Tag Archives: 驗證

Wi-Fi AP已經擺在電視旁邊,為什麼看線上影片還是斷斷續續?

Allion Labs 打開電視開啟Netflix、Disney+、YouTube等APP,觀看推出的熱門影片和電影,已是現代人們日常的休閒娛樂之一。這個看似再平常不過的情境,如果讓消費者拿到的是一台有問題的電視,沒法享受到這小確幸的憤怒情緒除了會直接影響品牌形象,若無法有效解決問題,進而引發消費抵制風暴更可能造成難以收拾的品牌業績衝擊! 客訴退貨潮已來襲卻還是找不出產品解決方案?! 『使用者買了一台電視,希望每天回家後能看線上電影放鬆一下。但是常遇到在播放電影時經常遇到斷斷續續的狀況。起初,使用者懷疑可能是Wi-Fi訊號不夠強,所以將Wi-Fi AP暫時移至電視旁邊,試圖改善卡頓的情況,但是問題並沒有改善。然而,當使用者將手機連接到同一個Wi-Fi AP,觀看線上電影時,卻未出現任何卡頓的情形。這種情況持續了幾天,問題遲遲解決不了,使用者憤而向通路商投訴這台電視的狀況,並且要求退貨!』 通路商接連收到好幾個客訴後,便請電視製造商找出真正的問題點,經過1~2個星期後還是沒找到解答。於是通路商聯絡上百佳泰智慧電視顧問團隊,希望能夠協助他們釐清問題、找出原因,替產品挽回商譽。 情境模擬搭配關鍵測項交叉驗證 問題點原來在這! 『百佳泰智慧電視顧問團隊』在全面了解投訴內容後,歸納出可能的使用情境,擬定最有效驗證計畫。 首先挑選了市面上5台不同品牌的 Wi-Fi AP,再請客戶提供幾台不同的電視機種,做為待測組與驗證對照組。驗證完成後,很快地在分析整體測試結果的其中一項使用情境 (電視與AP相距1m) 中發現到: [...]

面對未來智能汽車的高效能運算布局,你準備好了嗎?
面對未來智能汽車的高效能運算(HPC)布局,你準備好了嗎?

智能汽車應用生態的需求高速成長 近年來全球車用半導體晶片市場大幅快速成長,根據摩根士丹利(Morgan Stanley) 2023年所發布的最新報告中指出,未來五年內的汽車高效能運算Automotive HPC (High-Performance Computing)半導體市場將會整整成長三倍,整體潛在市場估計將於2023年達到20億美元,並且在2027年增長至60億美元,年複合增長率(CAGR)為可觀的29%。與此同時,受惠於汽車高效能運算晶片客製化設計需求的增加,晶片設計服務廠的預估累積收益可望在未來五年內提升多達20億美元。 [應用技術考量]高速即時運算、資料溝通與傳輸 在新的連網汽車發展趨勢下,高速數據通訊與Automotive HPC高性能運算平台需針對車輛內部各個電子控制單元ECU(Electronic Control Unit)進行整合管理與運算處理;因應不同ECU資料流量與低延遲需求,Automotive HPC也需要搭配符合PCIe標準與AEC-Q100認證的PCIe封包切換器,藉此實現與各端點之間的高速整合、溝通與傳輸。 以「高頻毫米波雷達應用」為例,各雷達感測數據將經由ECU再集中到Automotive HPC的即時影像處理單元。因此這類高流量即時影像處理需要搭配高速、低延遲、高可靠度且同步即時性良好的傳輸介面,例如傳輸速度可達10Gbps的Automotive [...]

事情大條了!智慧點滴的提醒功能怎麼會延遲了!?

Allion Labs 根據Growth+Reports穿戴式裝置全球展望與預測報告,預計2031年全球穿戴式醫療設備市場規模將達到1,325億美元。因此各家方案解決商無不積極地投入大量人力、物力來耕耘這塊大餅。在穿戴式醫療設備市場中,若以裝置設備類型來看,可區分為:監控、診斷設備與治療設備。而治療設備類別,又可進一步分為:疼痛管理設備、呼吸治療設備、康復設備、藥物輸送設備、助聽器和可穿戴心臟除顫器等等。 智慧醫療新趨勢   科技加持下醫療品質跟著升級 現今的智慧醫療已藉由新科技的輔助,減輕醫護人員的工作量,提升照護品質。舉例來說:藥物輸送設備類別中的「智慧點滴監測系統」,就是藉由監控點滴藥袋的液體重量,即時取得點滴狀態資訊,再透過無線傳輸,讓「護理站電子白板」、「工作台車」以及「醫護人員手機APP」之間同步連動監測資料,省去醫護人員需要時刻巡房及紀錄點滴資料的負擔。 在智慧點滴監測生態圈中,每天都在上演以下應用場景: 潛藏在智慧醫療下的隱憂 ― 攸關人命的醫療監測品質真的穩定嗎? 『百佳泰醫療電子生態圈』顧問團隊,在與醫療解決方案供應商的合作過程中得知,用戶端最常遇到的問題是: 自動提醒功能延遲或是無反應,導致醫護人員還是得隨時核對資訊,以確保病患點滴施打安全。 根據百佳泰醫療顧問團隊經驗初步推測,造成智慧功能異常的主因應該是醫院病房空間的無線環境,充斥著各式及大量雜亂的無線訊號所致。為了確實有效解決此問題,顧問團隊親自到場實測,從病房樓層的無線訊號強度,以及無線信號分佈狀況,來進行檢測分析: 如上圖可見:右邊的藍色跟水藍色的區塊較多,這表示同一樓層場域內的無線訊號傳輸穩定度與覆蓋率並不理想,而發生點滴監測系統自動提醒延遲的病房,就是位於這樣的藍色區塊中。 之所以會產生此問題,主要原因就是醫院樓層病房隔間數多、牆體厚且鋼筋配比高,再加上醫護人員及陪病家屬所攜帶的電腦、平板、手機等大量具有無線射頻的設備同在一個空間內,容易導致該空間內無線信號受到影響,致使資料傳輸時發生延遲。 [...]

伺服器應用在運輸工具可能引發災難性風險

高效能伺服器運算的重要性 資訊科技加持的數位時代,許多人紛紛追求運算效能更高、更穩定。隨著這些需求持續增加與技術上不斷進步,伺服器的運算效能加速提升;而體積不斷的縮小,因此伺服器的應用也從集中式的資料中心擴展到邊緣運算,甚至終端產品。而移動式的運輸工具也是伺服器的重要應用之一,不論是航空、海運或陸運,又或者民生、軍事、科學等特殊用途,皆可能仰賴伺服器來處理運輸工具在移動時的各種狀況。以車載伺服器舉例,它會提供路況偵測並及時處理及通知任何異常狀況,甚至輔助駕駛做障礙物閃避或緊急煞的動作,這些及時的處理都是需要藉由高效能的伺服器運算來完成。 面對3大威脅,如何評估進而執行防護措施? 當運輸工具上的伺服器發生故障時,它會造成極嚴重的影響,甚至會威脅到個人或眾人的生命安全。 造成運輸工具上伺服器發生故障的主要最大潛在風險是『長時間的高/低溫、劇烈的溫度變化』及『行進過程中所產生的震動』。 1. 長時間高溫或低溫可能導致伺服器強行關機 2. 而劇烈的溫度變化可能導致電子元件的快速熱漲冷縮而故障 3. 持續的震動可能會導致零件的鬆動而脫落,進而造成伺服器故障 以航空器為例,在起飛及降落時會產生劇大的溫度變化,在固定航高時則處在極低溫環境,整個航行過程中都會有震動的產生。 然而,汽車也會有類似的情境,它可能會在極地氣候如冰雪或沙漠中行駛,而它的震動也是在行駛中會持續的產生,並根據路況可能會有劇烈的起伏。 對於上述的三個潛在風險,百佳泰能夠提供一系列全方位的顧問服務來評估: 1. [...]

令人失望的賓士MBUX多媒體系統
豪華車卻沒有相對應的豪華體驗 – 賓士MBUX多媒體系統

智慧座艙在功能上的豐富性、便利性及應用性幾乎已成為近年各家車廠在行銷推廣上主打的重點項目之一,隨著廣告宣傳上的推波助瀾,消費者對智慧座艙的期待感日與俱增,更儼然成為消費者在購車時相當看重的重點功能。 為了打造出更加卓越的駕車體驗,同時滿足使用者的高度期待,主流車廠與一級供應商(Tier 1)便開始積極尋求百佳泰的協助,從產品規格的制訂、品質驗證、使用者情境模擬,乃至於協助生產線導入AI自動化,為的就是在消費者心中贏得品牌信任感。   根據市調機構Canalys的資料顯示,在2022年的新車銷售數字上,已經有超過85%的新車會搭載智慧手機連接車載平台功能。   值得一提的是,截至目前的全球車用銷售累積數據,已經有超過800種車型支援Apple CarPlay;而有500種車型可支援Android Auto。 至於在豪華汽車品牌上,賓士也從未缺席CarPlay及Android Auto的支援,甚至參與了去年(2022) Apple WWDC全球開發者大會中發表的CarPlay大改版共同開發計畫。 智慧手機與車載平台的無線串接無疑提升了使用者駕車時的便利性,與此同時也容易在實際使用上延伸出可能伴隨的潛在問題。因此即便各家車廠的新車種陸續取得CarPlay/Android Auto認證,但在實際的使用者體驗上仍舊有不少的功能性與相容性問題尚待克服。今天百佳泰就要帶著大家以真實的使用者角度出發,在賓士GLE [...]

PCIe技術解密:伺服器高速附加卡(Add-in Card)功能失效的背後原因
PCIe技術解密:伺服器高速附加卡(Add-in Card)功能失效的背後原因

前言 隨著科技技術的不斷演進,高頻/高速的傳輸規格亦不斷地向上提升,其中在伺服器產業被廣泛應用的PCIe技術更是如此。以現今產品支援的PCIe 5.0為例,其頻率已高達16GHz,具有32GT/s的傳輸速度。然而PCB板因高頻而導致訊號衰減加劇的特性則讓廠商在產品開發上面臨更大的挑戰,也因此有越來越多的設計選擇採用纜線來解決訊號傳輸長度與衰減的問題,這也間接促進了高速連接器與纜線的應用更加趨向多元化。 隱藏在匹配性問題下的潛在風險 除了高頻特性需要特別注意外,在量產高速連接器時,機構精準度的穩定性也是一個不容忽視的重點。,只要精準度的穩定性不夠,就極有可能與其它廠商的板卡和線纜出現匹配性問題。 我們舉一個簡單的例子來說,當高速連接器的供應商有三家,並搭配上三家不同的板卡或線纜,光是這樣就足於讓伺服器的生產組裝過程中產生出九種不同的排列組合。而一旦有其中一種組合產生匹配性的問題時,該組合的伺服器在出貨時就有可能會面臨到以下的幾種潛在風險: 錯位 (Misalignment):當兩端的供應商在設計時分別處於規格公差容許的上下限,此時若生產時又無法確實且穩定地掌控每一個連接器的公差精準度,即可能會出現Misalignment的匹配性問題,進而導致板卡或線纜連接後功能失效的情況出現。 Pin腳的接觸面積過小:雖然板卡或線纜連接後的功能正常,但由於Pin腳的接觸面積過小,導致訊號的反射和衰減,連帶影響數據傳輸速率和穩定性。 在伺服器產業中,過往就曾發生過高速連接器在搭配板卡時因兩端Pin腳的錯位(Misalignment)而造成板卡功能無法啟動的真實案例,其原因正是不同供應商之間的搭配組合所造成的匹配性問題。倘若上述的潛在風險是在大量出貨後及客戶開始佈署時才被揭露,此時廠商勢就必須回收該批伺服器並進行替換,這不僅會延誤並打亂客戶在佈署伺服器提供應用服務的時程,製造商本身也勢必將在公司商譽、產品形象及營收上遭受嚴重打擊。 Faster, Easier, Better!值得您信賴的檢測技術顧問 百佳泰深耕IT領域,至今已累積超過30年的測試驗證經驗,透過全面性的智慧檢測建議與分析,百佳泰能替伺服器相關產品客戶帶來全方位的客製化解決方案,致力打造更快速、更高效,同時更加完善的一站式顧問諮詢服務,與客戶一同為產品品質進行嚴格把關。 Faster [...]

OMG!直播沒有聲音、會Lag!

Allion Labs 直播必備!遊戲實況利器「視訊擷取卡」 近年直播經濟崛起,其中電玩遊戲類成直播內容最大宗,「即時互動感、高臨場感」的直播特性,讓觀眾擁有更深入的參與,這也為相關產業帶來龐大的商機,人氣實況直播主的報導及分享,也牽動了遊戲開發商的銷售成績。 在遊戲實況直播的應用場景中,在PC平台上易於錄製和即時分享,相較之下在PS5、Xbox、Switch等遊戲機(Game console)上就顯得不方便,而『視訊擷取卡(Video Capture Card)』產品的誕生,只要連接遊戲機及PC主機即可解決此煩惱,這也再次活絡電競實況直播市場,商機也隨之大幅增加,然而視訊擷取卡與周邊設備間的相容性卻成了影響直播順暢度的未爆彈。 OMG!直播沒有聲音、影像會Lag怎麼解決?! 百佳泰電競生態圈顧問團隊,從協助客戶解決產品問題的經驗中發現到:在直播的使用情境中,客戶最常遇到的問題是『沒有聲音或是聲音Lag』,在講求即時互動的直播上,這造成直播主及使用者相當大的困擾! 沒想到影響直播順暢度的原因竟然是這個? 『百佳泰電競生態圈』顧問團隊以PS5遊戲機為實驗範例,先分析歸納出遊戲實況直播主最常使用的情境,並連接相關設備(架構圖如圖1),再安裝最常被使用的直播軟體,建置出電競遊戲直播生態場景。接著,百佳泰顧問團隊挑選出9台筆電或平板電腦等不同硬體規格裝置,用以模擬直播主會使用的直播主機,涵蓋此直播有可能發生的使用場景,最後從市場上挑選三款視訊擷取卡,套用到此電競直播場景,模擬並挖掘這三家產品在此使用情境中,遊戲實況直播主可能會遇到的問題。 從下表的驗證結果,可以得知:PS5遊戲機在搭配Mac (M2)或Dell為直播主機時,在建置好的遊戲直播生態圈場景內,會發生:『沒有聲音、聲音太小或是聲音不連續』等問題。 『百佳泰電競生態圈』顧問團隊針對這些聲音問題,進一步釐清跟驗證分析後發現兩個可能的原因: [...]

深度解析:USB-C Dock & USB-C HDMI Adapter產品的HDR潛在危機
深度解析:USB-C Dock & USB-C HDMI Adapter產品的HDR潛在危機

生活中不可或缺的神隊友:USB-C連接器 不論是在居家生活還是日常工作中,USB-C連接器的高度泛用性無疑為現代人們帶來了諸多便利,並在各種電子產品的應用上十分普及。這也進而讓世界各國知名大廠,舉凡手機、筆電、顯示器平板等製造商,甚或周邊配件業者,皆不約而同地導入USB-C的相關應用。也因為如此,USB-C產品在這幾年的變化和汰換速度可說是快得讓人難以想像! 而身為本文主角之一的USB-C HDMI Adapter (USB-C轉HDMI轉換器)即是當今相當受到消費者青睞的一款產品。作為一個可將USB-C訊號轉換為HDMI訊號的轉換器。USB-C HDMI Adapter允許用戶將設備連接到可支援HDMI的顯示器或電視,在更大的屏幕上進行投影,這對使用者旅行時在飯店觀賞影音,或在會議室進行簡報都非常方便。 HDR:極致細膩的影像顯示技術 為了讓消費者更容易識別和選擇支援HDR功能的產品,尤其是在缺乏相應10K、8K、4K影音來源的情況下,「提供更真實影像的HDR技術」的行銷訴求逐漸成為TV與Monitor廠商目前主要的推廣重點。透過Logo的標示,消費者可以更有信心地選擇支援HDR的TV和Monitor,進而享受更高質量的影像體驗。 至於什麼是HDR呢?HDR即為高動態範圍的英文縮寫(High Dynamic Range),HDR是一種顯示技術,旨在提供更豐富、更真實的影像。相較於傳統的標準動態範圍(SDR),HDR在影像上的呈現上不僅更加逼真。更在電視、顯示器和影院等使用場景中被廣泛應用。 如果要用一個簡單的例子來說,相信大家在使用相機都應該有過類似的經驗,在拍暗的景色時要對焦才能拍得清楚,同樣地,在拍亮的地方也必須對焦才能拍得清楚。那麼如果我們把這二張圖中暗的地方跟亮的地方合併起來,是不是就能夠在一張圖中同時看到亮的地方跟暗的地方,那麼這就是一張HDR照片。TV跟Monitor的HDR其實也是同樣的原理,為了想得到跟HDR照片相同的高細節畫質效果,因此會指定用至少10 bit以上來呈現更多色彩,包含使用的color [...]