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不可不知的USB充電線安全風險

在人手一機、智慧裝置滿屋的時代,充電線成為必備的日常用品,而幾經規格革命的充電線,目前也已漸走向統一Type-C規格的趨勢,USB充電線變身一般通路上最熱銷的產品,在百家爭鳴的紅海市場中,若要保有競爭力,產品自然需要不斷創新與優化,但是在效能之外,也要確保產品的耐用性及安全性,才能讓消費者買的放心、用的安心。 USB充電線應用安全風險與解決方案 睡前充電早已是現代人的例行公事,您是否也有過類似的經驗?充電線在長時間使用的過程中,受到彎曲或是扭轉的力量影響,導致芯線斷裂或破損,因而出現信號品質變差,甚至有短路漏電或燃燒等安全性的問題,一般消費者或許可以接受長時間使用後發生類似的狀況,但百佳泰從市場客訴反應中分析,發現有相當高的比例是因USB充電線設計或製造不良,以至於產品使用後很快就出現這種情況,不僅嚴重影響到消費者在產品上的體驗,同時也引發大量的產品退換問題。 還有狀況是外觀雖然沒有異常,但在使用充電線連接電腦與手機進行資料或照片傳輸時,電腦卻跳出「USB裝置無法辨識」通知而無法傳輸跟充電,此時消費者會嘗試將傳輸線彎曲到某個角度,訊號可能即恢復正常,以致日後遇到類似情況時,再度去彎曲充電線,讓它恢復功能。 上述所見的問題皆屬於芯線損壞導致傳輸信號中斷,而傳輸信號中斷有分2種狀況: 條件式斷訊線材只有在特定某個角度才會出現的斷訊,會有這個情形是因為芯線已經有受損造成斷訊,在某個角度會因擠壓而出現暫時性的信號通路 持續性斷訊線材在使用中芯線已經被破壞甚至產生斷裂,在任何角度信號都是中斷的情況。 這類型的案例都無法從外觀直接判斷發現,往往都是在使用過程中才遇到問題,其中當使用者碰到條件式斷訊,因會擠壓彎曲線材來讓產品暫時恢復功能,造成長久下來出現外覆層破損,芯線外露與短路漏電等情況。 百佳泰顧問團隊協助過多家線纜供應商,我們擁有符合EIA-364-41E測試規格的機構設備以及信號量測的儀器(瞬斷儀),針對上述問題,我們可以提供線材在反覆彎曲測試(Cable Flexing Test)時監控與進行信號的測試,透過反覆彎折的次數測試驗證線材的耐用性以及可靠性,百佳泰也同時協助過多家品牌商定義Test Spec,協助提升品質增加消費者購買意願。 Faster, Easier, Better!線纜顧問服務 [...]

當心造成設備壞損,為何你的USB Cable插拔困難?

連接器是一種可以將電路連接起來的裝置,使用基本上都是兩個為一對的方式,通常一端稱為公(插頭),另一端則為母(插座),公、母端接合後,可以傳輸訊號、電力……等。連接器是相當常見的電子零件,種類與款式非常多,像是HDMI、乙太網路接頭、USB接頭及電源插座都是常見的連接器種類,但在琳瑯滿目的連接器種類中,要如何讓採購的連接器可以通用,就需要有公信力的單位或規範來定義連接器的規格。 連接器插拔的潛在風險 雖然各種連接器都已制定出規格標準,廠商也照規格設計出產品,但是製造者為了提升連接器的功能性或是外觀精美度,特地改動或加入特殊機制,或是因製造組裝過程中未能控制好品質,都進而導致使用困難的可能情況發生。網路上也常見使用者相關實際不良體驗分享,一案例為當筆電插入USB無線接收器,使用完後要移除卻發現接收器卡住無法拔出,使用者加大力道後雖然有拔除,但卻是連同筆電的連接器外殼也一併被拔出,瞬間造成兩個設備都損壞。(如下圖) Source 經驗豐富的百佳泰也遇過不少USB Type-C母端連接器的問題案例,客戶在設計時為了使連接器配對更加緊密,所以將母端連接器內部彈性體Spring改為較為堅硬的凸包(Dimple)結構,但在進行插拔力測試時,卻出現了拔出的力量超過規範的情況。 左圖為母端連接器立體示意圖,右圖為公、母端連接器結合圖 插拔力測試時,拔出力過大(力量-位移圖) 在發現問題後,百佳泰利用尺寸量測的方式進行問題分析,最後找到母端連接器因為在製造時未能控制好凸包的高度,導致公端插入後空間不足,因而造成匹配力量過大的問題,若在此階段未將問題抓出來,日後上市販售時,必定會出現插入或拔出困難的客訴情況。 左圖為母端連接器實際樣品剖面量測圖,右圖為公端連接器規範最大高度 Faster, Easier, Better!線纜與連接器顧問服務 產品製造後,可以透過尺寸量測的方式,優先知道產品的品質是否達到標準,在上述的案例中,亦可於問題發生後,透過尺寸量測的方式進行問題分析,找出癥結點。百佳泰具備先進且精準的光學顯微鏡及數位顯微鏡,倍率最高可以達到200倍,並且透過鑲埋、切割、研磨……等方式,讓我們專業的團隊可以更深入地分析物件,對症下藥。 左圖為光學顯微鏡,右圖為數位顯微鏡 [...]

別讓你的USB-C傳輸線成為電子產品的終結者!

現代生活中,電子產品已經無法脫離日常生活上的使用。舉凡傳輸資料、充電、影音傳輸,都與USB傳輸線脫離不了關係。且歐盟的新政策規定,電子產品即將統一改為Type-C接口,例如:手機連接端口統一採用Type-C,在2023年Apple新上市的 Iphone15也從Lightning改為使用Type-C接口,相信Type-C產品的應用將會更普及。相對USB-C傳輸線也會是使用者應用中產生風險的關鍵因素,一個會產生重大問題的傳輸線也勢必產生大量退貨的風險,對通路跟品牌都是需要重視的地方。 USB-C 傳輸線的致命風險與解決方案 隨著USB-C的普及,USB-C傳輸線在市場上大量的被使用,當然也是通路銷售上的長銷商品,因此Type-C傳輸線相較於其他接口的傳輸線,使用機率也更高;廠商為了符合產品外觀的搭配性或是產品形象,設計了與產品相符合的傳輸線,也因此市面上能看到許多由不同材質設計的USB-C傳輸線;而在正常功能與供電外,廠商往往忽略了一個最重要問題:設計不良的USB-C傳輸線可能會損壞被連接的產品。 USB-C傳輸線依照其設計材質,前端的over mold設計理念主要是以Plug端口機構強度為主,看起來感覺似乎越堅固越耐用,也越不容易損壞的機構設計,但與電子產品使用的安全性卻是息息相關。 以上圖片為例,在為遊戲手把充電同時想要感受遊戲的魅力,因人為疏忽造成手把掉落,若是衝擊力道對於傳輸線連接處造成一定的衝擊擠壓,此時傳輸線端口設計強度過高,將無法使over mold與Plug端口鬆脫而直接造成手把的損壞,此時,消費者只能送廠維修或是購買新品,這會直接影響消費者體驗,不僅可能會許選擇退貨,更容易激起消費者連帶要求的賠償問題。 如何避免這樣的問題發生呢? 百佳泰專業的線纜顧問團隊設計出應對的檢測內容,我們可經由落下測試可進行模擬軸向負荷檢測,可以驗證USB-C傳輸線因受到外力衝擊時,因機構設計強度過高而造成產品連接口的損害,傳輸線接頭是否也有相同損傷。我們長期在測試上累積豐富的測試經驗,除了能提供專業的認證測試,也可以提供模擬使用的生態操作模式,並針對產品問題點提供最佳的改善方式,在兼顧效率與品質下,提供客戶最滿意的服務。 Faster, Easier, Better!百佳泰 線纜連接器驗證解決方案 [...]