Category Archives: New Product Consulting

不只是光學影像測試,而是市場制勝關鍵!百佳泰協助企業打造精準穿戴式攝影機銷售策略

談起穿戴式裝置,產品日新月異,為企業帶來龐大的商機。然而,製造商在不斷求新求變的開發過程中,精確的實驗數據才是成功的基石,只有結合專業能力與設備,才能確保測試結果的準確性與一致性,加速產品優化進程,達到事半功倍的效益。特別是在影像產品開發中,光源和色彩的準確測量是提升影像品質的關鍵。百佳泰影像顧問團隊以三款穿戴式攝影機為案例,透過專業測試與分析,不僅解析產品在不同光源下的色彩準確度,更協助企業制定精準銷售策略。 產品還沒上市就危機四伏?百佳泰制定客製化品質驗證計畫 此次案例來自一家運動用品通路商,希望透過百佳泰影像顧問諮詢服務,獲得針對旗下穿戴式攝影機(Body Camera)的市場營銷與產品定位建議。百佳泰跟客戶分享,在具有攝影機功能的產品開發中,若未使用專業設備來執行相關光學測項,客戶的產品開發團隊可能面臨以下挑戰與風險: 量測數據有誤差 影像品質不穩定 開發成本與時間增加 產品競爭力降低 百佳泰顧問團隊除了提供專業實驗室的環境與設備,可以精準量測攝影機在各式情境下的影像品質,同時也能針對客戶的產品,制定客製化的品質驗證計畫,透過專業的色彩照度計進行數據量測和分析,得以瞭解攝影機在不同光源條件下的性能表現。 從低光到自然光,三款穿戴式攝影機色彩準確度大對決! 首先,百佳泰影像顧問團隊提供的顧問服務中,使用Konica Minolta Chroma meter CL-200A色彩照度計,得以檢測攝影機在不同光源條件下的變數。更能精準的在不同應用場景下量測影像品質分析。以色彩差異ΔE這個指標為例,透過精準的光源變數及分析數據結果,讓客戶能瞭解其產品品質效能。 [...]

由實地路測完美解決 容易上下錯位的高架橋導航誤差

明明已開上橋卻顯示在橋下?導航誤判背後竟藏重大風險 多數駕駛人都曾遇過這種情境:車輛駛上高架匝道,導航卻仍顯示在地面道路,甚至語音提示要求「前方右轉」。這類「錯層顯示」的導航誤判,不僅讓駕駛困惑,更可能導致高風險行為,例如:急煞、臨時變換車道、急著硬切出口,或錯過出口後違規掉頭。尤其在壅塞時段、夜間或雨天等不良路況下,錯誤引導更容易被放大,進而提高事故風險的發生。   導航驗證四大挑戰:導航驗證難以執行 1. 路徑規劃設計:「容易出錯」的路段難以短時間精準鎖定 要在短時間內找出「容易出錯」的路段並不容易。 常見問題在於:高低錯層熱點、多路徑高風險區未被明確標定,導致無法準確排進路徑規劃。最終路線選擇只能憑直覺或憑經驗判斷:不是錯過關鍵匝道或切層節點,就是把里程耗在低風險路段。 結果就是:問題重現率低、路測效率差,整體驗證時程被迫拉長。   2. 在地化路測:陌生規則與文化差異的挑戰 海外客戶往往缺乏在地化驗證經驗,常面臨以下狀況: 不熟悉交通規則與實際路況,例如:機慢車分流、時段性禁行/禁轉、匝道儀控與多層匝道動線複雜,外加壅塞、雨夜、臨時施工等變動,常使路測規劃難以落實。 語言與用路習慣差異:包括路標音譯誤讀、匝道與車道判讀困難,再加上當地駕駛文化不同,常讓設計的場景與實際路況產生落差,導致路測安排規劃與問題驗證效率大打折扣。 [...]

從CPE開發、驗證到RFQ優化,百佳泰以顧問專業助力乙類電信商突圍

電信產業每年以兆美元計的營收,吸引全球企業爭相投入乙類電信市場。然而,要在激烈競爭中脫穎而出,從產品研發到驗證與上市,每一步都充滿挑戰。百佳泰憑藉全方位解決方案與豐富顧問經驗,協助企業突破開發難關、精準定位產品優勢,加速CPE產品成功推向市場。 搶占乙類電信市場大餅:CPE驗證完整度與RFQ精準度,決定產品成敗 全世界有超過千家電信商,涵蓋行動網路運營商、固定網路提供商、網際網路服務提供商(ISP),每年提供的服務創造超過1.7兆美元總營收。龐大的市場規模吸引了許多公司與集團進場,成立乙類電信商來搶食這塊大餅。 相比第一類電信事業,因為乙類電信商不需要自建基礎設施以及通訊技術的標準化,其成立的門檻較低,因此有許多非傳統電信商會跨行成立,如零售與消費品牌、科技與數位平台公司、媒體與娛樂公司,以及交通與旅遊等相關公司,這些企業利用自身在不同領域的優勢提供差異化服務。 當成功跨入電信服務領域後,若要強化終端使用者的使用體驗或拓展電信服務的使用情境,許多電信商會推出所謂的客戶端設備(Customer Premises Equipment, 後續簡稱為CPE)來應對,因為CPE是實現最終用戶與網路之間連接的關鍵橋樑,用來實現高速網際網路、語音通訊、數位電視等服務的傳輸,同時提供網路性能、安全性和遠端管理的支援。 實際案例分享:乙類電信商遇到的3大考驗! 此次案例分享是一家在日本的乙類電信商,該公司自身有設計並販售CPE設備。當時最新一代的產品已經在進行開發階段,但是自身的技術能力與經驗有限,在過程中遇到許多難題。基於與百佳泰過往良好的合作經驗,該電信商提出技術顧問服務的合作希望,期望藉由百佳泰的所具備的專業能力、第三方實驗室的角色,以及豐富的產品驗證經驗支援他們在開發過程中,攜手監督ODM並且開發出優秀的CPE產品。這家乙類電信商在CPE等設備開發過程中,面臨3大難題: ◆ 公司缺乏必要的開發設備與專業技術,因此難以獨立完成產品設計與驗證。即使已經委託ODM(OEM設計製造商)合作,也因缺乏足夠信心而對其提供的測試結果產生疑慮 ◆  缺少市場上相關產品的性能資料,難以進行精確的進行競品分析與定位。 ◆ RFQ(需求文件)規格未明確,會導致產品開發方向不清,甚至規格錯誤導致頻繁重工 由於上述挑戰,不僅導致開發時程容易延宕,還可能導致產品最終性能未達預期,進而影響上市後的市場評價與用戶口碑,甚至帶來客訴與品牌形象損失。在這樣的背景下,如何善用百佳泰的專業驗證以及顧問服務,協助整合資源、強化專業能力、完善需求規格,成為產品成功上市的關鍵要素。 [...]

智慧門鈴影像設計難題揭密:夜間辨識、影像優化,百佳泰帶你一次解決

隨著智慧居家中與智慧家電快速發展,各類產品紛紛透過無線技術和行動應用程式(APP)實現更智能的服務,讓原本單一功能的產品,逐步進化為多功能且提供人性化功能的智慧家電。本篇的主角-智慧居家門鈴(Doorbell),正是其中最具代表性的應用之一。 智慧門鈴整合了傳統門鈴與對講機功能,再加上攝影機的功能,進而成為新世代的智慧產品!使用者可以透過鏡頭,立即看到來訪者並進行對話。更進階的應用則是結合高解析度的攝影機、無線連線與APP整合,讓用戶不再經由傳統有線線路,即可遠端即時了解門外的一切狀況。 客戶背景與面臨到的難處 本次案例的客戶是一家智慧居家門鈴的製造商,首次推出以智慧門鈴搭載攝影機的產品,由於客戶缺乏影像品質驗證的相關經驗與規劃,因此尋求曾經協助其產品取得Matter認證的百佳泰專業顧問團隊,想針對影像品質驗證提供諮詢與顧問服務。 百佳泰的解決方案 百佳泰影像顧問團隊與客戶開會討論後,建議客戶採用光源場景模擬,再搭配標準測試圖卡和人像圖卡進行系統性驗證,評估智慧門鈴攝影機在各種光源條件下的實際影像表現,並透過數據結果分析,掌握其影像效果與準確性。 此外,百佳泰顧問團隊也向客戶分享:光學類產品的影像品質驗證,需要在不同應用情境下,結合主觀圖卡和客觀實測的數據,進行雙向驗證分析,方能全面掌握真實表現。針對主觀評估攝影機光學品質,判斷以下幾項關鍵因素: 透過上述評估項目,再搭配不同光源與標準測試圖卡,可有效量化並分析智慧門鈴攝影機的整體影像品質優劣。由於實際應用情境多樣,除了主觀的數據分析外,也需針對不同光源的色溫條件下,搭配人像圖卡進行客觀測試,以獲得客觀實測的數據,進一步驗證曝光準確度與白平衡表現,分析拍攝效果。常見測試場景包含:模擬戶外月光下、無路燈照明、戶外路燈照明、或是公寓走廊未開燈等低光源環境。 實測結果與百佳泰建議 經過百佳泰影像顧問團隊多方場景模擬驗證後,得到以下的結果: 在低光源場景之下,若缺乏外部光源輔助,攝影機拍攝之人像圖卡將會出現辨識困難、膚色偏差等問題 如果攝影機啟用高ISO模式輔助後,則會造成影像細節出現較明顯的雜訊 當使用者將產品安裝於室外環境時,若無適當補光設計,會遇到無法清楚辨識來訪者或是門外場景的情況。 百佳泰影像顧問團隊根據數據和實際拍攝畫面,與客戶會議中提出以下建議: 1. [...]

畫面還是不順?百佳泰實測揪出高更新率下的掉幀(Frame Drop)風險

隨著遊戲和影音需求的快速增長,市場上越來越多螢幕主打「高更新率」,標榜能為使用者帶來更流暢的視覺體驗。不論是追求即時反應的遊戲玩家,還是偏好畫面清晰穩定的影視愛好者,高更新率螢幕都成為熱門的選擇。然而,流暢的畫面不只取決於更新率,常被忽略的掉幀 (Frame Drop)也是影響使用者體驗的關鍵因素。 若PC系統無法穩定輸出對應的 FPS(每秒幀數),即使具備高更新率,畫面仍然會因掉幀而導致卡頓、撕裂、延遲等問題,讓使用者感受大打折扣。   客戶面臨的困難:高更新率設備仍無法避免客訴 本次案例的客戶為一家知名筆電廠商,近期推出的一款支援高更新率的筆記型電腦,並依既往驗證流程完成出貨前測試。然而,產品上市後卻陸續接到使用者反映以下問題: 操作遊戲時出現反應延遲,造成整體流暢度不佳 遊戲執行時畫面卡頓,整體呈現跳躍感 遊戲角色快速移動或切換場景時,畫面出現撕裂感 播放高解析度影片時,畫面容易卡頓 客戶自認產品在廠內測試中,無論是遊戲還是影音播放時皆表現流暢,硬體規格也具一定水準,未料上市後卻持續接獲使用者反映相關問題,令客戶百思不得其解,最終尋求百佳泰協助,深入分析問題根源。   百佳泰的解決方案:實測還原使用情境,找出關鍵掉幀瓶頸 [...]

智慧門鈴不夠智慧?從客訴實例看五大效能挑戰,百佳泰帶你從根本解決

智慧門鈴結合傳統門鈴與網路攝影機功能,讓使用者無論身在何處,都能從遠端查看門前情況。當智慧門鈴裝設完成後,可以透過無線網路,將門口的即時影像傳輸到使用者的手機或平板上,不僅可以即時掌握門前動向,也能與訪客進行即時通訊與互動。 客戶背景與面臨的挑戰 以本次分享的客戶個案為例,該客戶是一家智慧門鈴廠商,近期陸續收到消費者的客訴問題,總結歸納如下: 網路連線問題:訊號不穩定、無法連線、語音影像延遲等 動態偵測異常:警報模式頻繁誤報、漏報等 電池續航力不足:電池消耗過快,需要頻繁充電 Matter相容性:與無線基地台、Matter邊界路由器、手機作業系統搭配時產生相容性問題 穩定性問題:長時間使用後門鈴會自行斷線,須重置裝置才能恢復 智慧門鈴即時監控畫面停滯  客戶在收到消費者客訴後,雖已自行展開調查,但礙於以下的限制,遲遲無法找出問題的真正原因: 缺乏專業無線網路測試環境,無法精確重現問題情境 智慧門鈴與各種設備互連互動,但缺乏完整的使用者情境模擬規劃 無法全面評估無線網路效能,以及對智慧門鈴實際應用造成的影響 難以全面掌握智慧門鈴、手機、應用生態圈、智慧家庭產品、網通設備之間的相互作用關係 由於客戶無法執行全面性的驗證,在苦無對策之際,便想起曾經幫助其產品取得Matter認證的百佳泰專業顧問團隊! [...]