在人手一機、智慧裝置滿屋的時代,充電線成為必備的日常用品,而幾經規格革命的充電線,目前也已漸走向統一Type-C規格的趨勢,USB充電線變身一般通路上最熱銷的產品,在百家爭鳴的紅海市場中,若要保有競爭力,產品自然需要不斷創新與優化,但是在效能之外,也要確保產品的耐用性及安全性,才能讓消費者買的放心、用的安心。
USB充電線應用安全風險與解決方案
睡前充電早已是現代人的例行公事,您是否也有過類似的經驗?充電線在長時間使用的過程中,受到彎曲或是扭轉的力量影響,導致芯線斷裂或破損,因而出現信號品質變差,甚至有短路漏電或燃燒等安全性的問題,一般消費者或許可以接受長時間使用後發生類似的狀況,但百佳泰從市場客訴反應中分析,發現有相當高的比例是因USB充電線設計或製造不良,以至於產品使用後很快就出現這種情況,不僅嚴重影響到消費者在產品上的體驗,同時也引發大量的產品退換問題。
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還有狀況是外觀雖然沒有異常,但在使用充電線連接電腦與手機進行資料或照片傳輸時,電腦卻跳出「USB裝置無法辨識」通知而無法傳輸跟充電,此時消費者會嘗試將傳輸線彎曲到某個角度,訊號可能即恢復正常,以致日後遇到類似情況時,再度去彎曲充電線,讓它恢復功能。
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上述所見的問題皆屬於芯線損壞導致傳輸信號中斷,而傳輸信號中斷有分2種狀況:
- 條件式斷訊
線材只有在特定某個角度才會出現的斷訊,會有這個情形是因為芯線已經有受損造成斷訊,在某個角度會因擠壓而出現暫時性的信號通路
- 持續性斷訊
線材在使用中芯線已經被破壞甚至產生斷裂,在任何角度信號都是中斷的情況。
這類型的案例都無法從外觀直接判斷發現,往往都是在使用過程中才遇到問題,其中當使用者碰到條件式斷訊,因會擠壓彎曲線材來讓產品暫時恢復功能,造成長久下來出現外覆層破損,芯線外露與短路漏電等情況。
百佳泰顧問團隊協助過多家線纜供應商,我們擁有符合EIA-364-41E測試規格的機構設備以及信號量測的儀器(瞬斷儀),針對上述問題,我們可以提供線材在反覆彎曲測試(Cable Flexing Test)時監控與進行信號的測試,透過反覆彎折的次數測試驗證線材的耐用性以及可靠性,百佳泰也同時協助過多家品牌商定義Test Spec,協助提升品質增加消費者購買意願。
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Faster, Easier, Better!線纜顧問服務
百佳泰做為專業測試及顧問實驗室,除了能協助線纜廠商取得USB認證外,還可以針對產品完善驗證計畫,也能依照客戶需求,執行客製化實驗測試及改善建議分析,為客戶產品提供符合各階段需求的工程顧問諮詢與高效解決方案,涵蓋產品設計、品質測試與標準驗證,且同步各標準協會規範;百佳泰還可以提供以下測試服務,幫助客戶排除大部分可能遇到的問題,提升產品品質及減少下架與退貨的風險。
- 測試計畫及條件建議
- 相容性與功能性測試
- 使用者體驗測試
- 高頻訊號測試
- 耐久性測試
- 競爭者分析與品質提升諮詢
Faster:
百佳泰測試團隊藉由過往測試服務經驗,與相關技術專業領域專家,結合累積技術資料庫為後盾,針對傳輸線材初期設計開發應用,提供更快速地解答與相對應產品專業技術性、安全相容性、規範要求性等顧問服務,能為您的產品做最好的品質把關。。
- 豐富的設備跟經驗可快速地提供驗證計畫
- 快速地協助客人取得標準認證 (USB)
Easier:
百佳泰測試團隊對於各種傳輸線材的產品皆深入了解,豐富的專業技能與高頻測試經驗,能夠於產品工程樣品測試流程中,更加快速找出產品缺陷與失效問題所在,並提供相對應解決方案。百佳泰確保每次的驗證評估都具有「定性、定量、可重現」的特性。我們的服務能幫助您以更簡單的方式,提升產品的品質與整體效能。
- 更準確的測試結果
- 專業的Issue Isolation及Debugging Support更能輕鬆地完成產品開發
Better:
百佳泰的專業測試團隊是通路商及製造商最佳的合作夥伴,提供全方位的支援服務,能在初期設計階段提供相關聯性應用,並同時導入正確協會規範理念,最後於產品量產驗證中執行嚴格的測試品質,幫助下游通路商或品牌商確保安全可靠度與相容性,讓消費者安心與安全使用。
- 更好更完善的協助建置供應商品質管理
- 更好更完善的使用者情境模擬測試
若您有任何需求或疑問,歡迎與百佳泰聯繫!