Thunderbolt從第4代起已整合至Intel CPU，自2020年起開始大量普級化，現在的筆記型電腦有很高比例都支援Thunderbolt，而Thunderbolt從第3代起提供40Gb頻寬，再加上電競熱潮，讓外接顯卡盒也開始廣泛使用，但相應所產生的相容性問題也成為使用者關切的重點，對品牌商來說更是需要特別注意。
筆電搭配外接顯卡盒的問題實例與解決方案
百佳泰作為Thunderbolt的認證實驗室，同時也是各大系統廠的合作夥伴，透過實作大量的測試中，我們發現有接上AMD外接顯卡盒後，導致筆電TouchPad失效的問題，讓使用者感到困擾且不知該如何解決。
透過百佳泰專業顧問團隊分析，發現其TouchPad失效原因是由於TouchPad Driver跟外接顯卡衝突所造成，解決方式如下：
- 在TouchPad Driver未能提供新版本解決此問題前，進入Device Manager將Human Interface Device裡的TouchPad Driver執行解除安裝(如下圖)
- 更新TouchPad Driver
Faster, Easier, Better！
系統檢測顧問服務
最終的解決方案雖不困難，但真正的難題在於如何找出問題點，百佳泰在系統認證及相容性測試等已有超過數十年的經驗，我們專業且資深的工程人員能快速且準確的找出問題並提供解決方案，百佳泰做為專業測試及顧問實驗室，以多年的業界經驗來對應產品作客製化測試規劃，提供客戶最佳的顧問服務，針對系統類產品，百佳泰還可以提供以下測試服務，幫助您排除可能遇到的問題，減少產品下架或退貨的風險。
- 關鍵零組件測試規格制訂與檢驗服務
- 高頻模擬與高頻訊號量測服務
- 耐久性測試服務
- 相容性測試
- 功能性測試
- 使用者體驗測試
- 競爭者分析與品質提升諮詢
- 認證測試（Thunderbolt, USB, DP, HDMI…）
Faster：
藉由專業的測試技術與豐富的經驗，能為您提供快速且準確的評估，有效縮短設計驗證的時間。百佳泰不僅是Thunderbolt認證實驗室，可為客戶快速通過認證規範要求，同時還擁有豐富完整的各類相應設備，確保產品相容性，為您的產品做最好的品質把關。
- 豐富的設備跟經驗可快速地提供驗證計畫
- 迅速地協助客人取得標準認證
Easier：
百佳泰擁有完整的Thunderbolt硬體驗證設備以及相容性等環境，透過我們的測試方案，確保每次的驗證評估都具有「定性、定量、可重現」的特性。百佳泰的服務能幫助您以更簡單的方式，提升產品的品質與整體效能。
- 更準確的測試結果
- 專業的Issue Isolation及Debugging Support更能輕鬆地完成產品開發
Better：
百佳泰擁有專業的技術團隊與豐富的經驗，了解該如何設計量化的測試方法以及使用者體驗驗證，在合乎規範要求時也能符合使用期待，讓您的產品在實際應用中也能發揮最佳效能。我們的團隊還能夠提供產品修改建議，並將各個國際協會的規範應用於產品開發過程中。這將進一步提升產品品質，確保產品達到高標準並符合國際標準。
- 更好更完善的協助建置供應商品質管理
- 更好更完善的使用者情境模擬測試
若您有任何需求或疑問，歡迎與百佳泰聯繫！
