Category Archives: 技術文庫

百佳泰伺服器採購指南 – 3:穩定性要求

在先前的伺服器採購指南系列文章中,百佳泰與您分享過關於品質的三大要求,並提供應用服務面向解析,同時結合市場面資訊與數據說明,以及實際運用情境或潛在的問題講解等,讓業界採購單位獲取豐富的資訊。這次,我們系列文章的主題將針對探討伺服器穩定性要求的部分,協助您更加深化對於伺服器採購的相關知識。 【可靠度測試的變化–Walk-in Chamber高要求門檻大揭密】 隨著5G、AI、雲端運算及雲端OTT (Over-the-top)等應用服務的產生,這些應用反應到伺服器,就是高速及高容量的硬體基礎。高速可能是CPU運算速度、GPU運算速度、高速網路傳輸速度,或是儲存媒體存取速度;高容量代表的則是記憶體或儲存媒體的容量。 由於這些高速的應用服務不斷產生,伺服器的電源功耗也不斷加大,從以前約2KW功耗,到現今已有單台超過10KW的功耗。而高速及高功耗所衍生的主要問題,是熱能的產生及速度的不穩定性,因此在伺服器的穩定性要求上,會特別著重溫度或溫度+濕度的可靠度測試。 傳統的伺服器可靠度測試是以單機方式來進行,但隨著應用服務推陳出新及觀念上的改變,如今已改從應用層面來要求,兩種可靠度測試方式除了工作溫度的最高溫與最低溫設定條件一樣外,最大的差異是架構伺服器群組,以及執行模擬應用服務的壓力測試軟體。 架構應用層面的伺服器群組通常以機架(Rack)為單位來建置(內裝多台伺服器),而機架的高度也從早期的42U到現在的48U,或更新的52U,數量也從一座到三座不等。當上述的高功耗、機架數量等條件組合起來後,對於可靠度測試用的Walk-in Chamber就有非常高的門檻要求,首先製冷的功率必須大於整座機架伺服器所產生的總熱量,其次是內部空間必須能放進整座機架,最後則是承載重量必須能滿足整座機架伺服器的總重量。 百佳泰依據多年經驗,收集了眾多客戶群的需求,建置出一台能夠滿足上述要求的大型Walk-in Chamber。首先是它的Heat-load capacity為65KW,能夠滿足大部份整座機架伺服器所產生的總熱量;門高270cm、底盤承載2000kg,能滿足52U機架的進出、內部空間也能夠同時容納三座機架一起測試。 除了上述的規格外,百佳泰Walk-in Chamber更提供110V~480V等三相或單相電壓,來滿足世界各地的不同需求。 【監控、除錯 [...]

智慧電視一點都不智慧? 透過關鍵情境測試揪出真正元凶

隨著近年串流影片服務的崛起,根據研究機構Parks Associates報告指出,擁有智慧電視的家庭中有超過一半的家庭使用智慧電視作為播放串流媒體的主要裝置。電視不再僅只是單純的”看”電視,現階段所生產的電視幾乎都已搭載新功能,社群、遊戲、網路、隨選影片、TV APP…等皆可在電視上實現,成為數位家庭娛樂生活不可或缺的一塊。 因此相較過往現在電視廠商在產品開發上更需考量各種新機能、使用者觀看習慣及多種使用情境,然而隨著終端使用者接觸產品時間變長,混雜的有線/無線環境,再加上複雜又頻繁的使用習慣及方式,不曾出現過的問題逐一浮現。 電視製造廠商面臨的現實與窘境 依據百佳泰在電視測試多年的經驗,一般智慧電視中大概有5~10%的嚴重問題是在反覆操作或長時間使用後機率性發生的。由於該類型的問題不容易透過一般方式檢測出來,所以實際上潛在的風險會再高於所統計出來的數據! 然而即便是機率性發生的問題,若是將市場銷售數量及使用者使用頻率加以計算後,可預期實際發生的案例會遠比機率上的數字高出許多! 現今多數消費者在購買產品前會先搜尋產品相關資訊及評價再加以評估是否購買,因此若無法在產品上市前有效降低這些機率性問題,將會有極大的客訴風險與退貨壓力。基於上述原因,必須體認到即使是機率是低到百分之幾的嚴重問題,仍然不可輕易忽視! 只不過如果透過一般人工方式針對機率性問題進行長時間或反覆操作檢測的話,一來容易因專注力下降而造成人為疏失,二來會因為人力工作時間無法持續而需要拉長測試時程,面對上述的窘境經常造成廠商進退兩難。 以下將介紹百佳泰如何能在同時滿足『降低時間成本』以及『克服一般人力所不能及』的雙重條件下,有效率的協助客戶檢出潛在的嚴重問題以提升產品競爭力。 「自動化套件」與「客製化測試腳本」缺一不可,相輔相成才能有效檢出 為了協助客戶解決痛點,百佳泰團隊整合了硬體測試、軟體測試、相容性與VFT(虛擬現場測試)的測試概念,設計開發出 『智慧家庭關鍵場景測試』 (ACSTS , [...]

無線產品效能改善分析與介紹 (上):Wi-Fi吞吐量與問題排解實例分享

近年來,桌上型電腦附帶Wi-Fi與Bluetooth®功能的比例逐漸提高,其優點是不被Ethernet(線材LAN)連接限制擺放位置,並且可以隨時與Wi-Fi、藍牙裝置進行連線,讓桌上型電腦的便利性提高。 在市場上,高階定位的主機板附帶Wi-Fi與Bluetooth的網卡是非常常見的,雖然可以讓使用者更便利,但在ODM的開發難度與成本則會提高,主流的桌上型電腦開發廠商的RD背景為電子專長,而較大型的開發廠商會有專門的RF工程師團隊進行射頻相關設計與測試與整合,同時讓有線信號(LAN)與無線信號(Wi-Fi/Bluetooth)的電路保持一定通訊品質。   本篇文章主要探討為ODM所設計的小型桌上型電腦,如遇到吞吐量(Throughput)達不到規格時,ODM商可透過百佳泰與天線廠商三方進行討論合作的案例。從基本設計規格、天線設計、硬體電路布局、機構設計到驅動程式確認,多個方向同時下手一一排除問題,經驗來看,過往發生狀況通常都是多個小問題累積起來造成的,若只針對單一或兩個問題排解處理,最終在Throughput測試時可能得不到明顯改善,此篇文章也將以Wi-Fi通訊品質問題的實例進行分析與介紹。   Wi-Fi吞吐量與問題排解實例分享 一般RF Performance Debugging,遵照一定順序進行確認,可減少找問題時的錯誤方向機率。百佳泰提供步驟參考如下:   Step 1. 進行原始狀態的Throughput測試 取得原始狀態的Throughput測試數據(即Baseline數據),做為後續修改比較資料。   [...]