Tag Archives: Alexa

搶搭智慧家庭生態圈熱潮（二）：控制狀態不同步的智慧家電APP

延續前一篇「搶搭智慧家庭生態圈熱潮（一）：充滿陷阱的產品介紹」系列文章，購買智慧家電時需留意是否標有Works With Alexa (WWA)標章，然而，即使有了WWA標章後，產品難道就不會發生問題了嗎？本篇由百佳泰「智慧家庭生態圈顧問團隊」將重點探討在Alexa智慧家居設備應用的實驗中所遭遇到的問題。 智慧家庭隱憂浮現：智慧家電APP使用狀態不同步 在先前的文章中，我們有提過建構Alexa智慧家庭的三個主要元素：Alexa Built-in Devices(ABI)、Alexa Connected Device，以及Alexa Skills。然而，即使在這三個要素都齊備之時，並執行了我們想要設定的場景後，卻仍然發現了問題。 實驗室案例分享 百佳泰研究團隊在多次實驗中，在以下的組合遇到了使用狀態不同步的問題： 裝置1：智慧音箱Amazon Echo [...]

智能語音設備狂出槌？已讀不回！答非所問?

隨著人工智慧和物聯網不斷進步，現今在家中或是工作時使用智能語音設備已經成為不少現代人的生活日常，只要對著設備簡單說一聲： 「嗨，Alexa幫我計時」 或是 「嗨，小愛同學幫我撥放音樂」， 透過這些簡單的指令就可以幫你完成動作。市面上的手機、汽車車機以及智能音箱等已成為大眾所熟悉應用智能語音的設備。另一方面，在零售、銀行、互聯設備、智能家居、醫療保健和汽車行業的應用日益擴大下，對於語音啟用系統、語音虛擬助理系統和語音設備的需求不斷增長，因此語音識別的能力跟正確性更是廠商需要特別重視的市場應用風險。 語音識別應用風險與解決方案         你還記得小米語音助理「小愛同學」的初次發表會嗎？在這場演示中，創辦人雷軍問「三個木叫什麼」，小愛回答「木三分」，於是雷軍不死心再問了一次，小愛回答「你是電、你是光、你是唯一的神話～」現場來賓哄堂大笑，雷軍滿臉尷尬，由此可見一個無法正確辨識跟執行的智能語音設備還不如沒有這項功能。針對這些問題，百佳泰與市場上多家語音辨識系統的原廠合作密切，亦執行過大量的測試案例，我們歸納出在日常生活中語音系統造成使用者的主要困擾： 對於使用者的指令沒有回應，或等待太久才回應 智慧語音助理連線經常斷線，或連線不穩定 智慧語音助理答非所問 明明沒說關鍵字，智慧語音助理卻異常被喚醒。 而造成上述問題跟以下因素息息相關： Speaker voice [...]

Amazon Alexa在PC上的運用與認證測試

Allion Labs / Jason Wu 近幾年來，內建語音助理的智慧音箱，不僅在北美及歐洲都爆發性的熱賣，在中國也是掀起了一波熱潮。消費者對於此類的智慧型產品具有高度的興趣，因此每年的銷售量仍節節上升。而除了在手機及智慧音箱上導入語音助理外，這波語音助理風潮，也逐漸地蔓延至其它裝置，例如穿戴裝置、家電、車載導航系統以及PC。而本篇文章主要向大家說明的，就是Alexa在PC上的運用及認證測試。 圖1：Alexa for PC is ready! What is A4PC(Alexa for [...]

你的驗證手法夠人性化嗎? 用情境場域驗證克服智慧喇叭的使用問題!

Allion Labs / Jason Wu 智慧喇叭隨著近幾年語音助理的蓬勃發展下，銷售量每年都呈爆炸性的成長。不僅在歐美地區，在亞洲地區同樣炙手可熱。 通常每款智慧喇叭在上市前，其所支援的數位助理都會經過性能驗證，以確保產品正常運作，並符合使用者預期。然而即便產品經過基本驗證，現實生活中還是會遇到大大小小的使用問題，例如無法喚醒，或語音辨識不正確等狀況。究竟是什麼原因造成這些問題？以下我們將分成幾個層面來探討。 智慧喇叭的四大性能指標 首先我們來了解一下支援亞馬遜Alexa語音助理的智慧喇叭，所需要通過的驗證項目。百佳泰目前已經有提供廠商進行Amazon Alexa Built-in的相關性能驗證，其四種性能指標如下：  FRR (Wake-Word False Rejection [...]