Tag Archives: Bluetooth

智慧影音生態圈隱形殺手:藍牙自動連線失敗的品牌衝擊

5% 的失敗率,足以讓消費者放棄你的產品 經百佳泰多年驗證經驗顯示,智慧影音產品問題出現在系統與藍牙 Soundbar 搭配運作時,約5% 的機率會在開機後無法自動完成連線,造成聲音無法即時輸出,用戶必須手動重新配對才能恢復正常播放。 此案例揭示:「藍牙自動配對不穩定」正逐漸成為智慧影音生態圈的典型高風險隱形殺手。這類問題往往在多裝置互操作過程中浮現,若缺乏真實情境模擬的 AI 自動化測試工具,將難以及早預測與排除,並且無形中毀壞品牌與產品信任度。 目標稱霸智慧影音產品應用生態圈?使用者體驗先顧好! 隨著智慧影音產品應用生態圈快速擴張,產業正面臨前所未有的挑戰。從智慧影音平台提供商、影音設備製造商,到多媒體娛樂裝置品牌與串流影音服務業者,各方皆需在多元使用情境與複雜技術整合的挑戰中,確保穩定的互通性與使用體驗。 當使用者滿懷期待啟動影音設備,準備享受高品質的娛樂體驗時,雖然卻在操作具備多功能與跨平台整合能力的系統中,頻繁遭遇畫面或音訊異常、外部裝置無法連接、無線連線不穩,甚至 App 當機等問題。這些狀況不僅嚴重影響使用體驗,更直接衝擊品牌信任與用戶黏著度。 百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品) [...]

究竟為什麼買到的USB Type-C纜線會挑螢幕?

現今許多傳輸線材透過標準定義與連接元件,建立起3C產品設備之間的連接,並且提供了高速數據傳輸功能,可實現高達10 /20 /40 Gbps的數據傳輸速度,這使得它適用於外接高解析度螢幕、高速儲存設備、影片傳輸編輯等要求高速連接的擴大應用,能大幅縮短資料傳輸時間。 高速傳輸纜線的好壞,可能造成的潛在風險有哪些? 當高速傳輸纜線的品質不良時,可能會引發無法預測的風險,造成使用者的負面體驗。以應用情境舉例:當電腦與顯示螢幕高速傳輸影音資料時,要求即時顯示4K超高畫質解析度功能,然而使用到品質不良傳輸線材,可能伴隨著信號衰減過大的潛在風險,使得傳輸線材通道變窄且不穩定!這些問題皆可能導致以下負面影響: 顯示信號品質下降 系統之間通信中斷 百佳泰曾遇過通路商被客訴所賣的某款白牌USB Type-C 線材對接螢幕時出現不穩定狀態。經過相容性測試,發現有一定機率的閃屏、雜訊等現象,當進一步的進行電器訊號量測時,才發現其中的插入損失(Insertion Loss)測項Fail,造成過大的信號衰減,加上訊號的抖動嚴重,引發這一連串的機率性問題發生。   百佳泰能為您提供最好的解決方案! 針對傳輸線材本身通道缺陷,導致過大信號衰減(Insertion [...]

健身裝置連接不上Wi-Fi!您創建的運動健身電子產品生態圈,有哪些潛在風險?
健身裝置連接不上Wi-Fi!您創建的運動健身電子產品生態圈,有哪些潛在風險?

「你最近有在運動嗎?跑步都跑幾公里呢?有沒有上健身房呀?」相信類似這樣的日常對話,相信螢幕前的你肯定不陌生。隨著現代人們的工作繁忙、生活作息的不固定,再加上近年養生意識的逐漸抬頭,有越來越多的人開始重視運動健身及身體保養,除了透過持之以恆的運動來保持健康。同時更希望能藉由各項新穎的AIoT技術或智慧穿戴科技將各項運動資料及身體數據進行量測及紀錄,讓自己能透過大數據的管理分析,確實了解並管控自己的運動數據。 商機無限的運動健身市場 根據 Research Dive所發布的全球在線/虛擬健身市場分析報告中指出:2021年的全球在線/虛擬健身市場規模為107.10億美元,並預期將以34.6%的年均成長率增長,直到2031年,全球在線/虛擬健身的市場規模將會是驚人的2,043.594億美元。 從這個商機無限的市場規模來看,我們不難想像各家運動器材廠商勢必會持續將AIoT產業技術導入自家產品,無論是讓消費者在從事慢跑或各項運動健身的同時,搭配各項影音娛樂技術來增添趣味,讓健身訓練不再乏味;或是藉由各項運動資料的收集,上傳至雲端伺服器,再搭配專業的APP產生圖表報告分析,協助用戶清楚地瞭解自身的運動數據及健康分析。 大家都知道運動健身產品五花八門,其種類及大小也涵蓋非常廣,小至運動手環、手錶,大至跑步機、飛輪健身車。但不論是參加運動健身教練的線上課程;還是透過相機來確認動作是否確實;再者運動數據的傳輸、APP的安裝使用,即便是同一款產品,身處在室內還是戶外也都會可能有不一樣的使用情境。倘若廠商在產品上市前未能有效做好品質把關,一旦產品交付到消費者手中,在使用產品上就很有可能會遭遇到問題! 運動健身產品的常見問題及案例分享 百佳泰長期關注運動產業生態圈,在實際分析消費者的客訴與意見反饋後,我們發現消費者最常出現的電子相關問題主要如下: Wi-Fi連不上無線基地台 Wi-Fi 2.4G/5G切換有問題 連線進行線上視訊課程時,影像聲音會發生延遲現象 在藍芽連接時,音樂的播放品質不好 運動記錄資料在上傳時並不穩定,容易發生斷線問題 [...]

藍牙音頻新時代:LC3編碼為您帶來更高效的壓縮與更好的音質

2023年藍牙協會的報告指出,預計2027年全世界會有約70億的藍牙裝置,其中,音頻類就佔了約15億。由下圖調查中可看出,在未來5年LE-only的音頻裝置會漸漸取代原來的傳統藍牙音頻(A2DP)應用,走向更省電音質更好,壓縮率更高,更符合個人使用的產品。   LC3編碼是什麼? Bluetooth LE Audio是一種基於藍牙規格5.2以上的新技術,可以提供更高質量的音頻傳輸。其中的LC3編碼是一種新的音頻編碼技術,可以實現更高效的音頻壓縮和更好的音質。 LC3編碼是一種低延遲音頻編碼技術,通常用於視訊會議、音頻通話等低延遲應用場景。它可以實現高效的壓縮,並且可以提供更好的音質,同時保持極低的延遲。與傳統的音頻編碼技術相比,LC3編碼具有更高的壓縮效率。這意味著在相同的數據傳輸速率下,可以傳輸更高質量的音頻。同時,LC3編碼還具有更好的容錯性,能夠在較差的網絡環境下保持較好的音質。 此外,LC3編碼還支持可變比特率(VBR)編碼。這意味著編碼器可以在傳輸過程中根據音頻信號的複雜度自動調整編碼率,從而實現更高效的壓縮。這種技術對於音頻傳輸和儲存都非常有用,可以實現更高質量的音頻壓縮和更好的音質,讓用戶享受更高質量的音頻體驗。 新的藍牙LC3編碼比過往SBC編碼提供更高的聲音品質。在同樣傳輸速率或更好的品質在低傳輸速率上,LC3編碼將帶給開發者這更大的彈性,允許在產品設計上有更好的屬性取捨,如聲音品質與功耗。LC3編碼與SBC編碼比較如下所示:   聲音編碼品質的的優劣如何決定? 決定聲音編碼品質的優劣有數種方法。最常用的方法是實際用人去聆聽比較壓縮與解壓縮過後的聲音。另外的方法包含使用標準量化方法去量測聲音編碼性能,如下所示。 STEP : Send [...]

智慧照護裝置,真的「照顧」到你了嗎?

Allion Labs / Josh Tsai 世界人口加速老齡化,根據聯合國人口與發展委員會發布的《世界人口趨勢報告》指出,2050年時全球1/6人口超過65歲。而在台灣,根據國發會的資料,老年人口占比正逐年攀升,與日本、韓國、美國、英國相較之下,台灣65歲以上老年人口於2015至2065年間會快速增加至高於其他國家。 圖一:聯合國人口趨勢報告-65歲以上人口發展趨勢 圖二:我國65歲以上人口占總人口比率,於2015至2065年間,由圖中國家最低之列,快速增加至高於其他國家。(來源:國發會人口推估查詢系統) 為了提供更好的照護服務及減輕扶育老年人口的負擔,台灣正推動長照10年計畫2.0,廠商們也積極投入資源,開發出很多具有連網或是藍牙®功能的產品/輔具來輔助照護人員;像是智能血糖機、智能血壓計、Smart Watch、Smart Band、緊急服務鈴、智慧地墊、智慧床墊等。 這些照護產品的主要功能,是協助收集/監測被照護者的各種生理數據,並在異常時通知被照護者自身或是照護人員以達到提早預警的機制,或是協助被照護者在緊急狀態下快速與照護人員聯繫的方式。有的還能透過手機APP及後端雲端平台整合數據,減少人工紀錄上的困擾,同時提供照護人員或醫師作為評估身體狀況時的依據。 但這些智慧照護裝置真的有發揮功能嗎? 百佳泰依據多年來在無線領域/軟體測試的相關經驗,發現採用無線技術的智慧照護類產品往往存在著以下的潛在風險: 無法/很難連線至無線AP,以至於資料無法回傳伺服器 [...]

藍牙®鍵盤無線效能與延遲之研究與測試

Allion Labs / Doyen Tsou   鍵盤作為指令與文字輸入的工具,對於電腦工作者、程式撰寫工程師、遊戲玩家來說,有線鍵盤都已經成為不可或缺的必需品。隨著無線連接技術的成熟,採用2.4G和藍牙技術的無線鍵盤也持續增加,越來越多使用者為了追求功能性和方便性,也會選擇使用無線鍵盤。無論是在家庭、公司或是電競會場內,皆有提供無線的連網服務,而無線連網的Wi-Fi技術和藍牙®都會用到2.4GHz的無線工作頻段,所以會造成連線頻段上共存的技術性問題,共存不僅會直接影響了無線鍵盤連線的品質,更會造成使用者在使用經驗上不佳的感受。 根據百佳泰豐富的無線相關測試經驗,我們將2.4G無線共存的問題,對2.4G鍵盤和藍牙®鍵盤可能造成的影響,歸納了下列狀況 : 無線訊號的干擾造成空白掉字,重複輸入等錯誤 無線訊號的干擾造成4G和藍牙®鍵盤輸入的延遲,甚至失效   有鑑於連線問題會造成不好的使用體驗,導致客訴。使用者會質疑製造者的品質管理, 進而影響了品牌設計的商譽。百佳泰將針對2.4G和藍牙®鍵盤的無線共存問題,百佳泰透過以下三個檢測基準:「環境架設」、「工作表現判斷基準」、「實際測試結果」來說明,藉著驗證市售三款藍牙鍵盤,在無線訊號干擾情況下所造成的錯誤和劣化。   測試環境架設 [...]

揪出問題死角 打造零死角藍牙®無線智慧鑰匙

近年隨著環保意識高漲,電動車市場也逐漸壯大,需求日益漸增。電動車為汽機車產業掀起一波科技革命,除了翻轉傳統車體架設構及設計之外,周邊配件也逐一升級,以RF(Radio Frequency)無線射頻技術打造可無線遙控、輕薄的汽機車配件,更是成為現今智慧浪潮下的主流趨勢,產品種類也越趨多元。 如今許多廠商捨棄傳統鑰匙,改採用藍牙®無線技術支援的Keyless鑰匙,便是智慧設計的最好體現。然而複合式的無線射頻技術運用,雖帶來更加流暢、無負擔的使用體驗,卻也大幅提高了設計上的難度,對RF效能表現的穩定性也是一大考驗。 360度全方位檢測 揪出問題死角 百佳泰測試團隊實測後便發現,藍牙®無線鑰匙在實際應用上,確實有些使用限制會嚴重影響車主的使用體驗。測試團隊以電動機車為例,於shielding room透過空中傳輸OTA(Over-The-Air)測試,針對電動機車藍牙裝置的總輻射功率TRP(Total Radiated Power)以及總全向靈敏度TIS(Total Isotropic Sensitivity)進行檢驗,發現車身的藍牙收發確實有感應死角。下方圖示中有短缺的地方,就是死角所在。意味者車主要是剛好從這角度進行解鎖或開鎖,機車並不會有任何反應。試想當你把車子停在路邊,回來時發現愛車被滿滿車海淹沒,又無法啟動車子,更找不出問題所在,想必會感到相當無助又焦慮。 如下圖所示,經過TRS及TIS測試分析後,明顯發現該輛電動機車的藍牙訊號在特定角度無法感應。車主若剛好站在此角度,很有可能無法開鎖。 您的智慧檢測好夥伴 – 百佳泰RF [...]