HDMI Switch，又稱HDMI影音切換器，是一種相當實用的裝置，當您有多個HDMI介面輸入源連接到HDMI Switch時，便能輕鬆地在各輸入源之間切換，讓同一個螢幕上輸出不同的畫面，實現免插拔HDMI線纜轉換的功能。
像是在玩遊戲機、使用Nintendo Switch或收看電視機上盒時，只需輕輕一按即可切換至相應的輸入源，而無需為每個設備更換HDMI線纜，節省了不少時間。這種自由切換不同訊號的特性，使HDMI Switch成為極為實用的多媒體設備，同時也確保了家庭娛樂體驗的流暢與多樣性。
潛在風險
雖然HDMI Switch具有同時輸入多個HDMI介面設備的功能，但在實際使用中，一些機種可能會遇到切換不同輸入源後，螢幕無法正常顯示影像的情況，導致消費者提出客訴。這種狀況可能涉及特定品牌或型號的HDMI switch，在處理某些訊號轉換或切換操作時出現兼容性問題。
實際案例
百佳泰經手過多件不同的HDMI Switch廠商，因遇到客訴問題而來尋求解決方案，本文將分享兩件常見狀況。
狀況1：
消費者在切換不同輸入源後，螢幕雖有顯示影像，但輸入源與顯示器的解析度不匹配，經實際量測及驗證後，發現此款HDMI Switch並沒有設計獨立的HPD pin，少了這個設計，1080p、2K或4K訊號進來時Switch只會用最小解析度(即1080p)輸出；但若有設計獨立HPD pin，則輸出訊號就會根據輸入訊號的解析度做輸出，而非以輸入源的最低解析度來輸出。
狀況2：
消費者切換不同輸入源後，螢幕無法顯示影像，或有顯示影像，但輸入源與顯示器的解析度不匹配的情況。雖然與上一個專案的客訴類似，但經過驗證及分析後發現是HDMI Switch EDID的問題。此款型號的HDMI Switch EDID並不支援消費者使用的輸入端解析度所造成的現象。只要廠商定期更新支援的EDID列表就能解決此類的問題。
解決方案
百佳泰為HDMI認證實驗室，累積了豐富的專案經驗，除了能夠提供全類型的認證服務，亦能夠提供相關的工程驗證顧問服務。我們的服務有下面三大優勢:
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