為了生活和家計，相信「職場」是大多數的人投注最多時間和心力的地方，然而人生並非只有工作，我們還有更珍貴的人事物擱在心上。逐漸年邁的雙親、心愛的另一半及子女、可愛的寵物等等，這些在生活中美好的人事物都是你我精神上重要的寄託。

受惠於無線網路技術、物聯網科技及及智慧家居的日新月異，如今人們只要透過「雲端攝影機」就可以隨時隨地遠端守護長輩、關心嬰幼兒及家中寵物，即便長時間的工時佔據了生活中大部分的時間，我們還是能無時無刻地關注所愛。

 

雲端攝影機的功能進化

只要透過網路、手機APP或是網頁瀏覽器，即使不在家，雲端攝影機讓我們不論是在何時何地，都可以透過網路連線的方式，即時關心家中狀態。不同於過往只能即時監看的傳統監視器，雲端攝影機導入無線技術，並透過APP來進行操作、記錄及監控。

雲端攝影機可進行即時事件觸發通知，動作觸發存檔，雙向通話及警報鈴聲等更多功能，以及整合監視器、對講機多功能應用，如今更可支援語音助理，進一步地融入智慧家居生態圈，雲端攝影機功能的持續進化提升居家的安全性與智慧化，但同時也延伸出了更多實際使用上可能發生的其他問題。

 

雲端攝影機的消費者回饋問題

智慧雲端攝影機不再單純只是錄影，使用上是否足夠人性化更是重要，一個能夠簡易設定、安全便利及容易操作的智慧雲端攝影機是目前消費者的基本期待。因此使用者在購買時除了功能符不符合需求，APP使用上便不便利，反應即不即時，無線網路夠不夠穩定，都會是我們在評估是否要購買的重要一環。

也因為使用雲端攝影機需要APP、手機OS及無線網路才能運作，若沒有好好進行整合，就容易造成消費者在使用上的不便及衍伸出其他問題，而消費者的主要回饋與評價通常有以下幾點：

• 設定不易，步驟繁瑣不清
• APP與手機/OS或是其他相容性問題，無法正常操作
• 遠端操控不順暢，日誌遺漏
• 網路不穩定，時常斷線
• 即時預警功能，卻無法即時通知

 

市售雲端攝影機的實際使用與測試

此次我們選了三款市售攝影機，來看看現階段的網路攝影機有什麼樣的功能？

 

設定安裝

由於大多數功能都相去不遠，再加上本次實測的三家品牌的設定方式略有不同，因此我們就先從容易困擾消費者的設定開始介紹。

 

B牌：順著使用指引，預先輸入連線路由器的SSID及密碼後，接著APP會自動產生二維碼，讓攝影機拍攝辨識，約莫等待2分鐘即可完成設定，完成後還有月租套餐的會員試用方案。

 

T牌：順著指引自動切換到攝影機虛擬路由器的SSID，接著手動設定攝影機連線到路由器，等待2分鐘設定，完成後一樣有月租套餐的會員試用方案。

D牌：依照指引掃描說明書上的二維碼，利用藍牙連線到攝影機 (邊藍牙僅用來設定，沒有其他功能)，接著手動設定攝影機連線到路由器。待2分鐘設定，完成後有月租套餐會員試用。

 

這三款攝影機的設定方式原則上都很簡單，只要順著指引都可以簡單且快速的完成，但D牌說明書上的二維碼需要好好保存，未來如果需要重新設定時會需要，或是手動選取型號，輸入機身上PIN碼。

 

雲端攝影機功能介紹

本次實測的三款攝影機，該有的拍照、錄影等基本功能都有，介面也很相近。至於其他功能(橙底)都是透過右上角的設定進入選單，三家品牌則各自有獨特的功能。

 

 

在實際操作這三款攝影機後，以下是我們觀察到的一些問題

• 鏡頭移動向上會嵌入機殼內

• APP當機異常
• 連線狀態異常

 

• 直播延遲時間

當家中有事件發生時，當下檢視時最重視的是「即時影像」，為此，在進行三款的即時影像測試時，我們也用碼錶來進行收到即時影像的碼錶測量，延遲時間分別是0.39 , 0.93及0.85秒。

 

但一旦時間拉長，延遲時間就開始產生比較大的差異，中間更一度出現了停頓延遲或是跳轉的狀況。

 

百佳泰 雲端攝影機測試服務

百佳泰累積了多種智慧產品測試的相關經驗，以及各種設備/儀器/電波隔離箱/電波隔離室等深入測試，我們有信心為您的產品進行最佳的驗證，挖掘出問題所在。

 

相容性測試

雲端攝影機運用到Wi-Fi，連結到網路設備/操控設備/語音助理，應用在物聯網生態圈等，這類型相關應用越來越多樣性，除了雲端亦有SD插槽可儲存影像，針對相容性問題，百佳泰提供多品牌各種型號設備及多樣情境驗證。

無線設備：Wi-Fi路由器

記憶卡：microSDXC

操控設備：手機/平板/電腦

生態系統：語音助理

操作環境：作業系統/ 瀏覽器

 

功能性測試

雲端攝影機功能多元，各家應用程式設計也各具特色，因此如何貼切使用者習慣及預先找出設計不便或是問題是產品能否勝出的重點之一。

驗證方向：開箱設置/ 功能確認/ 線上更新/多語系驗證

 

耐久性測試

雲端攝影機長時間待機，但緊急時又必須要能立刻警報，提供即時監看，因此耐久穩定性是非常重要的需求

驗證方向：長時間監控/動態偵測觸發/SD循環錄影

 

即時影像測試

即時影像絕對是雲端攝影機的重要功能，當需要觀看時要能即時監視，直播延遲可能造成重要畫面的遺漏。

驗證方向：即時監控

• 長時間待機，每隔一小時登入連線確認畫面是否及時
• 長時間監控，確認延遲變化曲線

 

無線距離效能測試

各式房屋格局不一，攝影機的擺放位置不同也會因網路效能而對使用上產生影響

驗證方向：網路狀態強度/ 裝設位置與路由器距離

範例：

 

干擾測試

在同一場域不同裝置同時使用相同無線頻道，例如同樣使用2.4GHz Channel 6的微波爐和Wi-Fi裝置便會互相產生干擾而降低效能。

驗證方向：在同頻道增加不同比率的壅塞率，檢查即時影像串流播放是否順暢

範例：

 

網速模擬測試

測試雲端攝影機在不同網路速度組態下的運作狀態

範例：

無線穩定性測試

檢查無線網路連線的穩定性

驗證方向：Ping 雲端攝影機，確認延遲時間/封包錯誤率/影音同步/畫質穩定

 

影像品質測試

進行攝影相關效能的相關檢查，請參考攝影效能測試文章

範例：

 

除了以上提到的測試項目，百佳泰也有專業的無線實驗室，能夠提供客戶完整且妥善的RF測試服務；同時還能為您的產品量身打造客製化測試項目，若您想更進一步了解，歡迎透過線上表單與我們聯繫，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！