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智慧裝置造成Wi-Fi產品激增!帶你認識什麼是Wi-Fi生態圈

何謂Wi-Fi生態圈?  簡單來說,不同的使用者對於操作各品牌與各種類的設備(如手機、智能音箱、網路監視器等)有不同的行為與使用習慣,再搭配上環境場域的變數,孕育而生出Wi-Fi生態圈。 在Wi-Fi生態圈中,我們可分為硬體、服務、應用、場域共四大類。 第一類的硬體,舉凡如手機、電腦、等3C產品、家電中大到像冰箱冷氣、小至插座門鈴等IoT物聯網設備、亦或是IVI車聯網中車載主機等裝置,所有可以看得到摸得到的Wi-Fi產品我們都可以歸類在此。 第二類的服務,包含了從以往的iCloud、Google drive雲端儲存空間,到現在的大數據統計分析、遠端控制維修設備、即時的手機推播訊息服務等。 在不同的需求、不同的裝置、不同的服務下便產生了Wi-Fi生態圈中的第三類—應用。包含語音影像的電話,如Line、WeChat、Skype;影音串流平台的愛奇藝、Netflix、KKBox;其他如Wi-Fi監視攝影機、或在世界各地只要能連上無線網路就可進行的視訊會議、衛星定位導航。此外,智慧家居生態圈的應用也涵蓋其中,例如出門在外忘記關水電或窗簾,就可透過無線的機制將家中已連網的設備切換至外出模式(包含關閉水電、窗廉、瓦斯以及啟動防盜保全等),以上都是現在Wi-Fi生態圈中常見到的應用。 最後一類則是場域,簡單說就是不同的場域中所會發生不同的使用行為。例如在醫院中透過手機APP使用Wi-Fi與醫院伺服器連線,除了可同時間掌握看診狀況,也能透過手機醫指付APP即時繳費省去等待批價的時間。 Wi-Fi生態圈中的常見問題 對Wi-Fi生態圈有初步認識後,我們在驗證的過程中發現有以下幾種常見的問題。 全方位驗證Wi-Fi生態圈 為了能發現上述問題,我們可從兩個測試著手:基本的效能測試和情境化的測試。在情境化的測試我們加入了場域、設備應用、壓力測試、干擾這幾種變數。舉例來說,當一架飛機落地機場時,經常是上百位旅客同時進入這個場域,AP需要能夠承受大量設備在同一時間進行連線且還能確保一定的連線品質。而在應用面的情境則又不同;例如遊客們一下飛機就立即用Instagram(IG)打卡,貼文炫耀今天飛到哪座海島度假、或是貼出剛才在機上與美麗空姐的合照。 針對基本效能和情境化的測試,我們可客製Wi-Fi生態圈中使用者的實際使用情況,並透過Wi-Fi Sniffer、Throughput、實際場域、Heatmap量測工具、Signal Generator、Radar [...]

IoT產品驗證新趨勢:無線Heat Map場域分析

在物聯網時代,所有裝置幾乎都將透過無線技術連接上網。然而,無線環境宛如無形高速公路,頻道、頻寬相當有限,物聯產品的無線功能驗證方式,與過去已有非常大差異,本篇文章將從常見的無線連接問題談起,透過實境場域的熱區圖(Heat Map)連線分析,為各位介紹物聯網時代的無線驗證趨勢。 未來物聯網、智慧家庭產品將會越來越多,所使用的無線頻段越來越擁擠,消費者將會更不能接受無線品質差的使用體驗。無線技術應用已逾二十年,大多數用戶早已熟悉Wi-Fi、Bluetooth®等等應用技術,但仍有一些常見的連線問題,卻將是最直接影響產品品質與實際消費者體驗的關鍵:  1. 無線訊號不穩定  產品與產品、無線基地台之間,距離的遠近、傳輸路徑上經過的材質,會影響無線網路傳輸訊號的強弱,也就直接造成無線傳輸效能上的差異。舉一個家中常見的例子,當手機連接家中無線網路的時候,坐在家中客廳還連得上,但把手機帶進臥室或其他房間,隔了道水泥牆,瞬間從滿格變成訊號微弱。  2. 狀態顯示已連線,但網路超慢延遲高  這也是很常見的無線連線問題,明明就顯示已連線、與AP訊號連線滿格,但網路速度就是慢、延遲高,有時甚至等同於無法操作。這類型問題常常發生在同頻段的同頻干擾,或是其他無線技術的訊號干擾。  3. 「無線漫遊」有連線卻無作用  當使用範圍比較廣的時候,往往會需要擴展無線網路的覆蓋範圍。然而,無線漫遊(Wireless Roaming)在不同AP切換之間,仍然會有短暫斷線的時間差,而這時間差就會有無法重連、程式作用中斷的可能。像是掃地機器人在家中打掃,走到另一個空間,在A位置還能被操控,走到B雖然裝置顯示有連線,卻什麼指令都傳不出去,得再重新連接才能上網。 「無線網路」與「IoT產品」、「使用場域」之間息息相關、密不可分;未來智慧家庭的面貌,從攝影機,到插座、燈光、甚至是煙霧偵測器等等,所有的裝置,都得透過無線技術連上網路。如果因為剛剛那些問題,而影響使用者體驗,嚴重者甚至可能造成生命財產損失,對消費者、產品及品牌,都會是傷害。 圖說:未來智慧家庭應用眾多,網路連線是物聯串接的重要關鍵。 [...]

搶攻智慧家庭商機 裝置互通性不容忽視

近幾年物聯網商機火熱,帶動眾多周邊產業,智慧家居可說是最競爭的物聯市場。目前各大廠如Google、Apple、Amazon等,皆積極搶建協定平台,期望能成為物聯網生態系霸主;然而,也正是如此,讓裝置互連成為很大的問題。對於智慧家庭產品開發商及應用廠商來說,除了將產品功能智慧化,如何讓設備能真正互通,才是所面臨的重要挑戰。 .智慧裝置浪潮起 相容性仍為隱憂 在智慧家庭發展之初,產品通訊標準各立山頭,加上操作不如想像中直觀,因此早期產品缺少了消費者所期待的「智慧」與「方便」。隨著人工智慧的技術成長,特別是語音應用越來越普及,才讓智慧家庭產品開始嶄露頭角;尤其在搭配Alexa智慧語音助理的Echo系列產品上市後,驚艷全球,在北美市場已銷售近千萬台,讓 Google及各大廠商也開始急起直追,智慧家庭的消費市場才算正式點燃戰火。 從數據上來看,根據電子工程專輯報導,全球家庭物聯網裝置已經從2013年的三千萬台,到2018年將成長為10億;其中光2017年到2018年,就有4億台的發展空間。雖然產品發展快速,對於一般消費者而言,要添購適用的智慧家庭產品並不容易,相容性問題依舊是隱憂;就連大廠Amazon還特別為此提供相容性諮詢,給予消費者選購建議。 智慧家庭正如火如荼發展,但真實的智慧生活真的如此美好嗎?為了要更深入了解市場潛在的狀況,百佳泰特別收集了各種不同類型的智慧產品,打造「物聯實境測試實驗室」,模擬一般家庭常見的使用情境,如客廳、廚房、臥室等等,藉此研究智慧家庭的實際使用上會有什麼樣的情形。從整個實測觀察中我們發現,這些產品從安裝到應用,有許多狀況會讓消費者無所適從,造成使用上的困惑與不便。 .物聯實驗室實測 安裝即有相容性問題 在智慧家庭情境裡,裝置的安裝是最開端、但也是最先遇到問題的部份。在整個觀察中,我們也遭遇了幾種不同類型的相容性問題: 規格相容性問題 當我們試圖要讓控制中樞(Control Hub)與電視串接時,發生了控制中樞無法操作部份的電視遙控指令,而原因是來自所支援的電視型號不夠完整;即使產品技術規格相容,但現實生活中,仍有可能無法使用。 連網相容性問題 網路連接安裝也是容易發生狀況的點當我們在安裝某個智慧插座時,也遇到了插座與特定無線AP間的相容性問題,造成安裝失敗。 使用者界面相容性問題 智慧裝置UI介面通常很簡單,大多需要透過手機App連接來進行裝置設定,但實務上也經常遇到手機與智慧裝置互連出現問題;甚至部份裝置要更改設定時,即使按了恢復原廠設定(factory [...]

無所不在的連結,串起你我的物聯網世界

說到物聯網(Internet of Things 簡稱 IoT)這個火紅的名詞,大家都應該不陌生,但要如何形容物聯網,或許很多人還是一頭霧水,即使近年來科技媒體不斷宣示互聯網的來到、甚至說明這個市場的規模將高達數兆美元,但許多人看到這個名詞卻還不明白其所帶來怎樣的影響。究竟物聯網和我們生活有何關係?未來的產業、工作與生活又會形成什麼驚人樣貌?   百佳泰在八月刊登的趨勢文章中 物聯網IoT急速發展,開創Smart Home新商業模式與多元應用已介紹了不少結合物聯網特性的Smart Home裝置,說明了在居家應用上,物聯網的形成已打造出居家小幫手的角色。這次百佳泰將因應潮流以簡單明瞭的方式,讓讀者一同探討物聯網的奧妙,從研究調查、市場參與、廠商競逐等不同角度切入,準確地解讀市場商機及對未來趨勢的研判,並挖掘未來物聯網的成長領域、找出驅動物聯網成長的因素以及從預測物聯網的各種面向,來指引全球在物聯網影響之下的改變,以讓廠商即時因應未來市場變化。   物聯網是什麼? 物聯網顧名思義指的是將生活中無所不在(Ubiquitous)的設備、設施透過無線或有線的方式與網際網路串聯,各設備、設施、物品間可以實現互聯互通,目的是為了讓我們的生活更完善。近年來,市場上陸續推出了各式可感應、可連上網的3C產品,如物聯網世界一個相當重要的開頭- 智慧型手機,其功能都是環繞著物聯網因應而生,逐漸包辦了你我的食衣住行娛樂(下圖)。說明了物聯網其實早已悄悄地融入你我的生活中,因此,物聯網已不再只是口號,而是逐漸在我們身邊出現,我們或許沒有特別留意,但物聯網正悄悄地改變我們的生活。     [...]

物聯網IoT急速發展,開創Smart Home新商業模式與多元應用

甫結束的2015科技論壇,強調了物聯網(Internet of Things;IoT)近來的蓬勃發展,帶動了眾多周邊產業的應用。其中以智慧家庭(Smart Home)最受矚目,因家用設備與消費者需求距離最近,各廠商無不積極地藉由物聯網平台進行布局,拓展Smart Home的版圖,並透過物聯網的協同運作來滿足甚至創造不同方面的居家需求。 伴隨著智能相關技術越來越純熟,相關業者也預估2016將是Smart Home需求的爆發,如何在這波需求中搶得先機,各家廠商除了積極的策略布局外,產品效能,使用穩定度,及是否能夠串聯不同技術與設備亦是一大重點。 要達到Smart home的需求,必須經過電器化、數位化與網路化等步驟。在物聯網的概念下,每一個產品發展步驟,都將完成網路化,再藉由設備彼此的連結達成協同運作。因為網路化的關係,物聯網甚至有助於將應用面擴大到居家照護這塊,目前有推廣健康照護及醫療科技的Continua組織,訂立了業界標準,進而協助控管健康管理裝置及設備的品質。而百佳泰提供的Continua測試認證,不僅僅能確保相關產品裝置符合Continua業界標準,未來也將陸續配合更多Smart Home的應用需求,藉由與專業測試實驗室的緊密合作,將可協助設備廠商加速開發進程。 Smart Home 應用範疇 為了實現並推廣「Smart Home」新概念,各家廠商除了針對產品自身之傳輸效能,像是Wi-Fi、Bluetooth®等嚴格把關,更需要強化物聯網產品間的相容性。在家庭網路標準領域的相關認證測試過程,都是各廠商關注的焦點,而百佳泰提供的G.hn服務,正好可以滿足廠商最完整的認證測試執行、裝置相容性驗證、問題偵錯以及諮詢服務。 近期有不少Smart [...]

「智能家庭測試」系列:百佳泰打造全新家庭生活情境測試環境,同步模擬真實性、服務再創新

這是一個「數位家庭時代」,透過網路,人們可以恣意設定播放電視節目時段、透過手機和世界各地無縫接軌連結;孩童運用平板電腦學習新知、享受網路互動遊戲帶來的樂趣。隨著物聯網(IOT)及雲端服務(Cloud Service)等新興網路概念及應用興起,講求高速多工、物件連結之網路技術終究將「數位家庭時代」推進至「智能家庭時代」。 「智能家庭」應用之趨勢可從蘋果HomeKit平台、小米等各家廠商推出智能家庭套裝一窺而知,一般家庭只需擁有一台多功能網路控制中心,藉由不同傳輸媒介簡易操控周邊數位家用產品,透過手機APP設定門窗防盜感應系統、啟動廚房瓦斯油煙偵測器、遠端遙控智能燈泡開關時程及光線明亮等各式各樣的直覺應用,達到節能安全、自動偵測以及全方位控管的智慧家庭生活境界。 為了實現並推廣「智能家庭」新概念,各家廠商除了針對產品自身之傳輸效能、功能穩定度等嚴格把關,更需要強化物聯網產品間的相容性以確保品質,故協尋專業測試實驗室驗證及諮詢服務可謂最有效的方式之一。 百佳泰智能家庭測試服務 百佳泰開發了一套適用於智能家庭環境的客製化驗證方案,涵蓋「雲端服務與資料交換」(Cloud Service/Data Exchange)、「使用者介面/應用程式」(UI/APP)以及「終端使用裝置」(End User Device)三大智能家庭生態系統,期望在產品不同開發階段協助客戶偵錯及提供諮詢服務,帶給終端用戶最優化的使用者經驗。 圖示1:百佳泰智能家庭生態系統 智能家庭品質驗證服務包含硬體開發支援(Hardware Development Support)、軟體應用驗證及使用者經驗優化(Software Apps [...]

大步邁入智慧家庭:智慧家庭現有技術及驗證要點分析

近幾年,除了可攜式裝置及穿戴式裝置大行其道之外,另一個逐漸嶄露頭角的新趨勢-智慧家庭,從原本雷聲大雨點小的狀況,轉而開始抓住眾人目光。在今年的美國消費性電子大展(CES)上,眾多科技大廠共襄盛舉,並在會場展示了如何將數位影音內容導入與整合使用於實際生活中。值得注意的是,硬體品牌大廠開始注重內容服務的完整性,預料在軟硬體整合下,產業生態圈將更加穩健,對於推廣綜合效果將會有加乘效果。 據市調機構IDC指出,智慧家庭市場估計從2013至2020年間,年複合成長率將會達到17.74%,估計到了2020年時可望上看517.7億美元市場規模。此次CES結束之後,預料2014年智慧家庭裝置市場將會有一波顯著的成長,包括電信業與有線電視業者對於規廣智慧家庭應用服務的態度也都預期將轉趨積極。百佳泰身為專業測試實驗室,也與許多相關廠商合作切入智慧家庭市場,因此希望透過此篇文章,能夠簡單地介紹現有的技術狀況、廠商開發產品時所需要注意的重點及未來的市場走向。 目前市面上有許多被運用在智慧家電上的技術,如:Z-Wave、ZigBee、AllSeen、LightwaveRF和InsteOn…等,各有其優缺點。在這邊文章中我們將鎖定在三個焦點技術上:  Z-Wave  ZigBee  AllSeen 表一:ZigBee、Z-Wave與AllSeen的參數與比較     如表一所示,Z-wave和ZigBee都是基於無線射頻上所發展出來的技術,屬於硬體架構跟協定上的技術。Z-wave是由Sigma Design所獨立開發出來的技術,但缺乏國際標準為其依靠,應用上也僅止於家庭自動化,不同於ZigBee能同時運用於醫療、安全等多種領域。ZigBee是建置於IEEE 802.15.4上的協定,應用層面較廣。雖然這兩種技術都以Wireless Sensor Networks(WSN)為前提,但Z-wave比較專注智慧家庭的應用;ZigBee則開發出很多協議,目前除了採用於智慧家庭之外,也同時應用在智慧電網跟智慧大樓上。雖然ZigBee和Z-Wave都以類似的無線網路技術串聯,數百種產品也支援此兩種技術使用,然而現階段卻呈現出多頭馬車的市場現象,尚未有任一技術獨大的現象。 圖一:AllSeen聯盟logo [...]

當Tele-Vision變成Inter-Vision:智慧型電視的實測報告Part II

不再是沙發上的馬鈴薯 No More Couch Potato 如果說未來的網際網路科技應用將走向「動靜皆宜」的狀態;那在「動」的面向,行動裝置如手機、平板電腦已明顯且成功地吹出號角響起;而在「靜」的面向,我們姑且定義成只要靜靜地坐在家中客廳,就能像使用手機或電腦般輕鬆寫意的瀏覽電視和網路,讓電視的使用情境不再只是被動地接收資訊,而是使用者能夠主動地選擇、瀏覽、操作任何電視或背後系統商提供的種種應用服務。 電視的發展或許不如行動裝置般如此迅速且茁壯,但無可否認地,全球不論是網際網路、系統或是資訊內容供應商皆汲於開拓此潛力績優股。不難發現從2011、2012甚至是2013等連三年的CES展,各家廠商無不力推最新型的智慧型電視來爭奇鬥艷。雖然每年推出後的智慧型電視總是褒貶不一;但可以預期的是,智慧型電視隨著技術與使用性的發展,絕對會朝向更優化的人機互動結果邁進。在此,百佳泰也特別於市面上採購幾款最新型的智慧型電視來為大家進行完整的競爭分析,不論是從技術、介面、效能以及使用性,詳盡地為各位帶來最鉅細靡遺的比拼,讓使用者在選購智慧型電視的同時,能從我們實測的結果獲得選擇指南,以擁有心目中最理想的智慧型電視,從此讓沙發上的馬鈴薯更有自主性與主導權。 智慧型電視競爭分析 針對智慧型電視的實測目標,我們分別選擇了日系與韓系共三款全球知名品牌的頂級機種來做為測試標的(分別以A牌、B牌與C牌來代表),並針對以下範疇做了功能性與使用者經驗測試與分析。 一、基本I/O介面的訊號量測 二、電源管理 三、互通性測試 四、使用者經驗 (一)圖形使用者介面分析 (二)使用性測試 [...]