Category Archives: User Scenario Testing

【再締實績】業界領先治具暨Link Partner驗證方案，助充電樁系統商克服「Test Mode指令缺失」，完成100BASE-TX電氣特性驗證！

在乙太網路（Ethernet）產品開發中，100BASE-TX仍廣泛應用於工業設備、嵌入式系統與電動車充電樁等控制型產品，其電氣特性是否符合IEEE規範，直接影響連線穩定性、通訊距離與系統相容性。特別是在充電樁系統中，乙太網路需長時間支援後端管理、充電狀態回傳、韌體更新與能源管理系統（EMS）資料交換，通訊品質更是攸關設備可用率與場站營運效率。因此，在產品開發與量產前完成嚴謹的100BASE-TX 電氣量測驗證，已成為不可或缺的關鍵環節。 依據標準測試流程，100BASE-TX的電氣特性驗證通常需透過Test Mode Command，使待測物（DUT）的PHY輸出特定的測試訊號（Test Pattern），以利量測Amplitude、Rise/Fall Time、Duty Cycle Distortion與Jitter等關鍵參數。 然而，在實際專案中，時常在開發初期或客製化系統環境下，面臨韌體尚未完成、驅動工具不足，或系統架構的限制，導致無法執行Test Mode指令的情況。 [...]

百佳泰聲學顧問服務-雙層驗證架構還原真實情境：Dropout/Glitch + POLQA

  百佳泰雙層驗證架構解決方案：Dropout/Glitch + POLQA POLQA 只能告訴您整體語音品質好不好，但它無法回答工程上最關鍵的問題，例如： Dropout/Glitch 是「何時」發生？ 每次異常「持續多久」？ 異常事件「發生幾次」？分佈如何？ 因此「在產品開發的驗證進程中，Dropout/Glitch 與 POLQA 分別承擔不同層次的任務。兩者相輔相成，確保產品從『通訊不中斷』跨越到『高音質體驗』。」 Dropout/Glitch：事件級統計 [...]

百佳泰無線技術顧問解析：面對派生車款上市需求，車載系統Wi-Fi認證如何提前佈局

車廠客戶關鍵痛點：派生判定不確定，會直接放大時程與成本風險 在車輛全面數位化的趨勢下，Wi-Fi 技術儼然已成為一般乘用車、商用巴士甚至航探系統皆不可或缺的連結基礎。然而，由於國際通訊協會規範更新頻繁，對研發與專案團隊而言，真正的難題往往不是「是否曾完成取證」，而是當車輛研發邁向系列化橫向擴張時，該如何判斷新車款系列是否仍符合派生條件（Derivative Certification），以及如何在取證策略上避免被導向不必要的追加測試，進而影響時程，甚或導致成本失控。更加關鍵的是，一旦派生判定或取證策略錯誤，更有可能造成「車內Wi-Fi 體驗落差」，例如像是裝置連不上、穩定性不足、車內訊號互相干擾、延遲卡頓、導航更新停頓等，直接影響車廠品牌商譽。 百佳泰解決方案：車載系統 Wi-Fi認證顧問服務 我們提供的不是一般的取證流程代辦，而是一套從開發初期即可介入的「無線技術認證顧問方案」。其主要的核心優勢如下： 規格送審前之風險評估與優化建議 在協助 Tier 1 供應商的實務經驗中，百佳泰的價值通常體現在「潛在風險的提前把關」。例如，客戶雖已完成既有 Wi-Fi 車載產品取證，但新系列在SPEC之中出現線束長度與天線條件的變化，像這類看似微小的差異，往往會成為審查時最敏感的問題點。 [...]

百佳泰唯一還原「使用者真實情境」Allion DisplayAI Test Solution 實現智能自動化

如何擺脫傳統模式？智慧電視應用生態系的巨大挑戰 全球智慧電視（Smart TV）巨頭正面臨著巨大的挑戰，隨著功能演進，電視已不再只是顯示器，而是鏈結機上盒（STB）、遊戲主機（遊戲主機）、Soundbar、甚至是Matter IoT然而，我們觀察到面對大多數廠商的驗證，仍停留在高度依賴「人工」的模擬方式，或者僅限於軟體層的模擬測試。這種傳統模式已無法解決「端到端（End-to-End）」的真正困境，導致產品在複雜的與無線應用生態系互動時，品質風險劇增。只有百佳泰（百佳泰）能唯一用戶的【真實場景】，其顧問針對團隊客戶客製化方案，提早排除可能存在的風險還原。     導入自動化前端所面臨的三大痛點 全球TV大廠在導入自動化前，都面臨三大結構性痛點： 1.人體極限，難以精確量測 閃屏異常或反應時間（延遲）往往發生在瞬間之間。人工測試不僅難以突破生理極限，更面臨「目視、測不準、難以消除」的根本極限。 2.標準不一，品質難以指揮 高度依賴人員優勢判斷，導致測試結果不一致。人員流動與訓練成本，使品質保證淪為高成本、低穩定度的消耗戰。 3.覆蓋率出現盲區 複雜的使用者場景，如：App切換、輸入訊號來源轉換、外部裝置使用或長時間觀看等，這些「最貼近真實使用者」的場景，建立於工時而難以大規模（上百次或長時間）驗證，形成了巨大的測試缺口。   [...]

極速4天 完成取證 – Intel® EVO™ 觸控驗證的顧問式加速方案

Intel® EVO™觸控體驗顧問方案：從 DVT / EVT 到量產的全流程設計規劃 量測過了就好？但產品客訴卻如雪片般飛來 真正的問題在於：多數產品並不是量測做不好，而是「不知道該怎麼為通過新世代Intel® EVO™規範而設計」。 百佳泰的角色，正是在這個關鍵點介入，我們不是單純幫你跑完測試，而是從系統架構與規範演進的顧問角度，協助你把產品「設計到能穩定通過，且使用者體感穩定一致」。 廠商的急迫點：時間與合規的雙重賽跑 在Intel® EVO™專案實務中，時常出現年底結案尖峰前迸出的大量取證緊急需求，我們從中觀察到這些OEM/ODM廠最常出現的三種結構性問題，這些都是為何只做單純測試服務的廠商，永遠無法有效解決Intel® EVO™專案真實潛在風險的原因： 百佳泰的定位：Intel® [...]

在地化顧問服務實戰解析：百佳泰如何協助國際車廠導入台灣市場，成功跨越在地化應用門檻

當國際車廠準備將先進車型導入台灣市場時，其核心挑戰往往不在於功能開發，而是在於「如何消除跨國文化的應用隔閡」。許多在海外運作成熟的功能，若未經過在地化調校，常會出現語感生硬、導航邏輯衝突或廣播資訊錯誤等問題。這些看似微不足道的支微末節，不僅會增加售後客服成本，更有可能直接衝擊品牌在台灣市場的客戶滿意度與信賴度。 國際車廠品牌跨境落地的五大難關 許多海外研發團隊在進入特定市場時，通常會因為缺乏當地數據與地緣經驗，容易面臨以下五大難關： 有翻譯過，但語意不夠自然 系統提示訊息「看得懂但很生硬」，或不同功能間的命名邏輯不一致，這些問題將會增加車主的理解時間與操作負擔。 導航邏輯與在地習慣的脫節 若是地址格式、地名呈現方式，乃至於交流道與匝道的指示用語不符合在地情境，容易導致車主誤判路況，直接影響行車安全。 語音助理互動與情境引導問題 當語音助理的回覆語感不貼近在地口語、語音回饋錯誤或是與畫面狀態不一致，恐導致車主分心反覆操作，提升交通事故風險。 當地廣播通訊設計缺乏可靠依據 台灣當地無線電頻譜（NCC規範）與電台分類繁雜且具備高度地緣特殊性，若無專業指引，國外研發團隊勢必難以建立精確的設計基準，從而增加前端架構規劃與後端整合驗證的困難度與不確定性。 試車牌準備的行政流程與法規限制 若缺乏試車牌或相關許可，導致關鍵的實地路測（如高速公路、雨天夜間）無法順利執行，這不僅嚴重限制了路測情境覆蓋率，更將直接造成開發進度脫軌與上市時程延宕。 百佳泰在地化顧問服務：從風險盤點到實際落地的全方位技術支援 為確保客戶產品順利落地，百佳泰超越傳統檢測，以「解決客戶實際痛點」為核心打造在地化品質顧問服務。結合台灣路況環境與在地車主視角，協助客戶及早進行風險評估，提供具備實務立論的改善方案、可追溯的驗證依據以及報告交付，協助車廠跨國研發團隊做出精準決策。我們不只定義風險，更致力於在不同階段提供可確實落地的優化建議方案。 [...]

百佳泰「POLQA + 3QUEST」賦能TWS耳機語音 採購決策報告

TWS(True Wireless Stereo)耳機已成為主流穿戴裝置，ANC(Active Noise Cancellation)與Transparency(通透模式)也逐漸成為標配。在這樣的市場環境下，「通話體驗好不好」往往比音樂音質更直接影響消費者評價。使用者一旦在捷運、街道、辦公區等噪音環境中遇到聽不清楚、聲音忽大忽小，或模式切換後體驗不穩定，就很容易轉化成負評、退貨與售後成本。對研發與產品團隊而言，困難往往不是「不能測」，而是「測了也不容易做決策」。競品眾多、版本更新速度快、使用情境又高度多變；若缺乏一套一致的評估方式與可回測的驗證流程，團隊容易陷入反覆討論，影響時程與品質風險控管。 「POLQA + 3QUEST」真正支援研發決策 對客戶而言，最需要的不是一份「分數」，而是一套能支撐決策的流程：看清差距、提出優先序，並能在改版後有效回測與驗證。百佳泰通常會建議客戶採用 POLQA + 3QUEST 的雙方法策略，讓評估結果能真正支援研發決策。兩者結合的核心，不是多做一次測試，而是把「方向判斷」與「改善驗收」串成一個可重複使用的完整流程：先看清楚問題在哪裡，再用一致方法確認改善是否真的成立。 帶你認識客戶的大麻煩：「決策」而非「量測」 打破方法迷思！為什麼只用單一方法，會讓團隊陷入兩難？ [...]

只要1天 隨到隨測 – Intel® EVO™ 無線音訊驗證加速方案

無線音訊，不只是聲音品質，而是使用者體驗成敗關鍵 什麼是Intel® EVO™ 無線音訊驗證？ 在Intel® EVO™ (Project Athena) 的認證體系中，Wireless Audio Evaluation (無線音訊驗證)的目的，正是用「真實使用情境」驗證筆電在 語音通訊與音樂播放下的實際表現，而非僅止於規格符合。 OEM / [...]

合規非合格！市售4款旗艦 8K 無線滑鼠極限干擾壓力分析

客戶面臨難題：百佳泰生態系模擬真實成功案例 當你正在玩一款 3A 大作或是射擊遊戲，瞄準或轉視角時滑鼠遇到卡頓的情況，即使只有一瞬間可能就會帶來極差的遊玩體驗。然而對於品牌而言，明明通過了合規測試，上市後卻收到排山倒海的客訴與退貨。面對無法解決的難題品牌尋求百佳泰的顧問團隊，以下抽絲剝繭帶你一起揭開8K電競滑鼠連線表現的真實樣貌 ! 8K電競滑鼠 – 當真正的零延遲走出實驗室：發現忽視的風險與假象 規格表上的完美假象 電競滑鼠市場陷入「規格軍備競賽」，從 1K Hz 推到 8K Polling [...]

成功案例：Allion全方位驗證策略，助 Vodafone Super Wi-Fi 數據機全面超越頂尖競品

“在全球 Wi-Fi 需求快速成長的世代，若電信商要在 Wi-Fi AP 產品市場脫穎而出，關鍵在於產品上市前就洞悉「自己與競爭者的差距」。唯有精準的性能比對、找出服務與功能上的弱點，並據此優化產品策略，才能真正建立競爭優勢，打造出更符合使用者需求的網路體驗。” TPG Telecom 為澳洲領先的電信營運商之一，服務涵蓋住宅、辦公室、企業和政府單位，並持續投入提升家庭 Wi-Fi 使用品質。本次為確保新款 Vodafone Super Wi-Fi Modem [...]