰團隊瞭解各廠商的心聲與需求，建置了「環境噪音聲場還原測試實驗室」，實地錄製各場域真實狀況，再使用聲場重建技術還原實際噪音環境！ 我們在咖啡廳現場錄製了環境聲音並建立音檔資料庫（下圖左），回到實驗室後，透過聲場還原技術，模擬複製出咖啡廳現場噪音（下圖右），接著讓運動相機在該模擬聲場環境中進行錄影與收音，同時搭配另一個標準收音系統做比對與分析，如此一來便可以達到以下的驗證優勢: [...]

畫面破圖原因何在？DisplayPort to HDMI轉換傳輸問題掲密

隨著HDMI Forum 宣告HDMI介面支援可變更新率(VRR)功能，另一陣營的VESA協會也順應推出自適應同步(Adaptive-Sync)功能。以上這二種功能主要都是防止使用者看到撕裂的顯示畫面，並雙雙在電競產品中被廣泛使用。只不過市面上的電競產品未必同時具備HDMI或DisplayPort介面，因此一個可扮演介面串接角色的DP(Adaptive-Sync) 轉 HDMI VRR的轉接器產品便應運而生。 DP to HDMI轉接器的功能雖然美好，但若是遇到轉換效果不佳，功能運作失靈等各種狀況，不僅對使用者體驗極易產生負面影響，後續衍生出的產品客訴及退貨危機更是讓人不堪其擾。因此對廠商而言，轉換器產品在上市前的相關功能驗證絕對馬虎不得。   延伸閱讀：為何產品認證不可或缺？深入探討HDMI轉接頭的潛在風險   DP to HDMI [...]

電競螢幕注目指標！VRR(可變更新頻率)功能可以讓產品更完美嗎？

HDMI是市場上影音產品的主流接口之一，隨著電競市場蓬勃發展，HDMI 2.1規格針對電競產品新增加了VRR(可變更新頻率)功能，讓使用者在玩遊戲時可以減少畫面的撕裂延遲等現象。VRR功能目前已普遍支援PS5、Xbox等遊戲機或是Nvidia、AMD等高階顯卡，也成為消費者在考量購買電競螢幕時的重要評估指標。 電競螢幕畫面延遲風險與解決方案 電競螢幕屬於高階產品，且客群非常重視其效能表現，百佳泰與市場上主流品牌及ODM在螢幕上有著長期的合作，我們在實測中發現導入了VRR功能的螢幕卻仍發生畫面不順暢的狀況。 VRR功能應是使遊戲功能更順暢，為何卻存在讓畫面產生延遲的風險？經過百佳泰專業顧問團隊分析後，發現到因早期HDMI認證針對VRR測試是使用靜態的Pattern，故只能確認畫面顏色是否正常、畫面是否閃爍，而無法充分驗證VRR功能運作是否正常。 靜態測試Pattern 針對這個問題，百佳泰能夠提供最新VRR測試使用動態Pattern，搭配高速攝影機，可以充分確認畫面是否有撕裂或是延遲等情況產生。百佳泰完整全面的VRR驗證方案，將協助確保您的電競產品具備最佳效能。 動態測試Pattern Pattern內容：測試Pattern由4個方塊組成, 每個方塊皆是由左至右移動 驗證方法 : 1. 使用高速攝影機錄製測試畫面 2. [...]

搶救寂靜環境大作戰：解決低頻噪音的秘方

Allion Labs 寧靜工藝的推手 : 百佳泰產品噪音識別／量測／分析顧問服務 噪音對人類的健康與生產力皆有負面影響，擁有靜音能力的產品自推出以來廣受消費者青睞，『產品聲音寧靜度』的評價結果已經成為消費者在意的評選重要項目之一。『百佳泰聲學顧問服務團隊』長期關注市場動向，藉由和各大廠緊密合作，明白業界對低背景噪音的測試需求，我們特此建置相關測試環境，無論是要調整高傳真音響產品，或者是要確保消費電子產品是否有靜音運作皆可滿足測試需求。 捕捉產品最細微聲音，滿足您探究產品低噪音的渴望 在無響室環境中，藉由吸收聲音的反射，讓無響室內只剩下直達音，排除環境干擾的影響，提供了完美的「白畫布」。 無響室規格：截止頻率響應為低至100Hz，底噪也低至10dBA的能力，再加上配置低至-2dBA的麥克風量測系統，在廣泛的可聽頻率範圍內，提供準確且極低干擾的量測數據。同時採用專業高端聲學音頻量測設備，如：HeadAcoustics ACQUA、B&K、Audio Precision、GRAS和Listen SoundCheck等領導品牌，結合我們豐富的經驗，提供更快、更便利、更優質的產品噪音識別／量測／分析顧問服務。 百佳泰的產品噪音識別／量測／分析顧問服務，包含： 噪音源定位 精確定位噪音源位置，即使是PCB上微小的 [...]

智慧電視你為什麼不連上更快的Wi-Fi 5/6GHz頻段?

智慧電視連網知多少？潛在風險報你知 智慧電視透過連網功能，不論是在聽音樂或舉凡熟悉的串流影音平台，如 Netflix、YouTube 等，都能藉由智慧電視輕鬆存取，豐富了消費者的居家生活。在享受娛樂前，想必許多人在設定智慧電視和無線路由器之間的連線時，由於對無線網路的知識瞭解甚少，通常會依照電視的建議步驟，在選擇完無線路由器並輸入密碼後，由電視自動協助連線設定。然而，在現代人講求高頻高速的環境中，這樣看似簡單方便的設計卻可能間接降低了無線的連線品質與傳輸效能！ 上述的原因在於：一般電視在自動執行連線時，“頻段（Frequency）”的部分通常只預設在2.4GHz。 如果同時家中也存在著許多同樣使用2.4GHz頻段的無線連線裝置，例如：筆電、平板、手機、智能家電及各式藍牙設備，甚至是家用無線電話、微波爐等，就容易造成同頻段內的使用設備過多而彼此互相干擾，進而影響其連線品質。 除了容易互相干擾外，頻段擁擠也意味著彼此分配到的頻寬會相對減少，造成傳輸速度變慢，嚴重時則會造成智慧電視在播放串流影片時出現卡頓的狀況。 面對上述的使用者習慣與設計上的潛在風險，百佳泰智慧電視顧問團隊建議智慧電視廠商們，可以從下列的兩個方面著手，以確保您的產品品質：  1. 硬實力的基本確保 在電視的設計前期，經由百佳泰顧問服務來分析電視搭載的Wi-Fi模組，在2.4/5GHz，甚至是6GHz的各項基礎能力有什麼樣的問題與風險，以避免在量產或上市後才發現難以挽回的重大缺陷。 – Throughput & Interference [...]

高規格影音大破功！為什麼我的高階電視竟無法輸出8聲道Audio？

現代人對於影音效果的追求持續增加，在多數影音產品中，HDMI是最為重要的接口，而HDMI 2.1中有一新增功能eARC可以透過HDMI線材來傳輸數位Audio，除了支援Dolby TrueHD、Atoms等聲音格式外，也可以支援8聲道喇叭，滿足消費者對於聲音的追求。新世代的高階電視都具備支援eARC的功能，然而卻有些號稱支援的電視產品，因為在設計上的疏忽，造成eARC無法輸出8聲道Audio，以致eARC的功能大打折扣，對於花大錢欲享受高規格電視的消費者來說自然難以接受，對於該電視品牌也會產生負面印象。 HDMI TV聲音輸出品質低落風險與解決方案 電視的eARC聲音來源有兩種，一種是來自HDMI Input，例如電視的HDMI1 Input連接PS5後，PS5的聲音可以透過支援eARC的HDMI3 Input傳送給Amplifier；另一種則是來自非HDMI Input，例如透過Ethernet傳輸的Netflix。一般來說電視因為本身Speaker的限制，只允許接收2聲道的LPCM或AC3，但是當連接到有支援eARC的Amplifier時，便可以此同步更新電視在EDID中可以接收的聲音規格，如此電視就可以把接收到的Dolby DTS-HD、8聲道，傳送給Amplifier。 百佳泰與眾多電視大廠皆具合作，在我們豐富的經手案例中，有客戶反應他們的產品通過了HDMI認證，但卻收到消費者客訴電視聲音效果不佳，百佳泰協助客戶進行Problem Isolation跟Debugging顧問服務，經過我們的專業團隊分析，發現客戶的產品雖確實通過HDMI的認證，但是卻忽略了更新EDID的機制，因更新EDID的機制為選擇性的功能，雖然不影響取證，但確實會造成eARC的功能大打折扣，客戶依據我們的判斷後更新此功能，問題現象迎刃而解。 從以上案例可發現，電視的eARC功能若不具備更新EDID的機制，會導致eARC聲音輸出格式受限且只能輸出兩聲道。百佳泰提供完整的eARC測試設備，可以檢測出產品的eARC是否具備更新EDID能力，進一步確保eARC可支援更多聲音格式和多聲道，符合產品定位及相符效能，避免通過認證的產品卻發生了多聲道不支援的問題。 Faster, [...]

沉浸感更強的Meta Quest 3真的能讓VR體驗再進化？

Allion Labs   Meta Quest 3：超越虛擬，融入現實的VR頭戴式裝置 Quest 3推出後可說是目前市場上體驗最完整的VR，身為隨時掌握市場動態及測試需求的百佳泰當然也在第一時間隨即購入產品並開箱體驗。升級後的Quest 3從外觀、體積到穿戴舒適性皆大幅提升，利用其清晰的顯示、直覺式控制和尖端感測器，提供了令人驚嘆的互動體驗；多樣化的功能(例如立體聲彩色透視、手部追蹤互動和個性化虛擬環境設定)，讓使用者彷彿進入了另一個世界，成為虛擬宇宙中的一份子；便攜的特性可以隨時與全球使用者共同遊玩。 不過，像這類強調使用體驗的產品要如何滿足使用者期望，全面的產品測試和風險評估顯得至關重要。尤其在VR技術的諸多關鍵硬體要素，包括立體視覺、頭部追蹤、眼球追蹤和手勢控制方面，隨著技術的進步，帶來更加逼真的虛擬體驗，而這種體驗的核心在於不斷提升的硬體需求和性能指標，所以相關驗證測試也越來越複雜。   實現沉浸式體驗之前，先解決VR產品的現實面問題 經過百佳泰團隊深入使用後，我們統整出VR產品可能遭遇的潛在風險如下： 有線連接的相容性問題：設備無法正確連接。 WiFi連接的連線問題：設備無法穩定連接WiFi。 [...]

確保商用顯示器壽命與可靠度，讓HALT驗證揭露出產品全階段狀態！

顯示器是現今電子應用上不可或缺的一環，尤其近幾年大量的商用顯示器興起，電視牆、數位電子看板、觸控顯示器等大型商用顯示器，能運用在零售業、餐廳、會議中心、購物中心及旅館等空間，甚至做在戶外多媒體、公共運輸系統播放等應用，多元場域的應用也因此相較過往的消費顯示器，更重視耐用度與產品使用壽命。 商用顯示器耐用度/壽命風險與實例分享 在百佳泰豐富的合作案例中，測出過多起螢幕開機長時間運作後，發生異常狀況，例如：螢幕色偏、Mura或面板畫面異常甚至面板內部龜裂，導致產品無法工作。 傳統顯示器一般在耐用度測試上，是將不同的測試應力分開進行，例如：溫度、振動、落下測試等，但商用型顯示器比起消費性顯示器具頻率更高的使用條件，且商用顯示器會有溫度變化跟振動應力同時發生的情境，我們以一個應用在交通運輸工具上的商用顯示器為案例說明，百佳泰專業的團隊可以提供HALT（Highly Accelerated Life Test）高加速壽命測試作為解決方案，HALT能夠在設計初、中期快速了解產品設計優缺點，藉由設置逐級遞增加嚴的環境應力，顯現出不同階段的產品弱點，例如設計缺陷、製造缺陷、使用缺陷，而百佳泰團隊便能根據豐富的測試經驗，提供客戶Root Cause以及debug方向，可以讓研發工程師在修改設計或更換零件得到正確的方向，進而加強螢幕對環境應力的耐受性及可靠度。 Faster, Easier, Better！HALT驗證顧問服務 我們在實際進測時發生過溫度應力及振動應力對螢幕產生影響，在低溫應力測試時，螢幕的顏色飽和度下降，使得畫面內容難以辨識；執行綜合應力測試(冷熱應力沖擊加上振動應力)時，則出現螢幕有半個畫面呈現白底無任何資訊顯示，且整個畫面有閃爍的情形。透過HALT驗證方案，不僅可以更快速發現問題，還能找到單一環境應力所沒有出現的風險。 百佳泰利用豐富的測試經驗及特殊的測試設備，提供高加速壽命測試具有三個面向的優勢： Faster： 一般的可靠度測試可能需要花超過1個月甚至更長的時間測試，HALT測試縮短了測試週期，只須5~10個工作天即可完成。 [...]