Category Archives: Cable – 潛在風險剖析

網路儲存伺服器被靜電打壞(ESD)了？

「啪」！一碰就「來電」？ 說起靜電，想必大家並不陌生，靜電是我們日常生活中常見的一種現象，通常是由於物體之間的摩擦而產生的。例如，當我們脫下帶有合成纖維的衣物時，布料與皮膚之間的摩擦可能會導致電荷的累積。同樣地，當走在乾燥的地毯上時，鞋底與地面的摩擦也可能引起靜電的產生。須特別注意的是，當身體帶有靜電電荷時，一旦觸摸電子產品即有可能會導致電荷的傳遞，進而可能對設備造成損害。電子產品通常包含敏感的電子元件，這些元件對靜電非常敏感。即使靜電放電可能以微弱到肉眼不可見的形式存在，但卻足以引起電子元件的故障或損壞。 ESD是什麼？靜電放電的潛在風險為何？ ESD靜電放電測試 （Electrostatic Discharge Testing）是一種關鍵性的測試程序，旨在保障電子設備在實際操作中免於靜電放電所帶來的損害。這類測試通常包括模擬實際使用環境中可能發生的各種靜電的放電情境，以評估電子設備對這些事件的反應和抵禦能力。 在設計階段，工程師通常會融入防靜電保護措施，以降低電子元件受到靜電影響的風險。然而，ESD測試仍然是一個必要的步驟，以確保這些預防措施在實際應用中的有效性，並有助於提高電子設備的可靠性和壽命，同時確保設備在各種環境條件下都能正常運作。當設計的防靜電保護措施有缺陷時，將可能導致以下潛在風險： 損壞電子元件 ESD事件可能導致電子元件的損壞或破壞，例如晶片、電阻、電容等。這可能導致設備的功能失效或性能下降。 故障和失效 ESD事件可能導致設備的故障或失效，例如系統崩潰、當機或無法正常運作。這可能導致生產延遲、服務中斷，最不理想的情況下還會造成客戶投訴。 資料損失 ESD事件可能導致存儲在設備中的數據損失或損壞。這可能導致重要數據的丟失，對業務運營或個人使用造成重大影響。 成本損失 [...]

當心造成設備壞損，為何你的USB Cable插拔困難？

連接器是一種可以將電路連接起來的裝置，使用基本上都是兩個為一對的方式，通常一端稱為公(插頭)，另一端則為母(插座)，公、母端接合後，可以傳輸訊號、電力……等。連接器是相當常見的電子零件，種類與款式非常多，像是HDMI、乙太網路接頭、USB接頭及電源插座都是常見的連接器種類，但在琳瑯滿目的連接器種類中，要如何讓採購的連接器可以通用，就需要有公信力的單位或規範來定義連接器的規格。 連接器插拔的潛在風險 雖然各種連接器都已制定出規格標準，廠商也照規格設計出產品，但是製造者為了提升連接器的功能性或是外觀精美度，特地改動或加入特殊機制，或是因製造組裝過程中未能控制好品質，都進而導致使用困難的可能情況發生。網路上也常見使用者相關實際不良體驗分享，一案例為當筆電插入USB無線接收器，使用完後要移除卻發現接收器卡住無法拔出，使用者加大力道後雖然有拔除，但卻是連同筆電的連接器外殼也一併被拔出，瞬間造成兩個設備都損壞。(如下圖) Source 經驗豐富的百佳泰也遇過不少USB Type-C母端連接器的問題案例，客戶在設計時為了使連接器配對更加緊密，所以將母端連接器內部彈性體Spring改為較為堅硬的凸包(Dimple)結構，但在進行插拔力測試時，卻出現了拔出的力量超過規範的情況。 左圖為母端連接器立體示意圖，右圖為公、母端連接器結合圖 插拔力測試時，拔出力過大(力量-位移圖) 在發現問題後，百佳泰利用尺寸量測的方式進行問題分析，最後找到母端連接器因為在製造時未能控制好凸包的高度，導致公端插入後空間不足，因而造成匹配力量過大的問題，若在此階段未將問題抓出來，日後上市販售時，必定會出現插入或拔出困難的客訴情況。 左圖為母端連接器實際樣品剖面量測圖，右圖為公端連接器規範最大高度 Faster, Easier, Better！線纜與連接器顧問服務 產品製造後，可以透過尺寸量測的方式，優先知道產品的品質是否達到標準，在上述的案例中，亦可於問題發生後，透過尺寸量測的方式進行問題分析，找出癥結點。百佳泰具備先進且精準的光學顯微鏡及數位顯微鏡，倍率最高可以達到200倍，並且透過鑲埋、切割、研磨……等方式，讓我們專業的團隊可以更深入地分析物件，對症下藥。 左圖為光學顯微鏡，右圖為數位顯微鏡 [...]

別忽略「它」！它一直在損壞您的電子設備！

現代旅遊風氣盛行，無論國內或國外旅遊，導航裝置無疑就是最佳的行動導遊；在工作使用上也有部分職業（如：外送服務業）需要依靠導航系統的精準，才能將餐點準確無誤的送至客戶手上。因此手機導航已開始成為現代生活上不可或缺的手機應用之一。   「它」是造成產品潛在風險的原因之一 外送服務業利用手機導航，通常是使用手機支架固定在機車上，但行進間的機車其環境並不一定適用於安裝手機，因行進間所產生的振動可能會影響部分的功能，進而導致受損。 您是否曾在新聞報導中看過：有使用者回報在機車上使用手機架導航會造成相機無法開啟？蘋果官方也證實，手機放在引擎振動較為劇烈的車上會導致相機功能的損壞。這也許只是生活中會遇的到的其中一項案例，但振動對於電子產品帶來的影響在日常生活中其實無所不在！ 另一個使用情境，像是自行車所使用的碼錶，藍牙耳機以及智慧型手錶，這也許都是你我日常中經常使用到的必需品，隨著健康意識的抬頭，這些日益精密的電子設備會隨著我們一起騎乘重機或自行車等戶外活動，對於經年累月所產生的振動，是否對產品耐用度產生影響，這當然也是消費者最關心的，因此電子設備所能承受的耐振動程度也就格外的重要了！ 百佳泰提供相關解決方案 針對上述的潛在風險，百佳泰可以提供相對應的解決方案來驗證電子產品在振動的環境中其功能是否能維持正常。透過振動測試機設定頻率可模擬實際振動環境，驗證電子產品的耐振動強度是否有達到標準，確保產品因受外力振動時，是否會造成電子設備之損害，事先發現產品之問題所在，校正產品並降低客訴量。 百佳泰擁有多種不同的振動試驗機，相關規格如下： * 額定正弦峰值力：6，762 N( 690 kgf ) [...]

別讓USB連接器成為電子產品的殺手

在電子產品隨處可見的世代，舉凡在校園、工作職場，還是一般日常生活，電腦和手機等數位產品已經成為現代人生活中不可或缺的夥伴。電子產品接口種類多樣化，其中USB為最通用的接口類型，不論是電腦週邊設備（如滑鼠、鍵盤）、各種不同介面的傳輸線材以及USB隨身碟不斷地插入和拔出與電腦連接，又或者每日將手機與線材插入和拔出進行充電，我們對這樣的反覆插入拔出的動作都已經習以為常，然而這些司空見慣的動作卻可能對於連結器產生受損，甚至影響連接功能，因此廠商選取的USB連接器好壞往往成為產品壽命的關鍵因子。   USB連接器致命風險與解決方案 伴隨USB普及化，消費者對於USB連接器使用頻率大幅增加，對它們的存在更加依賴，然而大量使用的頻率也會減少它們的壽命，舉例來說，我們經常使用USB隨身碟，每次插入拔出的動作皆會在隨身碟本身的連接器及電腦上的連接器上造成微小的磨損，隨著時間的推移，連接器長時間的磨損除了會導致連接器鬆脫不牢固，間接也可能影響隨身碟與電腦的連接功能。 電腦USB插座連接器也面臨相同情況，經過使用者日復一日插入拔出的動作後，如果電腦USB插座已經鬆弛，有些使用者會利用針將USB插座連接器中的彈片往內調整，雖然這個方法或許可以短暫重新與隨身碟配對，但在調整彈片的過程中，若不慎破壞USB插座連接器的金屬端子（金手指)，不僅可能導致連接問題，甚至還存在需要尋求專業技術人員進行更換受損的連接器的風險。 針對連接器長期插入拔出磨損造成的鬆脫問題，一般消費者無法在短時間內預測它們的確切壽命。百佳泰提供良好的測試環境及自動化耐久壽命試驗機測試服務，藉此模擬連接器（包含插座及插頭）重複插拔測試耐久性，有助確保在長時間使用中連接不會失效。透過機台自動化的功能設置插入與拔出的頻率，可以有效地進行大量測試，以節省時間和成本。同時以數位顯微鏡為輔助，捕捉各種高質量的圖像，利於產品於實際應用中保持可靠性，並減少因連接問題而引起的客戶投訴和產品退貨。   Faster, Easier, Better！值得您信賴的連接器顧問服務 做為專業認證測試及顧問實驗室，百佳泰能協助客戶提供USB、DP與HDMI等不同介面連接器規範及其認證測試的服務，亦可依照客戶需求規劃客製化的測試內容或協助治具開發製作，並以完善的一站式整合諮詢服務與解決方案節省您的時間並協助排除大部分可能面臨的問題，為市場上的產品品質把關，提高消費者對產品的信心與維護消費者的權益，減少產品下架與退貨的風險。 Faster 藉由專業的測試技術與豐富的經驗，技術專家能夠為您提供快速且準確的評估，有效縮短設計驗證的時間。百佳泰不僅為USB認證實驗室，除了可為客戶快速通過認證規範要求，更同時擁有領先業界的高頻高速量測能力，不論您的產品身處在哪種產品階段，皆能針對各項標準或特殊規格，協助客戶進一步加快產品檢測週期。 Easier 擁有一應俱全的USB連接器驗證設備，透過百佳泰的測試方案能確保每次的驗證評估皆具「定性、定量、可重現」的特性，協助您以更簡單的方式提升產品的品質與效能。 [...]

為何我的USB裝置無法正常運作?

「隨插即用」超簡單，USB躍升主流傳輸接口 USB從問世以來，憑藉著隨插即用的特性，促成普及性快速提升，目前已經成為最通用的傳輸接口，連Apple也放棄多年iPhone的Lightning接口，轉而使用USB-C接口。如今每個人的生活中只要有電腦, 就一定無法避免會使用USB。USB產品如果在設計上一個不留意, 就會造成在使用時各種光怪陸離的問題發生。做為通用接口卻在連接上發生不能使用的狀況會讓使用者抓狂，因此，這是各大USB裝置的開發商與品牌商不可不在意的問題。 USB裝置應用風險與實例分享，一次整理給你！ USB如要能正常運作，在連結方面離不開三類產品： 主機端、纜線端以及裝置端。而這三類產品在設計時，又要個別考慮它們的訊號傳輸品質、電源（供電/壓降/耗電）穩定，以及主機端與裝置端之間的溝通正確性。只要任何一個環節出問題，輕則導致產品無法達到其宣傳的效能，裝置只能在低速度下運行，嚴重的話甚至可能導致對接的USB產品損壞，無法正常運作，而需要送修，如此不但造成廠商成本增加也大大的破壞品牌形象。 以下為百佳泰經手的實際案例, 我們協助客人發現問題並提出解決方案： 主機端為一般Windows PC或是Apple/ Android tablet 裝置端為一個混音器，需要15W (5V/ [...]

USB Type-C產品過熱竟是連接器所導致的問題？！

USB作為消費性電子產品應用最廣泛的技術，自推出以來，其快速、方便、可靠的數據傳輸及充電的應用使其成為現代科技生活中不可或缺的一環。USB技術不斷演進與升級，從最初的USB 1.0版至現在的USB 3.0和USB 3.1，甚至USB4標準，每一代USB技術的更新都為用戶帶來更快速、更高效的數據傳輸體驗。而USB連接器也不斷地演進，從最初的標準USB Type-A連接器，到後來的Micro-USB和Mini-USB，再到現今普遍使用的USB Type-C連接器，每一個階段都代表著技術的進步和用戶需求的變遷。 USB普及率相當高，因此許多人時常會聽到USB發生各式各樣的問題，最近iPhone 15上市並採用Type-C連接器，讓充電過熱或燒毀的話題再次引發廣大的討論。充電過熱的原因非常多種，從最底層的角度來探討，連接器本身的設計及材質為根本的原因之一。 產品設計不良，導致重大損失！ 當連接器產設計不良時，就有可能導致產品或是線纜溫度不斷上升的問題。隨著溫度持續上升，輕則導致資料傳輸不穩或是無法持續對裝置進行充電，重則裝置損毀，連帶賠上重要資料而無法恢復，更嚴重則可能引起失火而造成財損和人損的風險！這些對消費者而言必定是無法接受的重大損失。 百佳泰提供最有效的客製化解決方案，為您最把關！ 針對是否是連接器或是線纜所造成的溫升影響，百佳泰能夠提供客製化設計、按照協會規範來製作且品質佳的T-Rise Board來進行連接器外殼或是線纜的溫升量測，配合Power Supply以及Electronic Load，以協會的規範來判斷連接器外殼或是Cable是否符合溫升測試標準，避免上述潛在風險的發生。 [...]

產品可靠度問題解析：為何「錫鬚」是造成戶外監視器故障的不安要素？

前言 隨著科技的持續進步，現代化社會為了因應龐大交通管理或治安維護等行為管理，戶外監視器的安裝及全面落實是一個必要性的措施。眼尖的你可以發現，不論是大城市還是小鄉鎮的路口及巷口處幾乎都看得到戶外監視器的蹤影，其數量也是逐年遞增。此外，智慧家庭的漸漸普及也讓家庭式的門口監視攝影機在近十年的成長趨勢也是逐年往上攀爬。 不論是公單位還是私領域，隨著監視器消費需求快速增長，自然吸引了眾多廠商的投入來搶食這塊大餅，而為了搶佔市場先機，各廠商對於品質驗證的要求及測試時程勢必將被大幅縮短，伴隨而來的潛在風險就可能是監視器故障率的提升。 相較於一般的品質驗證，可靠度驗證是一個比較花時間的過程，當廠商為了搶佔商機而試圖減少可靠度的驗證項目，選擇忽略長時間的高溫高濕試驗，這時候後就會漏掉了錫鬚的檢查項目，並在日後就成為產品故障的不安要素，進而廠商付出慘痛代價。   錫鬚 (Tin Whiskers)是什麼? 錫鬚又稱「晶鬚」，是一種「釋放應力」的行為。簡單來說，當焊錫表層摻入有機物質時(如氧、硫、碳…等等)，將會壓縮錫晶格的組成並產生內應力，造成純錫原子被排擠出去，進而形成錫鬚。 近年來因環境保護的考量，在電子業中，無鉛銲錫逐漸取代傳統的有鉛銲錫，而無鉛銲錫的錫成分比例皆超過95%。然而越純的錫就越容易造成錫鬚的生成，此外，不同的環境溫濕度，更是左右錫鬚生長速度的關鍵因素。   潛在風險：可能造成電子產品突然開不了機?？ 若錫鬚生長過長，使兩引腳之間相連，就有可能會造成電性傳遞失效甚至短路，進而產品損壞！   Faster, [...]

購買後才發現HDMI線纜有問題，但又找不出原因？

線纜為連接訊號源與螢幕的橋樑，而其長度越長，越容易衰減，尤其是現代動輒強調有8K/10K解析度的線纜，訊號傳輸速度更快，但也衰減的更嚴重。為了讓線纜長度能繼續保持，這時透過晶片去優化訊號就是可以讓長度不再受限的方法。而這種主動式線纜的品質優劣，跟其晶片上的PCB板有極大的關係，尤其阻抗控制是其中的重要關鍵之一。 當阻抗下降區間超過規格要求，竟會引發您不知道的潛在風險 當阻抗控制不好時，除了訊號衰減外，還會造成反射損失(Return Loss)及串音干擾(Crosstalk)，這時就可能導致使用者在使用時產生畫面閃爍，嚴重則會沒有訊號，如果在重要場合發生時，就令人頭痛了！ 影響其阻抗的因素很多，不僅只有設計及選料時的考量，在加工過程中也要控制得當，阻抗才有可能達到您欲控制的範圍。 加工所影響阻抗的可能因素如下： 走線寬度厚度誤差：線寬越大或者銅厚越大，其阻抗才會越小，而一般標準的板廠常規會控制在10%公差已是不錯，若要找到5%幾乎不可能。 介質厚度誤差：不同板材的介質厚度及其工藝也會影響阻抗控制，而基板的厚度、板材壓合的控制都考驗板廠的製程能力。 防焊漆厚度誤差：上防焊漆也會影響阻抗控制，像上漆均勻度、不同顏色的介電係數也有差異。 白牌的主動式線纜，通常會因為成本考量而使用低價的材料以及刪減很多品質相關的檢驗，又因為本身對技術的了解有限，無法評估加工廠的能力及驗證，這一連串節省成本的動作，可能帶來上述使用者負面體驗。 百佳泰使用一條HDMI主動式線纜的Fail進行實測，實例如下：當阻抗下降的區間超過規格要求，就有可能產生上述的潛在風險。 Faster, Easier, Better！HDMI線纜顧問服務 Faster [...]

USB-C 轉 HDMI轉接頭產生的潛藏危機！

隨著iPhone 15的發表，宣告了Apple在堅持Lightning多年後也投入了USB-C的懷抱，USB-C除了優異的充電功能外也漸漸取代其他的傳輸介面 (HDMI, DP, VGA…etc)，而迫使Apple做出改變的最大原因可能是歐盟於2022年公布的Directive (EU) 2022/2380指令中提到：自2024年12月28號後，進入歐盟的手機、平板電腦、無線耳機、相機等電子產品需統一使用USB Type-C連接頭提供充電。 USB-C to HDMI轉接頭應用風險與解決方案 大多數電視皆以支援HDMI介面為主，使用者要將USB-C產品的畫面輸出到電視就要透過USB-C to HDMI轉接頭，各種USB-C的轉接頭應運而生，根據百佳泰的多年測試經驗與累積的數據，我們從中找出一個重大問題：就是接上設備時，卻發現只看的到畫面卻沒有聲音？ 經由百佳泰顧問團隊分析後，發現可能的原因是電腦或手機透過USB-C [...]

讓USB充電傳輸線不再短命，提高線纜耐用性的插拔力測試

行動裝置的盛行讓現代人們幾乎手機片刻不離身，無論工作、娛樂亦或是日常生活中的各種聯繫都可以在手機上完成。也正因為如此，充電相關的市場需求及功能性自是不言而喻。雖然無線充電技術在近年來持續發展，但其充電效率仍無法與有線充電相提並論，再加上必要的傳輸需求，USB線材仍然是行動裝置應用上最重要的一環。 充沒幾次就GG，USB線材短命的問題何在？  USB線材的使用已經廣泛地運用在行動裝置以及PC產品，雖然屬於消耗品之一的線材經過長期地使用後勢必也需要進行汰換，但在一般情況下來說，只要是正常的使用少說都能有個數年的產品使用生命週期。根據百佳泰過往累積的豐富測試經驗，並且收集了網路上大量消費者的使用者回饋後，我們發現其中最讓使用者難以接受的就是「產品在使用不到1個月，甚至使用不到十次以上就發生無法使用」的狀況，而深究其原因，就屬便宜線材的connector端經過插拔就損壞的問題最常發生。 插拔力測試：真實模擬線材實際插拔狀況 針對這樣的案例，只要透過百佳泰專業的插入力/拔出力測試就可以驗證插拔力的大小。相信大多的使用者在使用USB充電線的使用上都曾遇過各種不同的手感，若是力道過小容易讓使用者認為有著容易鬆脫的感覺，或是只要輕微的觸碰就接觸不良，導致使用者會嘗試以更大力度往內插，造成「過插」的狀況；反之，若是過緊到難以插入更會導致使用者用力過度，除容易造成線材本身的毀損，對其它處更有可能產生不可逆的破壞！以上2種狀況甚至還存在著引發手機本身或其它3C產品母座壞掉的潛在風險。若是因為充電線的問題反而賠上更貴重的3C產品，豈不得不償失？ Faster, Easier, Better！百佳泰 線纜驗證測試及顧問服務 做為專業測試及顧問實驗室，百佳泰除了能協助線纜廠商取得USB認證，還可針對產品完善驗證計畫、依照客戶需求執行客製化實驗測試及改善建議分析，為客戶產品提供符合各產品開發階段所需的工程顧問諮詢與準確高效的全方位解決方案。服務面向不僅涵蓋產品設計、品質測試與標準驗證，即時同步各標準協會規範；除此之外，百佳泰更可提供以下測試服務，幫助客戶排除大部分可能遇到的問題，減少下架跟退貨的風險。 相容性與功能性測試 使用者體驗測試 高頻訊號測試 耐久性測試 競爭者分析與品質提升諮詢 [...]