電信產業每年以兆美元計的營收，吸引全球企業爭相投入乙類電信市場。然而，要在激烈競爭中脫穎而出，從產品研發到驗證與上市，每一步都充滿挑戰。百佳泰憑藉全方位解決方案與豐富顧問經驗，協助企業突破開發難關、精準定位產品優勢，加速CPE產品成功推向市場。
搶占乙類電信市場大餅：CPE驗證完整度與RFQ精準度，決定產品成敗
全世界有超過千家電信商，涵蓋行動網路運營商、固定網路提供商、網際網路服務提供商（ISP），每年提供的服務創造超過1.7兆美元總營收。龐大的市場規模吸引了許多公司與集團進場，成立乙類電信商來搶食這塊大餅。
相比第一類電信事業，因為乙類電信商不需要自建基礎設施以及通訊技術的標準化，其成立的門檻較低，因此有許多非傳統電信商會跨行成立，如零售與消費品牌、科技與數位平台公司、媒體與娛樂公司，以及交通與旅遊等相關公司，這些企業利用自身在不同領域的優勢提供差異化服務。
當成功跨入電信服務領域後，若要強化終端使用者的使用體驗或拓展電信服務的使用情境，許多電信商會推出所謂的客戶端設備（Customer Premises Equipment, 後續簡稱為CPE）來應對，因為CPE是實現最終用戶與網路之間連接的關鍵橋樑，用來實現高速網際網路、語音通訊、數位電視等服務的傳輸，同時提供網路性能、安全性和遠端管理的支援。
實際案例分享：乙類電信商遇到的3大考驗！
此次案例分享是一家在日本的乙類電信商，該公司自身有設計並販售CPE設備。當時最新一代的產品已經在進行開發階段，但是自身的技術能力與經驗有限，在過程中遇到許多難題。基於與百佳泰過往良好的合作經驗，該電信商提出技術顧問服務的合作希望，期望藉由百佳泰的所具備的專業能力、第三方實驗室的角色，以及豐富的產品驗證經驗支援他們在開發過程中，攜手監督ODM並且開發出優秀的CPE產品。這家乙類電信商在CPE等設備開發過程中，面臨3大難題：
◆ 公司缺乏必要的開發設備與專業技術，因此難以獨立完成產品設計與驗證。即使已經委託ODM（OEM設計製造商）合作，也因缺乏足夠信心而對其提供的測試結果產生疑慮
◆ 缺少市場上相關產品的性能資料，難以進行精確的進行競品分析與定位。
◆ RFQ（需求文件）規格未明確，會導致產品開發方向不清，甚至規格錯誤導致頻繁重工
由於上述挑戰，不僅導致開發時程容易延宕，還可能導致產品最終性能未達預期，進而影響上市後的市場評價與用戶口碑，甚至帶來客訴與品牌形象損失。在這樣的背景下，如何善用百佳泰的專業驗證以及顧問服務，協助整合資源、強化專業能力、完善需求規格，成為產品成功上市的關鍵要素。
CPE開發神隊友！百佳泰如何協助客戶克服產品開發挑戰
在了解上述現實挑戰後，百佳泰針對客戶需求提出一套全方位的專業驗證環境與顧問服務方案，協助有效解決產品開發過程中的關鍵痛點。
完整RF驗證
首先，百佳泰具備豐富的RF性能驗證經驗與設備環境，包含多間電波無響室、基地台模擬器，以及多樣化RF元件，可依據專案需求彈性架設測試環境。本次專案特別針對LTE OTA與Throughput的對應關係進行評估，百佳泰團隊憑藉內部完善的設備與技術，從環境建置到測試執行皆能由內部獨立完成，確保驗證品質。在執行實際性能測試方面除了針對LTE通訊執行基礎OTA測試外，百佳泰也針對LTE Throughput性能與CPE可用距離關係，統整並量化測試數據，提供具體參考依據，協助客戶評估日本當地基地台布建密度與發射功率。
標竿分析
此外，作為第三方實驗室，百佳泰長期累積了大量送測產品的性能資料，已建構具規模的資料庫。客戶新開發的產品可與市場現有競品進行benchmark比較，快速掌握自身性能定位，並據此作為產品定價與市場應用情境設定的依據，此舉大大提升產品推出時的準確度與市場成功率。
ODM文件審核
最後，在協助審核ODM的開發資料方面，百佳泰團隊橫跨天線設計、RF測試，以及ODM產品開發實務，熟悉RFQ文件規範，能於開發各階段中，協助審查ODM繳交的天線設計、性能驗證規劃、OTA與Throughput等關鍵報告，確保資料內容完整且規格符合預期，為產品開發流程建立明確標準與品質把關機制。
Time to Market with Quality! 百佳泰全方位顧問服務與價值
在本次顧問專案期間，百佳泰針對各個關鍵開發階段，提供了多元且具深度的專業報告與具體建議，全面協助優化客戶開發流程與性能表現。
把關ODM性能驗證提案
首先，針對ODM所提供的性能驗證提案，百佳泰詳加評估其內容並提出調整建議，促使後續驗證流程更為嚴謹。針對CPE裝置的 LTE與5G NR的傳輸/接收性能，百佳泰分別完成兩份Conductive TX/RX測試報告，詳細指出潛在問題，協助客戶全面把關產品訊號品質。
天線性能報告 × 天線設計建議書 × LTE OTA/Throughput測試報告
在天線效能方面，百佳泰共審查了六份天線性能報告，針對測試結果提出修改建議，並特別為CPE產品撰寫一份《天線設計建議書》，內容涵蓋天線類型選擇、組裝方式、空間佈局等要素，協助客戶優化整體天線配置，提升通訊效能。針對LTE OTA 與 Throughput 表現，百佳泰亦完成兩份LTE OTA及Throughput測試報告，彙整出潛在問題並提供修改方向，確保產品在多元環境下的穩定表現。為確保客戶瞭解產品市場競爭力，百佳泰也提供一份與同類競品的性能比較報告，使客戶能明確掌握自身產品的定位。
RFQ文件技術建議
最後，針對客戶制訂的RFQ文件, 我們也針對LTE/5G NR相關條文進行檢視，提出以下幾項建議，包含：
- 應固定的測試條件、不同測試組合對應到OTA性能的變化趨勢
- 基於Module Conductive 與天線性能訂出新的Criteria
- 與其他甲類電信商合用頻段（NSA/SA）的無線性能如何取得平衡
- Wi-Fi端測試環境與其標準
- GNSS性能在此CPE產品上的建議性能標準
- RSRP訊號品質與CPE訊號強度顯示關係建議
為強化溝通與即時決策效率，百佳泰於專案期間每週舉行兩次專案會議，與客戶緊密協作，協助即時掌握開發進度、快速決策，確保產品順利推進至上市階段。
總體而言，百佳泰的顧問服務透過專業技術、數據分析、流程優化與高效協作體現了以下的價值：
幫助客戶克服技術與資源限制，確保產品開發順利、產品性能符合預期並提升市場競爭力與用戶滿意度。
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