實際應用舉例
在時速100km/h的高速公路上,同時啟動(播放)與調頻,測試語音助理是否能清楚辨識「嘿 Google,打電話給誰誰誰」
市場痛點(傳統人工測試)
環境變數高:人工難以在高噪音中精準且重複模擬特定分貝與頻譜的背景噪音(如風切聲、胎噪),導致測試結果不具代表性
傳統的語音測試高度依賴人工執行,不僅耗時、重複性高,且難以定量模擬真實道路上的複雜噪音環境。智慧車用語音助理測試的關鍵主要如下:
人力測試進行長達 8 小時以上的壓力測試時,便會因生理疲勞導致專注力大幅下降,容易遺漏偶發性的系統閃退或語音無回應等關鍵錯誤;自動化解決案則能維持 365 天全時不間斷的持續運作。
每當軟體版本更新,皆須進行完整的回歸測試(Regression Test)。人工重複執行相同的語音指令極其枯燥且耗時;自動化腳本一旦建立,即可秒級啟動,讓工程師能將精力集中在解決問題,而非重複操作。
「語音是否清晰?」、「畫面跳轉是否夠快?」在人工測試中往往缺乏統一標準,不同測試員的判斷標準(Subjective Judgment)也可能不盡相同;自動化解決方案則透過 AI 視覺與聽覺辨識,以數據作為判定標準,確保結果的客觀性與一致性。
人工難以精準模擬「時速 120 公里的風切聲」同時「多人同時說話的背景聲」的複合情境;自動化系統則能精確控制 Background Noise 數值,並可同步操作語音輸出與視覺監控,全面涵蓋人手與感官無法同時兼顧的複雜邊際案例(Edge Cases)。
百佳泰開發的 In-Car VATP 自動化測試解決方案,結合了頂級聲學硬體、人工智慧辨識技術與全自動化控制平台。本方案旨在提供一個「閉環式(Closed-loop)」的測試環境,從模擬人聲發出指令、車內環境音模擬,到語音助手執行後的結果判定,全程無需人工介入,不僅有效降低人工測試負擔,更可大幅提升測試效率達 80% 以上,確保測試數據的高度一致性,提升整體品質管理成本效益。
In-Car VATP 自動化測試解決方案可涵蓋車載系統開發各階段的應用需求:
藉由Critical User Scenario Guideline 搭配 In-Car VATP Testing Solution的整合應用,百佳泰可高效模擬及驗證關鍵使用者應用場景,徹底克服人工測試的盲點與極限,協助客戶有效降低市場客訴風險與除錯壓力。
In-Car VATP 整合了業界頂尖硬體與自研 AI 軟體,構成強大的測試生態系統。