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智慧門鈴不夠智慧?從客訴實例看五大效能挑戰,百佳泰帶你從根本解決

智慧門鈴結合傳統門鈴與網路攝影機功能,讓使用者無論身在何處,都能從遠端查看門前情況。當智慧門鈴裝設完成後,可以透過無線網路,將門口的即時影像傳輸到使用者的手機或平板上,不僅可以即時掌握門前動向,也能與訪客進行即時通訊與互動。 客戶背景與面臨的挑戰 以本次分享的客戶個案為例,該客戶是一家智慧門鈴廠商,近期陸續收到消費者的客訴問題,總結歸納如下: 網路連線問題:訊號不穩定、無法連線、語音影像延遲等 動態偵測異常:警報模式頻繁誤報、漏報等 電池續航力不足:電池消耗過快,需要頻繁充電 Matter相容性:與無線基地台、Matter邊界路由器、手機作業系統搭配時產生相容性問題 穩定性問題:長時間使用後門鈴會自行斷線,須重置裝置才能恢復 智慧門鈴即時監控畫面停滯  客戶在收到消費者客訴後,雖已自行展開調查,但礙於以下的限制,遲遲無法找出問題的真正原因: 缺乏專業無線網路測試環境,無法精確重現問題情境 智慧門鈴與各種設備互連互動,但缺乏完整的使用者情境模擬規劃 無法全面評估無線網路效能,以及對智慧門鈴實際應用造成的影響 難以全面掌握智慧門鈴、手機、應用生態圈、智慧家庭產品、網通設備之間的相互作用關係 由於客戶無法執行全面性的驗證,在苦無對策之際,便想起曾經幫助其產品取得Matter認證的百佳泰專業顧問團隊! [...]

AI伺服器應用中線纜測試的挑戰與ACMS解決方案:提升產線效率與品質

AI伺服器應用中線纜測試的挑戰與ACMS解決方案:提升產線效率與品質 隨著人工智慧(AI)技術的快速發展,AI伺服器已成為現代資料中心與高效能運算(HPC)環境中的關鍵設備。這些伺服器需處理龐大的資料集與複雜的運算任務,其中高速線纜在確保資料快速且穩定傳輸方面扮演著至關重要的角色。 然而,隨著傳輸速率的提升,客戶也對線纜的要求也日益嚴苛,對品質保證的要求更高,否則可能導致資料錯誤或造成系統故障,進而造成重大業務損失。 在這樣高風險的環境下,AI伺服器製造商極需一個可靠的解決方案,確保生產中每條線纜的穩定性與效能。 AI伺服器產業中4大線纜測試挑戰 1.測試產能不足 隨著產量擴增,對線纜測試的需求呈指數成長。傳統的人工測試方法無法滿足大量生產所需的速度與精準度。 2.測試治具需客製化 高頻線纜測試需專用治具,但許多AI伺服器線纜供應商缺乏設計與開發治具的資源與技術,導致測試流程變得更為複雜且成本增加。 3.測量數據不穩定 手動測試常導致數據不一致與精準度偏差,進而加劇問題診斷困難,延誤生產進度。 4.無法靈活配合產線需求 產線需具備快速且可彈性調整的測試流程,包括快速樣本資料輸入、即時結果顯示與自動報告產出等,而傳統設備無法滿足這些需求。 🔸ACMS線纜與連結器全方位解決方案:達成品質、效率與精準性的最佳利器 為因應上述所遇到的挑戰,百佳泰推出ACMS(Allion [...]

動態範圍(Dynamic Range)實測解析:監控攝影機的影像品質與環境挑戰
動態範圍(Dynamic Range)實測解析:監控攝影機的影像品質與環境挑戰

在現代影像技術的快速發展下,動態範圍(Dynamic Range)成為評估影像品質的重要指標之一。無論是無人機在高空拍攝的畫面、工作用相機在不同光線條件下的成像表現、還是隨身記錄儀在運動過程中的穩定錄影,”動態範圍”的數值高低直接影響畫面的清晰度與細節還原能力。然而,拍攝環境中的極端條件,如耀眼的陽光、深沉的陰影或快速變化的光線,都對產品的影像拍攝提出了嚴峻的挑戰。   客戶面臨的技術難題:不同環境下對影像設備的品質影響 以本次分享的客戶個案為例,該客戶是一家網路監控攝影機(Network Cameras) 製造廠商,經常收到消費者的客訴提到:在不同的場域不同的使用情境下,拍攝出來的品質有問題!該客戶雖然有心想要解決問題,且大致了解解決方向,無奈卻受限於情境的建置及設備的短缺而窒礙難行。為克服此技術難題,故尋求百佳泰的專業協助。 百佳泰解決方案:影像測試與顧問諮詢服務 與客戶開會談論後,百佳泰影像產品顧問團隊向客戶說明了影像產品在拍攝過程中,經常會面臨著來自環境因素的各項挑戰,除了會直接影響拍攝品質,更考驗著產品設備的技術規格極限。由於有很多的環境因素影響,通常我們會建議客戶針對以下驗證項目進行評估,以提升產品品質及效能:   影像品質驗證項目 影像清晰 色彩表現 畫面紋理與細節 動態範圍 [...]

百佳泰助力AI PC創新,突破應用瓶頸滿足多元市場需求

應用趨勢與客戶需求,AI PC的未來展望 隨著人工智慧(AI)技術的日益成熟,AI PC(人工智慧個人電腦)逐漸成為消費者和企業工作中的重要工具。這類產品集成了最新的AI處理器,如NPU、CPU和GPU,並具備許多智能化功能,為使用者帶來更高效且直觀的操作體驗。AI PC的目標是提升工作和日常生活的效率,通過深度學習與自然語言處理等技術,實現更流暢的多任務處理、即時翻譯、語音助手、圖像生成等功能,滿足現代使用者對生產力和娛樂的雙重需求。 隨著各行各業對數位轉型需求的增長,AI PC也開始在各個領域中顯示出其獨特價值。對企業而言,AI PC不僅能提高員工的工作效率,還能優化數據處理和決策支持,特別是在需要大量數據運算的領域,如設計、金融分析、科學研究等。對於消費者,AI PC則更多的是提升日常生活的便捷性,如高效的影像處理、即時語音識別和流暢的多任務處理等,無論是在學習、創作、娛樂還是日常溝通中,都能帶來更直觀、智慧的體驗。 儘管AI PC在不同領域中擁有巨大的應用潛力,但也面臨著許多技術挑戰。例如:對於即時字幕、圖像生成及多任務處理等高效能需求,AI PC需要擁有強大的處理能力與穩定的軟硬體整合。用戶對於無縫操作、即時回應和高效能的期望,要求AI PC的硬體和軟體必須無縫協作。此外,在企業和教育場景中,大量的使用者將同時接入,對產品的穩定性、相容性和可擴展性提出了更高要求。   AI [...]

從問題診斷到性能優化:百佳泰如何驗證BT LE Audio耳機低延遲表現?
從問題診斷到性能優化:百佳泰如何協助改善BT LE Audio耳機低延遲表現?

隨著科技快速進步,藍牙技術也在持續演化。Bluetooth LE Audio(低功耗藍牙音訊)因其省電及音質提升等特性,儼然成為目前熱門的音訊技術之一。對於經常性使用耳機、手機或筆電的人來說,音訊傳輸的延遲性能不僅影響遊戲體驗,也同時影響著影音同步與通話品質。 然而,由於目前市面上針對LE Audio延遲測試的工具和服務實屬不多,廠商在驗證設備性能往往面臨到技術困難。有鑑於此,百佳泰所提供的專業延遲量測驗証服務,可有效協助客戶準確瞭解產品表現從而提升市場競爭力! 客戶背景與面臨的挑戰 Bluetooth LE Audio 技術涵蓋了發送端(如筆電、手機)與接收端(如耳機),這些產品在設計上各自有其限制,若要準確量測其延遲表現絕非易事。再加上市售量測設備的內部訊號並無法直接取得,這也導致廠商很難對真實表現進行準確驗證。此外,與不同設備搭配使用時,延遲可能還會受到如系統負載高低、應用程式設定等等因素的影響。 以本次分享的客戶個案為例,該客戶是一家耳機廠商,由於內部並沒有足夠的設備及環境可驗證其產品,因此便尋求百佳泰聲學顧問團隊的協助,希望藉由百佳泰的專業經驗,能夠給予他們專業的技術支援與優化建議,使其產品能有更佳的低延遲表現! 百佳泰解決方案 首先,該客戶想瞭解他們的產品在搭配不同品牌的筆電時,其低延遲的效能表現是否符合他們的設計規範?針對此需求,百佳泰聲學顧問團隊提供完整的「BT LE Audio延遲測試顧問服務」,涵蓋發送端與接收端的各類產品,以客戶需求為核心,考量多方面向,確保測試準確可靠: [...]