Category Archives: Main-Debug Consultant

無線產品效能改善分析與介紹 (下)：雜訊抑制基礎概念及實務應用

在上一篇的「無線產品效能改善分析與介紹(上)」中，我們不僅介紹了天線設計與無線產品性能之間的影響，更在修改天線後發現到吞吐量(Throughput)在高衰(100m衰減)2.4GHz的RX仍有Fail現象。綜合上述條件，我們初步可以研判此次的實作案例很有可能是受到雜訊影響，導致接收性能變差。 為了方便大家理解，在今天的文章中我們會先就RF Performance Debugging的基本概念，以及實務上的應用一一做介紹，接著再來說明我們針對了哪些問題進行修改。   雜訊干擾(Noise)的成因 所謂的雜訊(Noise)，即為自身系統產生出不需要，並會影響到自身性能的各種訊號，以下就系統可能的雜訊來源與解法做簡單介紹。 首先需要先進行雜訊來源的量測，或何處洩漏訊息導致天線接收到雜訊，我們可以透過Radiation的方式，使用近場高頻探棒(Near Field Probe)進行搜尋，當探棒接近雜訊洩漏處或來源時，即可從頻譜分析儀可以看到該頻帶的相對能量變化。   近場高頻探棒(上圖左)：高頻探棒外觀結構通常有圓形或棒狀，圓形探棒通常應用在大範圍及快速搜尋雜訊時使用，依據圓形結構的大小不同，也會影響量測區域大小與不同頻率的能量強度；棒狀探棒則可直接接觸小區域、電路板線路與零件接腳，主要用於小範圍的雜訊源確認。 量測架設(上圖右)：一般來說，頻譜分析儀(Spectrum Analyzers)只要搭配高頻探棒即可操作，但若是加上低雜訊放大器(LNA)將有助於放大雜訊能量，讓頻譜分析儀顯示雜訊更加明顯。   [...]

媲美F1賽事的團隊戰略！百佳泰以「探索性測試」助你快、狠、準地找出智慧電視潛在的問題！

現今智慧電視功能繁多、開發複雜，若只仰賴瀑布式(Waterfall)的品質確認流程，容易因前面環節的推遲影響測試時程和內容，導致未能發現產品重大缺陷或來不及修復，進而衍生出產品延後上市、客訴層出不窮的窘境。 為了協助客戶解決市場風險，百佳泰運用敏捷式(Agile)迭代(Iteration)概念，搭配探索性測試(Exploratory Testing)戰略，讓電視產品無論是在開發前、中、後期甚至是上市後，皆能對產品進行客製化弱點分析及策略規劃，百佳泰更會在測試執行期間與產品開發團隊緊密合作、即時提出建議，讓後續的產品開發與檢測時程上有更多的調整與應變空間。 圖：瀑布式(Waterfall)與敏捷式(Agile)測試架構的流程比較 至於什麼是探索性測試? 以及如何建構出高效的測試戰略，讓產品檢測達到事半功倍的效果? 我們將在本篇文章中為您一一說分明。 從「探索」中找出問題落點，從「測試」中分析關鍵問題 如果你曾經看過Netflix上的超人氣賽車影集「Formula 1：飆速求生」，相信你絕對會對F1頂尖車隊的團隊策略和專業分工感到印象深刻。舉凡像是機械工程師的性能調校、策略組的沙盤推演、車手的意見回饋及電光石火的進站換胎等等，哪怕是比賽途中突然間遭逢「雨戰」，無時無刻都在考驗著車隊上下的團隊合作和應變能力。 而探索性測試的概念就好比一支訓練有素的F1專業團隊，比賽前，運籌帷幄的策略小組會調查現況、制定最佳策略；比賽中，身經百戰的車手則依場上實際狀況執行戰術和臨機應變，最終一同在賽後分析結果，做為下一場賽事的學習與參考，整個賽季周而復始。其中，策略的制定與執行並不是呆板的一個步驟一個動作，而是能夠舉一反三、靈活運用！因此，高效的探索性測試著重於分析者與測試者的實務經驗，唯有制定對的方向並搭配豐富的測試經驗，才能有效率地探索並找出關鍵問題！搞懂了探索性測試的基本概念後，接下來帶你進一步比較探索性測試所帶來的效益及應用時機。 基本檢測還不夠? 加上探索性測試深入挖掘產品潛在問題 假設在相同的「情境結構」與「測試時間」基準的前提下，我們從下方的測試節點模擬比較中可以看出：相較於過往的基本測試，探索性測試是依據產品現階段所發現到的問題並憑藉測試者的經驗，針對「高風險方向」的重點問題進行更深入的探索，再從中挖掘潛藏在產品中的嚴重問題。 圖：探索性測試與基本測試之模擬比較圖 [...]

無線產品效能改善分析與介紹 （上）：Wi-Fi吞吐量與問題排解實例分享

近年來，桌上型電腦附帶Wi-Fi與Bluetooth®功能的比例逐漸提高，其優點是不被Ethernet（線材LAN）連接限制擺放位置，並且可以隨時與Wi-Fi、藍牙裝置進行連線，讓桌上型電腦的便利性提高。 在市場上，高階定位的主機板附帶Wi-Fi與Bluetooth的網卡是非常常見的，雖然可以讓使用者更便利，但在ODM的開發難度與成本則會提高，主流的桌上型電腦開發廠商的RD背景為電子專長，而較大型的開發廠商會有專門的RF工程師團隊進行射頻相關設計與測試與整合，同時讓有線信號（LAN）與無線信號（Wi-Fi/Bluetooth）的電路保持一定通訊品質。 本篇文章主題探討為ODM所設計的小型桌上型電腦，如遇到吞吐量（Throughput）達不到規格時，ODM商可透過百佳泰與天線廠商三方進行討論合作的案例。從基本設計規格、天線設計、硬體電路布局、機構設計到驅動程式確認，多個方向同時下手一一排除問題，經驗來看，過往發生狀況通常都是多個小問題累積起來造成的，若只針對單一或兩個問題排解處理，最終在Throughput測試時可能得不到明顯改善，此篇文章也將以Wi-Fi通訊品質問題的實例進行分析與介紹。 一般RF Performance Debugging，遵照一定順序進行確認，可減少找問題時的錯誤方向機率。百佳泰提供步驟參考如下： 1. 進行原始狀態Throughput測試數據（即Baseline數據），做為後續修改比較資料。 2. 確認基本軟體、韌體與OS相關是否正確，或存有已知問題作為判斷，可參考以下範例。 ◈ 裝置管理員不可出現黃色驚嘆號（Yellow Bang），驚嘆號代表該裝置的驅動程式安裝不完全，處於非正常工作狀態，可能發生以下情況： ① 網路介面卡：使用者無法確定狀態是否正常，可能造成Throughput或連線等問題。 [...]

如何有效管理生產品質 百佳泰就是不一樣！

Allion Labs / Jacky Hou & Vanex Hsu 在ODM/OEM製造產業中，廠商為了確保產品出廠品質，在整個生產製造流程，從進料挑選、生產製造、測試檢驗到包裝、出貨，針對每個環節皆訂定了非常嚴格的程序、執行標準以及相對應的測試稽核方式，這些嚴謹的要求都為產品量產作層層把關。而在各站點的稽核工作，除了工廠端會分配巡檢人員作第一道品管防線外，品牌商亦會安排自家QA工程師、或以控管成本為方向委任專業QA合作夥伴，派駐至工廠產線隨機抽檢、發現FATP(Final Assembly Test and Pack)相關問題，以維持產品高良率。   國際大廠指定委任  [...]

藍屏當機 (BSOD) 怎麼辦？談Microsoft Windows dump file解析

Allion Labs / Joseph Lin   造成藍屏當機 (BSOD)的原因為何，如何解決？ BSOD (Blue Screen of Death) 指的是微軟Windows作業系統在無法從一個系統錯誤中恢復過來時所顯示的螢幕圖像。BSOD出現時，通常代表Windows作業系統已經達到無法正常運作的狀態。造成BSOD的原因有許多的可能性，例如硬體故障、驅動程式問題或是關鍵程式異常終止。 下圖為Windows [...]

百佳泰之TWS耳機及智慧音箱之電聲量測/咨詢服務

Allion Labs / Greg Tsai 最早在2016年隨著Apple移除了IPHONE 7的耳機孔、健身與運動的意識上漲以及穿戴式裝置成為一股風潮，TWS無線藍牙®耳機的商機逐漸佔有一席之地。消費者越來越重視個人化的娛樂體驗，除了穿戴舒適以及造型時尚之外，大眾對於TWS產品的功能操作與音質也越來越高標準。 TWS耳機進行電聲測量的必要性 對TWS耳機來說，最核心的功能就是揚聲器發出聲音、麥克風收音。要確保這些核心功能，還需仰賴電聲量測來發現設計問題。若基礎問題沒解決，恐會進一步影響到應用層面，例如:語音辨識、主動式降噪。 電聲設計的問題： 麥克風指向性:麥克風收音的方向性問題，導致某些方向的收音效果不佳，影響語音識別質量 頻率響應(Frequency Response): 設計不良的頻響曲線，其上的峰和谷會影響語言清晰度 總諧波失真(THD): [...]

LTE路由器之無線效能轉換效率測試

Allion Labs / Romonz Kao 近幾年行動通訊蓬勃發展，尤以4G LTE技術最為火熱，因此也出現許多支援行動上網應用產品，如可攜式行動路由器、LTE路由器等此類產品。 LTE路由器主要透過Wi-Fi、Ethernet等模式分享行動網路給使用者。然而，LTE路由器在透過不同傳輸介面分享行動網路的過程中，有可能因為不同硬體和晶片之間的相容性而造成速度轉換落差，或是因產品本身設計瑕疵造成速度效能降低。舉例來說，轉換速度佳的LTE路由器可以維持在多人撥放4K影片時撥放流暢；而轉換速度較低的LTE路由器就可能會有延遲、持續讀取、甚至畫面破圖的情況發生。對於使用者來說會明顯感受到速度落差的狀況，造成使用者體驗不佳的情形發生。 由以上LTE路由器所發生情況，我們歸納了2點問題: 轉換率不佳 速度效能與規格不符 LTE路由器該怎麼測？ 百佳泰蘊含深厚的無線路由器測試經驗，我們選用市面3款較為熱門的LTE路由器，並設計速度轉換率測試，可驗證LTE路由器在不同的行動網路傳輸速度規格（LTE Category）與傳輸介面（Wi-Fi、Ethernet）間的速度轉換變化，藉此了解LTE路由器在速度轉換、效能上的差異。廠商在日後設計LTE路由器時，也能以此作為一項參考指標。 此次測試我們挑選了三台市面上LTE路由器作為測試驗證的DUT，規格如下： [...]

TR-398與IoT產品之應用探討

Allion Labs/Cache Her TR-398為國際首個Wi-Fi性能測試標準，該標準有明確的規範家用Wi-Fi router性能的標準，對於其他家用的無線設備 (如手機、平板、機上盒或無線印表機等) 或是最近熱門的IoT產品(如智能音箱、網路攝影機、家電產品或感應器等) 是否也可以依照相同標準來規範呢? 針對這個問題百佳泰專業測試團隊帶您一起深入了解TR-398六大面向（11個專業測試項目）相對應的評斷標準，研究後發現，其中含有十大測項可以針對家用的無線設備或是IoT類的產品進行檢測，包括接收器靈敏度、輸送量（頻寬）、覆蓋範圍、多用戶支援、抗干擾和穩定性等都可以依照不同的產品類別以及所支援的功能來驗證其效能的表現，以滿足使用者最佳的體驗。 圖說：TR-398測試六大面向 家用無線產品問題多？ 大家是否有這樣的經驗，例如買了一個新的家用無線產品(如智能音箱、掃地機器人、或智慧門鎖) 回家使用時，卻發現無法連線使用、經常地連線不穩定、斷線或是速度太慢，花了錢卻享受不到反而搞的心情不愉快，是因為目前無線產品的效能並沒有一個有效的規範來保障消費大眾的權益，部分廠商也只願意花費較低的成本確認產品基本功能而不願意投入更多時間及金錢來確保產品的效能與穩定性等等的問題。根據使用者經驗的回饋，市面上的IoT產品在使用上常會遇到幾個類別的問題: 無法連上家用網路設備或手機 常無故的斷線 [...]