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視訊會議系統週邊設備:使用者情境常見問題總整理
視訊會議系統週邊設備:使用者情境常見問題總整理

說起視訊會議系統的發展,至今已經有相當長的歷史,但直到這兩三年視訊會議才算真正地迎來了爆發性的成長。其蔚為流行的原因主要有以下幾個: 網路速度和品質的提升:隨著網路速度和連線品質的全面提升,視訊會議已可實現高清晰度、低延遲的影像傳輸,使得遠程溝通變得更加順暢。 全球化和遠距工作的普及:隨著全球化和遠距工作的普及,越來越多的企業和個人用戶需要進行跨地區、跨時區的溝通和協作,視訊會議便成為了一種便利且必要的解決方案。 環保和節能意識的提高:透過視訊會議,可以節省大量的交通和能源開支,不但有利於環保和節能,同時也符合現代社會對環境永續發展的訴求。 COVID-19疫情所帶來的商旅限制:無庸置疑地,COVID-19疫情全面加速了人們對視訊系統的需求和普及,由於許多國家和地區實行了疫苗限令和隔離措施,使得商務旅行變得耗時又高風險。此時,視訊會議的剛性需求便應運而生,成為了企業在疫情期間不可或缺的會議替代方案,讓員工和合作夥伴無論何時何地都可進行遠程溝通和協作,避免了出行所帶來的風險和不便。   視訊會議系統的組成 一整套視訊會議系統硬體的組成,通常包含以下幾個部分: 攝影機(Camera) 主要用來拍攝會議室內的畫面,讓與會者可以看到對方的臉部表情和手勢,以增加會議互動性。 延伸閱讀:拉近人與人之間的距離,視訊會議顯示器(Webcam Monitor)   麥克風(Microphone) 主要用來接收會議室內的聲音,除了讓對方可以聽到自己說話,也可以讓自己聽到對方的聲音。 [...]

解決車充困擾,享受行車便利:車用充電器7大痛點全解析
解決車充困擾,享受行車便利:車用充電器7大痛點全解析

近年來,隨著智慧型手機和平板電腦等隨身設備的普及,PD(Power Delivery)與QC(Quick Charge)充電裝置也越來越受到消費者的關注。而能在行車時利用車子所產生的電力幫隨身裝置充電的「車用充電器」便成為當今每台汽車上不可或缺的必備產品。儘管PD/QC充電裝置為使用者帶來了許多便利,但在享受便利的同時,車用充用器其實也面臨著一些使用上的痛點。至於是什麼樣的問題,接下來就請看由百佳泰為您精心整理,一起來瞧瞧,在Amazon與Walmart上販售的車用PD/QC充電器產品中,最常被消費者反映的7大痛點。 機構問題:車充拔不起來、使用難以插拔 機構問題主要是出現在車用充電器接頭的設計和接觸問題上。這個問題佔整體問題比例的29%,有些廠商為了追求美觀和產品的輕薄短小,因此將充電端的插座設計得過小或過於靠近,導致在使用上變得難以插拔,有時甚至需要特別用力或是必須用特別的姿勢才能插拔。另外在車充與車充母座之間,部份產品設計的問題有時候很容易因為過緊難以插拔,或是過鬆容易彈出,這些情況都很容易造成使用上的不便及負面評價。在這邊,百佳泰以市面上販售的六款車用充電器,設計了一套問卷給內部的工程師進行盲測,藉由每個人不同的主觀意識和使用習慣,嘗試著以客觀的角度來呈現出大多數人針對車用充電器在車充母座以及USB接頭上鬆緊的感受。 接著我們以一台市售的休旅車當作例子,針對它在中控台下方的車充座,以及中央扶手箱內的車充座,並且同樣以這六款市售車充來進行測量,由於每台車的車充空間設計皆不盡相同,再加上通常座落的位置空間又是以梯形體的方式向外輻射出去,因此小巧的設計不見得在使用上就會比較好用,這都端看其車型與車充設計彼此間的相互搭配,才能為使用者帶來比較好的產品體驗。 根據上方的量測結果我們可以看出,取得較好表現的是M牌跟B牌,他們分別在中控台區域與扶手箱區域拿下最佳的空間表現,表現最差的則是C牌,雖然本體的寬度和插入車充母座後突出的長度都不是最後一名,但這兩個指標都落在末段班的區間,再加上車充插拔母座的感受又是偏緊的,因此在侷促的使用空間上搭配很緊的插拔,在使用上的感受也就相對地比較不佳。 車用充電器的充電速度過慢 充電速度過慢佔總體問題的24%。雖然車用充電器的快充功能可以為用戶節省大量的充電時間,但是有些PD/QC的充電速度卻時常有種充電過慢的問題,雖然這可能與充電線的材質、充電器的功率,以及車充與被充電設備之間的通訊協議等因素有關,但總括來說,消費者往往對於那些聲稱快速充電,但實際使用時卻總是無法充到聲稱功率的充電器十分在意。 車充產品的耐用度過短 當新買來的產品使用沒多久就故障了,你是否會將這個品牌或產品視為拒絕往來戶?產品耐用度同樣也是絕大多數的消費者十分在意的環節,這個問題佔了總問題的15%。一些廠商為了壓低製造成本,選擇使用低品質的零組件和簡單的電路設計,因此造成PD/QC充電裝置的平均故障間隔時間縮短。在這種情況下,用戶在使用車用充電器時就容易發生故障的情況,這不僅大大地影響使用體驗,還有可能對充電器本身造成損壞。 到貨即故障 (品管問題) 到貨既故障的問題則佔整體的14%,消費者常常在收到產品後即發生無法充電的情形,關於這個問題,廠商在生產時務必要極力避免,因為一旦發生這個狀況,往往伴隨而來的是消費者的大量負評以及退換貨的延伸問題,不僅要賠上可觀的退換貨成本,更有可能嚴重打擊到得來不易的公司形象和產品定位。 車用充電器與充電設備的相容性問題 [...]

外接硬碟傳輸速度慢?電腦讀不到?SSD相容性問題總整理

3C產品使用外接硬碟是非常常見的。早期外接硬碟大都是用在銜接PC系統作為資料的擴充備份使用,但隨著Type-C與USB 3.2,甚至是Thunderbolt3的規格逐漸演進後,檔案傳輸速度也日益快速。外接硬碟的傳輸速度現今已經可以滿足影像工作者進行4K畫質的影片及億萬像素相片等的及時編輯,次世代遊戲機持有的玩家也能用外接硬碟直接執行遊戲(*),現在透過Type-C介面還可以與手機進行連結,將手機裡的影片照片快速備份出來。   主流的外接硬碟在規格上有哪些明顯不同? 以硬碟大小來看傳統外接HDD分為兩種尺寸: ✓ 2.5吋外接HDD ✓ 3.5吋外接HDD 2.5吋外接硬碟優點在於攜帶方便,可透過host供電的特性,目前主流的容量大小從1TB~5TB,也是現今最常見的類型。而3.5吋的放置型外接硬碟體型較大,容量輕易可超過6TB,但需要獨立電源供電,適合大型檔案備份與定點安置使用。 在速度方面,理論上最大讀寫速度與實際感受到的速度差異頗大,基本上市售的外接硬碟大多已支援USB 3.0以上的傳輸規格,只要不是過慢的傳輸,大致上都不是功能上的問題。 至於外接固態硬碟(SSD),則是兼顧了方便攜帶(2.5吋大小)與高速傳輸(HDD的5~8倍快)的雙重特點,雖然在過去是高價的奢侈存在,但現在越來越多親民價格的外接SSD上市後,已經逐漸地在外接硬碟市場佔有一席之地。   不論是外接硬碟或固態硬碟,大多會接觸的Host端包含: [...]