Category Archives: 技術文庫

你的USB-C Monitor可以正常充電嗎?

2020年開始,蘋果、三星及小米相繼宣佈新款手機將不再隨機附上充電器,除了環保議題外,更直接的原因是為了降低成本。因此,另購充電器需求不斷成長的情況下,各家業者也加速改變產品設計策略。 目前新發售的手機大多都已經導入USB -C接頭,蘋果也從iPhone 12開始提供USB-C對Lightning連接線。受惠於USB PD的功能普及,快速充電已經不再是高階機種的專利。除了傳統的充電器外,消費者在選購Monitor這類產品時,不單單只考慮顯示效能,手機充電功能也是消費者考量的重點指標之一。 百佳泰的USB-C Monitor驗證服務中,USB PD功能的測試一直是重中之重。有時客戶因種種因素而未選測,但還是強烈建議一定要列測才能全面確保產品充電品質。為什麼充電測試如此重要呢?本篇文章將透過4個案例,深入淺出剖析產品充電功能的隱藏風險。 充電失敗常見原因1:輸出電壓及電流都失效從圖1可以看到,無法順利充電的原因之一,即為電壓一開始就沒有拉上來,當然就不會有電流輸出了。這一類的狀況常見於產品開發初期。 充電失敗常見原因2:輸出電壓不穩定一般在電流輸出前,電壓需要先拉升到穩定工作電壓之後,才會開始輸出電流來充電。但從圖2可以發現,電壓一直拉升失敗,失敗後又再拉升,反覆循環下,充電自然是失敗了。電壓震盪過大,很容易造成充電異常。 充電失敗常見原因3:輸出電壓穩定,但不輸出電流雖然協定溝通完成,電壓也拉升至工作電壓了,但電流遲遲不輸出,以致於充電失效,甚至有些手機還會誤判而出現充電符號。更糟的是,這類型充電失效狀況有時是機率問題,不一定在每次使用時都會發生,增加了Debug的難度。 從以上3個案例來看,可以發現電壓及電流的不正常,會導致充電的失敗。那麼,什麼會影響電壓及電流呢?根據百佳泰多年的測試經驗來看,第一種原因是USB PD通訊協定的溝通失敗及不完整,可能直接導致充電失敗或是功率不足。第二種原因是Firmware及Hardware的問題,造成產品的相容性不好。此類的問題須透過增加測試廣度來解決。 除了電壓及電流會影響充電成功與否,產品相容性對於PD功能也有舉足輕重的影響。 充電失敗常見原因4:蘋果就是不一樣?Apple從iPhone [...]

假日想要輕鬆出遊去? 各車廠都需要知道的車機三大品質要點!

在週未假期想出門旅遊嗎?當今車用導航機,已是出遊不可或缺的好夥伴!無論是享受城市輕旅行,亦或是連續假期來趟美食之旅,都能分毫不差的到達目的地。 然而,因遵照導航規劃而受困山中,或是拋錨在鄉間田野的新聞層出不窮,實際原因其實是出在導航當下的環境所導致!導航定位準確度容易受到天氣、遮蔽的建築物等地形限制,影響規劃路線後就會造成路徑的偏離,而民眾在渾然不知的情境下被帶往未知的地點,造成人身安全的疑慮,嚴重時還需通報警消人員才有辦法順利脫困。因此,選擇品質設備兼優的導航裝製格外重要!但生產導航機的品牌商,要如何知道自身產是否符合品質規範,可讓消費者安心的購買呢?這時就需要百佳泰全面性針對GNSS系統進行品質驗證服務。 在過往的經驗中,品質驗證需要達到以下3個特點: 衛星定位的時間夠快 定位地點的偏移量小 接收的感度夠強 此3個特點,百佳泰可在實驗室內快速且便利的完成驗證項目,不需要到戶外,或是實地走訪艱難的地勢執行設備效能測試。為進行此測試,我們選定市面上3個主流品牌的GPS模組/導航設備進行評比,在統一且客觀的環境條件下進行,共有3個部分的項目測試,而測試的最後,我們也會選出最適合的品牌推薦給各位! 導航機在接收GPS的訊號時,會依據接收/儲存星曆時狀態的與否,決定定位時的快慢和精準度,也就是TTFF的表現,一般會分成3種狀態: Cold Start Warm Start Hot Start 百佳泰根據客戶提供的圖資區域後選定固定的地點,在各TTFF接收後所需要的時間、衛星獲取數量、和實際地點的經緯度的偏移距離做完分析後,進行整理,便可以知道各導航機效能的狀況如下: [...]

Quarch Power Test Platform Introduction

驗證SSD的指標,除了先前文章中介紹過的Protocol協定驗證、TCG加密驗證、Regression回歸測試、效能測試之外,SSD功耗的表現是否合乎規範,也是另一個重要的議題。現今NVMe SSD已廣泛運用在各種不同的環境,如Server環境大型平台、一般個人電腦、筆記型電腦,甚至車用系統等等,都能看見其蹤跡。在SSD效能越來越強大的情況下,相對應的功耗控制變得越來越重要,過高的功耗表現,除了影響整體系統功耗狀態,也會影響SSD發熱,過高的溫度更會讓效能降低,同時降低元件壽命。 針對NVMe SSD功耗量測,使用DAQ資料擷取系統需另針對SSD pin腳加工,除了可能影響量測結果,也容易有結果差異偏離過大的問題產生,造成需多加費時排解量測結果的不確定性。因此,為了面對越來越多功耗量測需求,百佳泰導入了業界知名Quarch公司的電源相關量測設備。設備內建電源供應器可輸出12V/5V 或 12v/3.3V 電源,電壓輸出範圍從0V到標準值+20%,電流量測精確度低至100uA,可精準量測SSD非工作模式下低耗電模式(PS3~PS4等等,依據SSD  spec定義),搭配不同種介面治具PCIe/M.2/SATA,便可針對不同類型SSD進行功耗量測。 (實際應用範例) 透過Quarch設備以及GUI,可以即時監控SSD功耗變化情形,也能依照取樣間隔需求調整取樣頻率並記錄數據。除了可以記錄SSD在實際存取下的功耗,也能透過控制指令實際量測數據是否符合規範的功耗數值,若出現數值不符的情況,可以回報客戶並協助解決問題。從下面實際量測SSD低功耗模式的數據來看,SSD A在PS4的規範是5mW以內,然而實際結果5.58mW,超出規範。 除了上述功耗量測以外,百佳泰針對SSD power cycle測試需求,陸續開發相關測試,如下圖正在開發的power [...]

視訊零距離:淺談視訊會議系統簡報關鍵問題

全球新冠病毒(COVID-19)疫情擴散,除了改變人們原有的生活與工作型態,另更迫使企業加速數位轉型,積極推動電商、產業自動化、隨選服務以及遠距辦公等模式。在疫情影響之下,許多企業採用混合式工作型態,允許員工彈性工作、在家辦公,以降低人員流動率與接觸率。線上視訊會議因打破了時間與空間上的限制,已順勢成為企業、學校不可或缺的必要溝通平台。 會議簡報 無所不在 大抵來說,常見的視訊會議類型包含瀏覽器(Browser-based)、應用程式(Apps)、視訊會議系統、以及藍牙®週邊裝置、USB 週邊裝置等。而大多數企業則是以視訊會議系統或是系統週邊裝置採購需求為主,當視訊會議系統連接上相關硬體設備,例如 USB 相機、USB 揚聲器麥克風、螢幕、筆電等,硬體設備間的相容性問題亦隨之產生。 相容性問題亦容易在操作會議系統簡報功能時發生,會議簡報幾乎是使用者常會使用到的功能,簡報不但能夠快速傳達理念、構想予客戶,更能與跨國同事分享討論專案進度並分享會議記錄,有助於與會者更加理解演講內容;尤其透過影片分享,除了能夠將想法生動得表達出來,亦帶來娛樂效果、活躍會議氣氛。 會議簡報無所不在,試想,若使用者在進行會議時無法正常分享畫面?亦或是遇到影音不同步等問題該如何是好?本篇文章將透過視訊系統簡報案例分享,來探討是否有可行的解決方案來預防問題發生。 會議簡報問題案例分享(Case Study) 產品經理安柏和行銷主管凱文兩人同坐在會議室,正透過視訊系統與遠端同仁進行線上會議,安柏率先透過會議簡報介紹產品開發計畫,完成簡報後,她把 HDMI to [...]

無法延伸、一直亂跳!? 外接螢幕顯示模式設定後5大常見問題與解析

疫情導致生活模式改變,遠距辦公與線上學習人數大增,新型態的生活方式衍生出相關設備的迫切需求,平板、筆電及視訊設備在各大通路出現大量的購買潮。 一般來說,一整天至少7~8個小時盯在筆電、平板的螢幕上,觀看的畫面太小,容易造成眼睛疲勞且做事效率不佳,很多人就會選擇外接螢幕或是電視來使用。另外學童父母為了避免自家孩童視力受損,也願意採購較大螢幕的顯示器。然而,平板、筆電在外接螢幕的應用大大增加的同時,不少使用者在外接螢幕時碰到顯示模式上的問題,造成不少困擾。 在我們20年多年的螢幕類測試經驗中,顯示模式的情境摸擬一直是我們列測的重點之一,透過全面性的情境摸擬規劃,除了找出一般使用者常發生的問題外,更可以抓出平時不容易發現的問題。 到底使用者會在外接螢幕時會發生什麼狀況呢,接下來我們統整幾個常見案例告訴大家,可能的狀況有哪些: 1. 無法切換到延伸模式並跳回到同步顯示模式 市面上2K/4K/5K/8K解析度以上的螢幕愈來愈多,QHD & UHD等高解析度需要更多的傳輸頻寬,所以通訊協定需要先定義好。如果在溝通的過程中螢幕沒有給出對的宣告,比如DP本來是4個Lane,在切換顯示模式過程中降成2 Lane,頻寬已不能滿足高解析度的要求,或是傳輸速度的宣告從HBR3 mode降至HBR2 mode等狀況的發生,傳輸率已不能支持當下的訊號內容等等狀況,訊號通道的頻寬及速度的不正常改變,造成系統與螢幕的溝通不一致,顯示卡driver就會啓動異常機制,將顯示模式切回初始設定,抑或是顯示模式不改變而是降低了外接螢幕的解析度來應對,需端看當下的環境而定。 2. 插上video cable後跳出Status [...]