Category Archives: 技術文庫

高加速壽命試驗:透過快速驗證方法輕鬆確認電子產品保固週期 - 以遊戲機為例
高加速壽命試驗:透過快速驗證方法輕鬆確認電子產品保固週期 – 以遊戲機為例

近幾年疫情推動親子關係,親子宅在家一同玩遊戲機成為熱門娛樂選項。各家遊戲機業者的產品如雨後春筍的推出,其銷售井噴式快速成長。然而,隨著後疫情時代來臨,你手邊的遊戲機在使用2~3年後,是否有遭遇過會無故當機、重開機,甚至關機嗎?這些問題主要源自於遊戲機內部的電子元件經過幾年的使用後而出現老化,導致電子元件效率差或散熱不良,進而可能造成遊戲機當機、誤動作,或重開機甚至關機。 遊戲機機身「過熱」藏潛在風險 遊戲機內部使用高速運轉的電子元件(如:CPU、GPU、記憶體),加上螢幕和擴音器等元件長時間運轉,其功耗相對較大,因而導致遊戲機溫度隨之上升,當產生的熱量無法有效地散出時,機身熱感會更加明顯,嚴重時可能甚至會熱當機。對於講求高效能3D手機遊戲體驗的不少終端使用者,他們往往會將畫質調到最高,有些遊戲機即使不用調高畫質也十分耗處理器,若又再加上這些調整時就更會造成遊戲機不少的負擔,溫度通常也會容易升高。這種情況可與電腦上的CPU和顯示卡裝有風扇進行散熱類比。通常,每當要玩遊戲時,風扇聲彷彿噴射機要起飛聲音那樣大力運轉,是為了要防止處理晶片在高速運算時產生過高溫,因此就必須要透過風扇幫助熱量排出,然而,遊戲機內並未配備風扇,因此產生出來的熱就只能依賴機身背部散熱,如在長時間高流暢度與視覺效果的使用下,就會發現遊戲機背面明顯感覺升溫或發燙,長久下來就有可能會當機、誤動作、重開機或甚至關機。 高加速壽命試驗測試(HALT)實際案例,助確認產品保固期 百佳泰與眾多遊戲機大廠皆具合作,透過豐富的實際進測的經驗中,我們在遊戲機第一階段高加速壽命試驗測試(HALT)中發生過重新開機、自行關機,以及隨機執行APP的情況。百佳泰可以依照過去的測試經驗,提供研發工程師相對應的Root Cause以及debug方向,或更進一步提供修改設計或更換零件上的建議,進而加寬了遊戲機對環境應力的耐受性及可靠度。 當第一階段HALT測試完成後,經過研發工程師Debug後,再經過實際測試驗證確認後找到高低溫及振動極限。接著,進一步計算外在應力條件下造成的加速老化因子進行第二階段HALT Life測試。HALT Life測試旨在模擬產品在複合應力的條件下,達到保固年限的可靠度測試,以確保使用者在保固年限內可以正常使用產品。此一驗證方式的理論基礎為知名的阿瑞尼斯方程式(Arrhenius Equation)以及艾林方程式(Eyring Equation),專家團隊運用速率常數與溫度之間的關係式以及絕對反應速率理論,針對各項的外在應力所綜合演算得出加速因子,並利用了司徒頓t分布(Student’s t-distribution)來增加自信水準,此方式已實際與國際大廠配合,成功驗證在該大廠的各項3C產品上。 舉例說明:第二階段準備10個機台進行以下條件做HALT Life測試,只需要8個工作天的測試,當確認測試都沒問題時,即可確保產品有90%的信心指數能達到3年的保固。 Temperature: [...]

電競螢幕注目指標!VRR(可變更新頻率)功能可以讓產品更完美嗎?

HDMI是市場上影音產品的主流接口之一,隨著電競市場蓬勃發展,HDMI 2.1規格針對電競產品新增加了VRR(可變更新頻率)功能,讓使用者在玩遊戲時可以減少畫面的撕裂延遲等現象。VRR功能目前已普遍支援PS5、Xbox等遊戲機或是Nvidia、AMD等高階顯卡,也成為消費者在考量購買電競螢幕時的重要評估指標。 電競螢幕畫面延遲風險與解決方案 電競螢幕屬於高階產品,且客群非常重視其效能表現,百佳泰與市場上主流品牌及ODM在螢幕上有著長期的合作,我們在實測中發現導入了VRR功能的螢幕卻仍發生畫面不順暢的狀況。 VRR功能應是使遊戲功能更順暢,為何卻存在讓畫面產生延遲的風險?經過百佳泰專業顧問團隊分析後,發現到因早期HDMI認證針對VRR測試是使用靜態的Pattern,故只能確認畫面顏色是否正常、畫面是否閃爍,而無法充分驗證VRR功能運作是否正常。 靜態測試Pattern 針對這個問題,百佳泰能夠提供最新VRR測試使用動態Pattern,搭配高速攝影機,可以充分確認畫面是否有撕裂或是延遲等情況產生。百佳泰完整全面的VRR驗證方案,將協助確保您的電競產品具備最佳效能。 動態測試Pattern Pattern內容:測試Pattern由4個方塊組成, 每個方塊皆是由左至右移動 驗證方法 : 1. 使用高速攝影機錄製測試畫面 2. [...]

網路儲存伺服器被靜電打壞(ESD)了
網路儲存伺服器被靜電打壞(ESD)了?

「啪」!一碰就「來電」? 說起靜電,想必大家並不陌生,靜電是我們日常生活中常見的一種現象,通常是由於物體之間的摩擦而產生的。例如,當我們脫下帶有合成纖維的衣物時,布料與皮膚之間的摩擦可能會導致電荷的累積。同樣地,當走在乾燥的地毯上時,鞋底與地面的摩擦也可能引起靜電的產生。須特別注意的是,當身體帶有靜電電荷時,一旦觸摸電子產品即有可能會導致電荷的傳遞,進而可能對設備造成損害。電子產品通常包含敏感的電子元件,這些元件對靜電非常敏感。即使靜電放電可能以微弱到肉眼不可見的形式存在,但卻足以引起電子元件的故障或損壞。 ESD是什麼?靜電放電的潛在風險為何? ESD靜電放電測試 (Electrostatic Discharge Testing)是一種關鍵性的測試程序,旨在保障電子設備在實際操作中免於靜電放電所帶來的損害。這類測試通常包括模擬實際使用環境中可能發生的各種靜電的放電情境,以評估電子設備對這些事件的反應和抵禦能力。 在設計階段,工程師通常會融入防靜電保護措施,以降低電子元件受到靜電影響的風險。然而,ESD測試仍然是一個必要的步驟,以確保這些預防措施在實際應用中的有效性,並有助於提高電子設備的可靠性和壽命,同時確保設備在各種環境條件下都能正常運作。當設計的防靜電保護措施有缺陷時,將可能導致以下潛在風險: 損壞電子元件 ESD事件可能導致電子元件的損壞或破壞,例如晶片、電阻、電容等。這可能導致設備的功能失效或性能下降。 故障和失效 ESD事件可能導致設備的故障或失效,例如系統崩潰、當機或無法正常運作。這可能導致生產延遲、服務中斷,最不理想的情況下還會造成客戶投訴。 資料損失 ESD事件可能導致存儲在設備中的數據損失或損壞。這可能導致重要數據的丟失,對業務運營或個人使用造成重大影響。 成本損失 [...]

搶救寂靜環境大作戰:解決低頻噪音的秘方

Allion Labs 寧靜工藝的推手 : 百佳泰產品噪音識別/量測/分析顧問服務 噪音對人類的健康與生產力皆有負面影響,擁有靜音能力的產品自推出以來廣受消費者青睞,『產品聲音寧靜度』的評價結果已經成為消費者在意的評選重要項目之一。『百佳泰聲學顧問服務團隊』長期關注市場動向,藉由和各大廠緊密合作,明白業界對低背景噪音的測試需求,我們特此建置相關測試環境,無論是要調整高傳真音響產品,或者是要確保消費電子產品是否有靜音運作皆可滿足測試需求。 捕捉產品最細微聲音,滿足您探究產品低噪音的渴望 在無響室環境中,藉由吸收聲音的反射,讓無響室內只剩下直達音,排除環境干擾的影響,提供了完美的「白畫布」。 無響室規格:截止頻率響應為低至100Hz,底噪也低至10dBA的能力,再加上配置低至-2dBA的麥克風量測系統,在廣泛的可聽頻率範圍內,提供準確且極低干擾的量測數據。同時採用專業高端聲學音頻量測設備,如:HeadAcoustics ACQUA、B&K、Audio Precision、GRAS和Listen SoundCheck等領導品牌,結合我們豐富的經驗,提供更快、更便利、更優質的產品噪音識別/量測/分析顧問服務。 百佳泰的產品噪音識別/量測/分析顧問服務,包含: 噪音源定位 精確定位噪音源位置,即使是PCB上微小的 [...]

當心造成設備壞損,為何你的USB Cable插拔困難?

連接器是一種可以將電路連接起來的裝置,使用基本上都是兩個為一對的方式,通常一端稱為公(插頭),另一端則為母(插座),公、母端接合後,可以傳輸訊號、電力……等。連接器是相當常見的電子零件,種類與款式非常多,像是HDMI、乙太網路接頭、USB接頭及電源插座都是常見的連接器種類,但在琳瑯滿目的連接器種類中,要如何讓採購的連接器可以通用,就需要有公信力的單位或規範來定義連接器的規格。 連接器插拔的潛在風險 雖然各種連接器都已制定出規格標準,廠商也照規格設計出產品,但是製造者為了提升連接器的功能性或是外觀精美度,特地改動或加入特殊機制,或是因製造組裝過程中未能控制好品質,都進而導致使用困難的可能情況發生。網路上也常見使用者相關實際不良體驗分享,一案例為當筆電插入USB無線接收器,使用完後要移除卻發現接收器卡住無法拔出,使用者加大力道後雖然有拔除,但卻是連同筆電的連接器外殼也一併被拔出,瞬間造成兩個設備都損壞。(如下圖) Source 經驗豐富的百佳泰也遇過不少USB Type-C母端連接器的問題案例,客戶在設計時為了使連接器配對更加緊密,所以將母端連接器內部彈性體Spring改為較為堅硬的凸包(Dimple)結構,但在進行插拔力測試時,卻出現了拔出的力量超過規範的情況。 左圖為母端連接器立體示意圖,右圖為公、母端連接器結合圖 插拔力測試時,拔出力過大(力量-位移圖) 在發現問題後,百佳泰利用尺寸量測的方式進行問題分析,最後找到母端連接器因為在製造時未能控制好凸包的高度,導致公端插入後空間不足,因而造成匹配力量過大的問題,若在此階段未將問題抓出來,日後上市販售時,必定會出現插入或拔出困難的客訴情況。 左圖為母端連接器實際樣品剖面量測圖,右圖為公端連接器規範最大高度 Faster, Easier, Better!線纜與連接器顧問服務 產品製造後,可以透過尺寸量測的方式,優先知道產品的品質是否達到標準,在上述的案例中,亦可於問題發生後,透過尺寸量測的方式進行問題分析,找出癥結點。百佳泰具備先進且精準的光學顯微鏡及數位顯微鏡,倍率最高可以達到200倍,並且透過鑲埋、切割、研磨……等方式,讓我們專業的團隊可以更深入地分析物件,對症下藥。 左圖為光學顯微鏡,右圖為數位顯微鏡 [...]

電腦無線效能低落如何改善?專家實測案例傳授,手把手教你Debug!
電腦無線效能低落如何改善?專家實測案例傳授,手把手教你Debug

隨著科技的不斷發展,無線功能在電腦產業中的應用已蔚為主流,無線技術的整合應用無疑為使用者帶來了極大的便利。然而,在追求便利性的同時自然也伴隨著一些潛在風險,特別是在無線效能方面;因此無線技術的可靠性絕對是一個不容忽視的問題。 舉例來說,雖然無線連接提供了更靈活的使用場景,但信號穩定性和連接可靠性卻容易受到外部干擾而產生影響。不論是電波干擾、無線信號干擾抑或是其他無線設備的競爭都可能導致連接品質上的不穩定,進而影響使用者體驗。但是能檢測出無線效能是否低落純粹只是基本功,更重要的是如何找出真正的問題所在,並且針對問題進行改善及排除。接下來百佳泰將透過真實的量測案例,帶領大家一步步地了解如何改善電腦無線效能低落的惱人問題! 電腦無線效能低落,除錯與改善實例分享 在百佳泰曾經合作的案例當中,曾有客戶的電腦產品在上市後因為無線效能不佳,遭到客戶大量客訴。客戶在面對這樣的緊急狀況時十分需要像百佳泰這樣的專業顧問團隊協助問題的定位與釐清,並且希望能夠從中給予提供第三方的客觀建議,以協助他們及早進行產品修正及調整。    Step.1 Throughput實際量測:天線的VSWR(電壓駐波比) 與Isolation(天線隔離度)  針對此次個案,百佳泰顧問團隊首先協助客戶進行Throughput的基本量測。經量測後確認,baseline的數據確實不佳;為了定位問題,百佳泰進一步進行天線的VSWR與Isolation量測,並得到以下結果。   VSWR(電壓駐波比) 量測頻率範圍為2GHz~6GHz,紅線是Wi-Fi操作頻帶,藍線與綠線分別為主天線 (Main Antenna)及副天線(Aux Antenna)。 [...]

智慧電視你為什麼不連上更快的Wi-Fi 5/6GHz頻段?

智慧電視連網知多少?潛在風險報你知 智慧電視透過連網功能,不論是在聽音樂或舉凡熟悉的串流影音平台,如 Netflix、YouTube 等,都能藉由智慧電視輕鬆存取,豐富了消費者的居家生活。在享受娛樂前,想必許多人在設定智慧電視和無線路由器之間的連線時,由於對無線網路的知識瞭解甚少,通常會依照電視的建議步驟,在選擇完無線路由器並輸入密碼後,由電視自動協助連線設定。然而,在現代人講求高頻高速的環境中,這樣看似簡單方便的設計卻可能間接降低了無線的連線品質與傳輸效能! 上述的原因在於:一般電視在自動執行連線時,“頻段(Frequency)”的部分通常只預設在2.4GHz。 如果同時家中也存在著許多同樣使用2.4GHz頻段的無線連線裝置,例如:筆電、平板、手機、智能家電及各式藍牙設備,甚至是家用無線電話、微波爐等,就容易造成同頻段內的使用設備過多而彼此互相干擾,進而影響其連線品質。 除了容易互相干擾外,頻段擁擠也意味著彼此分配到的頻寬會相對減少,造成傳輸速度變慢,嚴重時則會造成智慧電視在播放串流影片時出現卡頓的狀況。 面對上述的使用者習慣與設計上的潛在風險,百佳泰智慧電視顧問團隊建議智慧電視廠商們,可以從下列的兩個方面著手,以確保您的產品品質:  1. 硬實力的基本確保 在電視的設計前期,經由百佳泰顧問服務來分析電視搭載的Wi-Fi模組,在2.4/5GHz,甚至是6GHz的各項基礎能力有什麼樣的問題與風險,以避免在量產或上市後才發現難以挽回的重大缺陷。 – Throughput & Interference [...]