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Soundbar業者的3天解決方案:Allion DisplayAI 自動化驗證方案揪出5%藍牙自動連線失敗的真正因素及責任分析報告

5% 的失敗率,足以讓消費者放棄你的產品 經百佳泰多年驗證經驗顯示,智慧影音產品問題出現在系統與藍牙 Soundbar 搭配運作時,約5% 的機率會在開機後無法自動完成連線,造成聲音無法即時輸出,用戶必須手動重新配對才能恢復正常播放。 此案例揭示:「藍牙自動配對不穩定」正逐漸成為智慧影音生態圈的典型高風險隱形殺手。這類問題往往在多裝置互操作過程中浮現,若缺乏真實情境模擬的 AI 自動化測試工具,將難以及早預測與排除,並且無形中毀壞品牌與產品信任度。 目標稱霸智慧影音產品應用生態圈?使用者體驗先顧好! 隨著智慧影音產品應用生態圈快速擴張,產業正面臨前所未有的挑戰。從智慧影音平台提供商、影音設備製造商,到多媒體娛樂裝置品牌與串流影音服務業者,各方皆需在多元使用情境與複雜技術整合的挑戰中,確保穩定的互通性與使用體驗。 當使用者滿懷期待啟動影音設備,準備享受高品質的娛樂體驗時,雖然卻在操作具備多功能與跨平台整合能力的系統中,頻繁遭遇畫面或音訊異常、外部裝置無法連接、無線連線不穩,甚至 App 當機等問題。這些狀況不僅嚴重影響使用體驗,更直接衝擊品牌信任與用戶黏著度。 百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品) [...]

百佳泰助力電信商從RFQ優化、CPE開發到品質驗證

電信產業每年以兆美元計的營收,吸引全球企業爭相投入乙類電信市場。然而,要在激烈競爭中脫穎而出,從產品研發到驗證與上市,每一步都充滿挑戰。百佳泰憑藉全方位解決方案與豐富顧問經驗,協助企業突破開發難關、精準定位產品優勢,加速CPE產品成功推向市場。 搶占乙類電信市場大餅:CPE驗證完整度與RFQ精準度,決定產品成敗 全世界有超過千家電信商,涵蓋行動網路運營商、固定網路提供商、網際網路服務提供商(ISP),每年提供的服務創造超過1.7兆美元總營收。龐大的市場規模吸引了許多公司與集團進場,成立乙類電信商來搶食這塊大餅。 相比第一類電信事業,因為乙類電信商不需要自建基礎設施以及通訊技術的標準化,其成立的門檻較低,因此有許多非傳統電信商會跨行成立,如零售與消費品牌、科技與數位平台公司、媒體與娛樂公司,以及交通與旅遊等相關公司,這些企業利用自身在不同領域的優勢提供差異化服務。 當成功跨入電信服務領域後,若要強化終端使用者的使用體驗或拓展電信服務的使用情境,許多電信商會推出所謂的客戶端設備(Customer Premises Equipment, 後續簡稱為CPE)來應對,因為CPE是實現最終用戶與網路之間連接的關鍵橋樑,用來實現高速網際網路、語音通訊、數位電視等服務的傳輸,同時提供網路性能、安全性和遠端管理的支援。 實際案例分享:乙類電信商遇到的3大考驗! 此次案例分享是一家在日本的乙類電信商,該公司自身有設計並販售CPE設備。當時最新一代的產品已經在進行開發階段,但是自身的技術能力與經驗有限,在過程中遇到許多難題。基於與百佳泰過往良好的合作經驗,該電信商提出技術顧問服務的合作希望,期望藉由百佳泰的所具備的專業能力、第三方實驗室的角色,以及豐富的產品驗證經驗支援他們在開發過程中,攜手監督ODM並且開發出優秀的CPE產品。這家乙類電信商在CPE等設備開發過程中,面臨3大難題: ◆ 公司缺乏必要的開發設備與專業技術,因此難以獨立完成產品設計與驗證。即使已經委託ODM(OEM設計製造商)合作,也因缺乏足夠信心而對其提供的測試結果產生疑慮 ◆  缺少市場上相關產品的性能資料,難以進行精確的進行競品分析與定位。 ◆ RFQ(需求文件)規格未明確,會導致產品開發方向不清,甚至規格錯誤導致頻繁重工 由於上述挑戰,不僅導致開發時程容易延宕,還可能導致產品最終性能未達預期,進而影響上市後的市場評價與用戶口碑,甚至帶來客訴與品牌形象損失。在這樣的背景下,如何善用百佳泰的專業驗證以及顧問服務,協助整合資源、強化專業能力、完善需求規格,成為產品成功上市的關鍵要素。 [...]