Tag Archives: 使用者體驗

使用者體驗解析 – 螢幕顯示器篇

現今的日常生活大都是透過電腦或是手機獲得想要的訊息，無論是上班或是休閒時刻已離不開電腦或是手機。大家是否有想過若某一天看似平凡無奇的螢幕顯示器如果有任何異常狀況，將會給我們帶來相當大的困擾與不便。以下會從使用者角度與百佳泰實測過程中遇到的問題，聊聊針對螢幕顯示器常發生的狀況與應該注意的事項。 1. 剛購入的螢幕顯示器到貨時，建議先開箱檢查商品狀況，確認是否有不正常的小亮點及線條，或是有色澤不均勻忽明忽暗的狀況發生。 2. 螢幕顯示器是相當脆弱的產品，尤其面板經不起大力碰撞及尖物戳傷，所以在安裝螢幕時，要特別注意顯示器塑料外殼上的貼合度及顯示器的支架是否牢靠， 有些使用者為了獲得更好的人體工學效果，會自行調整傾斜度，百佳泰在此提醒需要特別留意若框架的耐用性不足就會導致螢幕破裂。 3. 要注意顯示器與支撐架間的連接是否很脆弱。輕微碰觸顯示器後，是否會有來回晃動造成不穩，甚至傾倒的狀況，造成損壞變形。 4. 使用支援HDR功能的高階顯示器玩遊戲時，顯示器會自動打開了HDR，但在離開遊戲時，有些螢幕卻無法自動關閉HDR而導致顯示器超頻，亮度持續保持HDR的水平，但實際上螢幕過亮會讓線條模糊，文字難以閱讀，嚴重影響使用者體驗。 5. 有些螢幕在一般120hz情況下顯示正常，但是切換到高頻144hz時卻會出現閃爍問題。 6. 螢幕使用一段時間後，需要特別留意左右邊緣與視角是否有缺陷，造成資訊顯示不完整。 7. [...]

智在健康－你的智慧血壓計　真能讓你自在使用嗎？

Allion Labs/ Henry Hung 現代人的生活步調愈來愈快，工作壓力、天氣多變、情緒起伏都讓血壓忽高忽低快速改變。隨著生活水平提升與衛教知識普及，許多長者或高血壓患者家中會自備血壓計，隨時量測，注意自身及家人的血壓變化。 血壓計可分為傳統血壓計及數位血壓計。傳統血壓計有水銀柱和氣壓表兩種，兩者皆需配合聽診器使用，使用程序繁瑣，一般人使用上較不便。數位血壓計利用感應器來收集資訊，經過運算，計算出收縮壓及舒張壓。部分數位血壓計同時具備測心率等其他功能，除了操作上較簡易，數據閱讀也具直覺性，比較適用於家庭日常血壓量測。 然而，不管是傳統或數位血壓計，都需要拿一張紙來記錄每日的血壓數據，整體來說仍舊十分不方便。隨著智慧電子血壓計的導入及應用，讓血壓管理變得更簡單。使用者只需在固定時間量血壓，透過藍牙®技術傳送數據至手機APP，使用者便可輕鬆查閱長期的血壓變化。 常見智慧血壓計問題 大解析 智慧血壓計的問世理應帶給消費者極大便利，我們卻在市場上聽到了消費者在使用上反應不佳的回饋。眾所皆知，使用者體驗與滿意度會直接影響品牌形象，有些使用上的問題可能會重挫使用者的信心與品牌忠誠度，影響企業未來的獲利機會。以下列舉市場常見問題以及使用者困擾： 手機無法透過藍牙®技術連接到血壓計 裝置（手機與血壓計）配對失敗 血壓計APP操作失敗 手機數據無法同步到雲端 血壓測量結果無法傳送到手機 [...]

TR-398測試新應用：電視機上盒篇

Allion Labs/ Ryan Huang 在MWC 2019上Broadband Forum發表了《TR-398室內Wi-Fi性能測試標準》，同時這也是全球第一份針對Wi-Fi Performance所制定的測試標準。在現今有許多產品都須透過Wi-Fi連接上網際網路以取得更多的功能，為了確保連線品質穩定不影響使用者體驗，Wi-Fi的效能也越來越重要了。   電視機上盒使用情境 客製化驗證項目 百佳泰在上次測試中挑選了5台市售旗艦路由器進行TR-398的測試（點選：TR-398測試實例-市售旗艦路由器大車拼）。而這一次，我們將利用TR-398的測試概念去驗證目前電視機上盒（以下簡稱機上盒）的Wi-Fi Performance能力。在本次測試中，百佳泰團隊挑選了3台支援802.11a/b/g/n/ac的機上盒，並且從TR-398的11個項目中選出以下4項能符合使用者情境的測試項目： ○Maximum Connection [...]

兒童智慧水杯飲水監控及應用

Allion Labs/Henry Hung 陽光、空氣、水是生命三大要素，是人類賴以生存的重要元素，而人體有70%的組成是水分，水對我們的重要性更是不言而喻。現今，人們生活愈來愈忙碌，不只成人常常忙到忘記喝水，兒童飲水的問題也常常是家長頭痛的困擾之一。隨著AI及物聯網的迅速發展，智慧家庭的應用層面愈來愈多樣化，智慧裝置間將更緊密的互連、更高效的互通，智慧水杯將和更多健康管理類智慧裝置互連互通，透過智慧檢測解決成人及孩童身體缺水的問題。   智慧水杯是「噱頭」還是「趨勢」？ 耳目一新的創意，令人感到興奮的功能，快速且成功的資金募集，一群有想法及做法的新創公司，做出來的產品真的就被消費者認同及買單嗎？比普通水杯貴上5~10倍價格，失望的使用者體驗，也將放大5~10倍。   目前智慧水杯在應用上主要分為成人及兒童的產品分類，最主要可以提供的功能有以下幾項 單次飲水量的分辨 間隔/每天/週飲水量的記錄 自動提醒喝水 APP的應用 有線/無線充電 燈號及震動指示 [...]

智慧家居必備，智慧插座開啟你全新智慧生活

小小一顆智慧插座，在你的智慧家居生活中扮演著超乎想像重要的角色 持續蓬勃發展的智慧家居，是以住宅為主體並利用先進的電腦技術、網路通信技術、自動控制技術等發展出一種高效、舒適、安全、便利的居家生活。無論是通訊設備、家用電器或安全防範系統，都衍生出相當多元化的智慧設備，例如智慧空調、智慧冰箱、智慧洗衣機還有本篇重點智慧插座等等。智慧家居通過物聯網技術來連結原本獨立的家電設備，目的是為了能簡易的管理；利用智慧插座搭配雲端服務以及智慧手機App就能夠讓原本住宅內傳統的家電產品，例如燈光照明系統、電風扇、除濕機、冷氣等立刻智慧化，智慧插座協助你雲端輕鬆管理住宅內的電源使用，為您提供全方位智慧家居解決方案。   當各式各樣的智慧插座在不同的通路上販售，光是採用的通信技術就有藍牙®、Wi-Fi、Zigbee或Z-Wave技術等等數種不同通信協定；品牌功能眾多，價格方面也從數百元到上千元不等，令人眼花撩亂不知從何選購。現在就請你跟著百佳泰一起來分析這顆小小的智慧插座，瞭解智慧插座的優勢以及如何挑選合適好用的智慧插座需要注意那些方面，讓你聰明入手輕鬆使用！   智慧插座應具備那些品質？ 簡易安裝  安裝過程簡單的應用程式能幫助一般使用者第一次將家中的智慧插座連接上無線網路， 另外App操作介面簡單，除了要能方便設定新設備，還要支援排程供電，自動報警等。外觀上的指示燈號也要能利於使用者辨識​ 設計安全 自動斷電設計，聰明安全居家好夥伴！當本體（智慧插座）發出過熱警告或是使用功率超過App設定時，會以訊息警示使用者或者直接斷電。以確保您的電器與居家居家安全。完整的安全措施能保障您的用電安全，讓您免於用電過載與短路等危險，精準又安全。 即時監控 住宅內的狀況能透過智慧插座App的即時更新資訊並傳送到您的手機上，讓遠端回傳任何的居家狀態通通資訊不漏接！不怕出門忘記關空調。同時，您也能夠隨時追蹤住宅的個別插座以及總體用電狀況，包含功耗顯示以及用電紀錄，有效率管控您家中的用電情況。   智慧插座正是順應這物聯趨勢的產物，它的出現讓傳統家電輕鬆實現聯網，無需任何改裝，隨插即用。針對上述智慧插座的三個主要功能，百佳泰設計了三個面向的檢驗手法。若智慧插座能滿足以下三個檢驗手法，那麼可以說這個產品擁有良好品質，並且能滿足使用者需求，推薦您優先列入採購清單！ 無腦安裝 [...]

二代無線充電效能大進擊 百佳泰實測分享

無線充電技術發展迅速，從市場傳聞來看，若Apple iPhone於2018年採用前後玻璃機身設計，意味Apple極有可能導入無線充電技術，這也成為刺激無線充電迅速普及的因素。經由百佳泰在IFA 2016所觀察到的趨勢，未來市面上將有不計其數的穿戴式裝置，各家廠商所推出的「獨家充電器」亂象可能又要再度上演，因此無線充電的推廣有其必要性，可以降低充電介面互通性問題的風險。除此之外，未來穿戴式裝置多具備防水防塵的特性，無線充電技術亦非常適合此特性。 百佳泰于2013年曾發表充電技術不設「線」 百佳泰有線、無線充電效能實測與評鑒報告，當時實測發現第一代的無線充電有以下問題: 充電時間長、較低的充電效能與能量轉換功率，並有安全性及相容性的疑慮。 事隔三年，市面上無線充電裝置不斷增加，百佳泰測試團隊再次針對市面上新一代的無線充電板進行實測，我們挑選下列市面上最新Qi版本、且具品牌代表性的兩款無線充電板進行測試: Ikea NORDMÄRKE無線充電板(Qi V1.1)及Samsung 無線閃充充電座(Qi V1.2)。並使用具備閃充功能的Samsung S7手機來進行測試。 IKEA NORDMÄRKE 無線充電板 Samsung [...]