Tag Archives: Golden Methodology

智慧顯示產品上市後才爆發的連線危機，AVAI驗證如何快速解套

影音產品上市後自動連線失敗引爆客訴危機 隨著影音產品應用生態系的迅速發展，從智慧顯示生態系平台提供者、智慧顯示器製造商、娛樂裝置品牌，以及串流服務業者，無不面臨多樣化應用情境與技術整合的嚴峻挑戰。這些挑戰在真實使用中往往更為明顯：當使用者懷抱期待，準備沉浸於智慧影音娛樂體驗時，卻遭遇了開機後無法自動連上無線網路、影音內容無法播放、連線中斷等狀況，這類問題不僅嚴重影響使用者體驗，更直接衝擊品牌信任與用戶黏著度。 百佳泰近期協助某知名智慧顯示產品客戶解決類似難題。該產品在開發與內部測試階段表現穩定，然而上市後卻接連收到大量投訴，主要集中在開機後無法自動連上無線網路的問題。 百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品)示意圖 專業顧問團隊2天內鎖定問題根源 在接獲委託後，百佳泰團隊立即導入品質驗證計畫，並結合AV-AI自動化測試解決方案，僅用2天便鎖定問題關鍵組合。最具代表性的情境為：當使用者已啟動智慧顯示產品並進入主畫面時，卻無法自動連上既有無線網路，導致影音服務無法即時使用。進一步分析發現，該問題的發生率約為3% (3/100)，其根本原因在於智慧顯示產品啟動流程中，無線模組初始化時間延遲，造成連線指令與網路模組不同步。 案例啟示：影音生態必備的AVAI驗證 此案例凸顯了，在影音產品應用生態系中，Wi-Fi連線異常是高風險應用情境，必須在設計與驗證階段優先納入。唯有借助具備情境重現與自動化能力的AI 驗證方案，才能有效降低風險、提升穩定性，並鞏固產品在市場中的競爭力。 百佳泰影音專家團隊，已將Golden Qualification Methodology融入AI自動化解決方案，為您在產品採購及問題釐清上加速決策，提供Faster, Easier, Better [...]

合規測試(Compliance)已不足! 百佳泰Golden Methodology助攻破解產品開發「USB / Thunderbolt 生態系兼容測試難題」

合規測試已無法滿足使用者體驗品質！背後元兇究竟是？ 在萬物互聯的數位時代，USB Type-C接口以高便利性迅速統一了智慧型手機、筆記型電腦與顯示器外，更延伸至特別設備（POS機/內視鏡等）的連接標準。 雖然消費者對它的期待很簡單——「插上就能用」。但在現實使用者體驗中卻屢屢碰壁。無論是智慧顯示器無法讀取隨身碟、Docking Station連接周邊裝置導致失靈，亦或是 Type-C 接口於會議中突然斷訊，這些讓使用者不滿的體驗，都指向了同一個背後元兇：僅靠合規測試已不足保障其穩定性。 從隱形成本到市場危機：結合Golden Methodology 精準剖析相容性風險 忽視全面測試所帶來的後果，遠比想像中嚴重。以下案例帶您了解如何因忽視而侵蝕您品牌的根基： 品牌信任的崩塌：在學校課堂上、遠端會議或各式教學場景中，智慧觸控白板或USB攝影機與會議系統設備頻繁斷線，使用者往往不會深究是 DP Alt Mode [...]

智慧醫療應用生態圈隱憂：Wi-Fi/藍牙連線失敗，語音助理病例輸入失準

醫護人員與患者的信任危機：設備無線連線品質影響問診資料正確性 隨著智慧醫療技術的快速發展，醫療現場逐步導入語音助理與行動裝置，協助醫護人員即時記錄病歷，提升工作效率。然而，隨著使用情境與設備整合日益複雜，系統穩定性與無線連線品質成為關鍵挑戰。 參與此生態圈的角色涵蓋： 醫療語音軟體開發商 HIS醫療資訊系統（Hospital Information System）整合商 穿戴/語音輸入設備製造商 臨床現場中，醫師常透過無線語音助理設備（如 Wi-Fi/藍牙耳麥或語音助理）來即時輸入問診記錄，期待減少打字時間、專注於病患互動。 然而，在實際操作過程中，卻可能出現： 設備無法自動連線 語音辨識中斷 紀錄延遲 應用程式閃退 [...]

智慧影音生態圈隱形殺手：藍牙自動連線失敗的品牌衝擊

5% 的失敗率，足以讓消費者放棄你的產品 經百佳泰多年驗證經驗顯示，智慧影音產品問題出現在系統與藍牙 Soundbar 搭配運作時，約5% 的機率會在開機後無法自動完成連線，造成聲音無法即時輸出，用戶必須手動重新配對才能恢復正常播放。 此案例揭示：「藍牙自動配對不穩定」正逐漸成為智慧影音生態圈的典型高風險隱形殺手。這類問題往往在多裝置互操作過程中浮現，若缺乏真實情境模擬的 AI 自動化測試工具，將難以及早預測與排除，並且無形中毀壞品牌與產品信任度。 目標稱霸智慧影音產品應用生態圈？使用者體驗先顧好！ 隨著智慧影音產品應用生態圈快速擴張，產業正面臨前所未有的挑戰。從智慧影音平台提供商、影音設備製造商，到多媒體娛樂裝置品牌與串流影音服務業者，各方皆需在多元使用情境與複雜技術整合的挑戰中，確保穩定的互通性與使用體驗。 當使用者滿懷期待啟動影音設備，準備享受高品質的娛樂體驗時，雖然卻在操作具備多功能與跨平台整合能力的系統中，頻繁遭遇畫面或音訊異常、外部裝置無法連接、無線連線不穩，甚至 App 當機等問題。這些狀況不僅嚴重影響使用體驗，更直接衝擊品牌信任與用戶黏著度。 百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品) [...]

智慧顯示器品牌商的ODM品管盲點：以AI自動化測試，精準解決訊號源輸入切換的雜訊難題

從34年顧問經驗看本質問題：ODM驗證缺口 當使用者按下遙控器，在HDMI、DisplayPort、USB-C等不同訊號源間切換時，理應享有的是無縫且流暢的影音體驗。然而，許多將研發與製造全面委託給 ODM 的品牌商，因缺乏獨立的驗證資源與把關機制，往往在產品上市後才發現問題。這個看似簡單的訊號源切換動作，實際上可能因 ODM 品管流程不足而導致偶發性的雜訊、畫面異常等狀況，不僅直接影響使用者體驗，更可能迅速演變為品牌信任危機。 根據百佳泰34年的顧問服務經驗，這類挑戰的核心在於品質驗證的斷層。特別是完全依賴ODM全面代工的品牌商而言，因缺乏獨立驗證資源與專業技術，往往只能依賴ODM的測試報告。這樣的模式導致在問題真正浮現之前，缺乏有效的把關機制，不僅增加產品風險，更埋下品牌聲譽受損的隱憂！在本案例中，客戶導入 Allion AV-AI 自動化驗證方案，透過數百次輸入端切換自動測試，成功精準鎖定問題源，並將驗證時程從 8 天縮短至 2 天，同時產出完整數據報告。 Golden [...]

業界首波！支援All Form Factors PCIe 6.0高頻測試治具系列，百佳泰獨創技術大公開

PCIe® Gen6：新世代高速傳輸的關鍵規範 隨著AI 伺服器對高速運算效能的需求不斷攀升，現行的 PCIe Gen5 顯然已無法滿足當今的頻寬要求。為順應接下來的技術挑戰，PCIe技術也正式從 PCIe Gen5 邁入全新的PCIe Gen6世代，這不僅僅是為了因應指數級增長的巨量資料，同時也為新興技術的發展打造了堅實基礎。   PCIe Gen6 的三大技術創新 ​為實現這些需求，PCIe [...]

全球IT品牌一致採用的Display AI解決方案：黃金測試法實現100%準確率，無線影音連線問題一次測出

全球IT品牌一致採用的Display AI解決方案：黃金測試法實現100%準確率，無線影音連線問題一次測出 打造國際品牌都信賴的影音品質―用AI與黃金測試法，重現每一段真實播放情境 在家庭娛樂、商用顯示、遠端會議等應用快速成長的今天，影音裝置早已不是單一設備，而是整個智慧生態系的關鍵一環。用戶期望的，是產品能在各種情境下無縫穩定的運行、流暢的影音串流投放、多語言使用者介面與跨平台裝置整合，但品牌面對的，卻是更複雜的使用場景、更嚴格的相容性要求，以及更短的產品上市時間。 如何確保產品在多設備、多語言、多情境下都穩定表現？ 百佳泰的解法，是將34年的驗證經驗與自動化技術，轉化為一套專為影音產品打造的AI驅動測試解決方案。 其中的核心就是我們獨家的「黃金測試法（Golden Methodology）」—這不只是方法論，而是被 Apple、Google、HP、Dell等品牌實證採用的驗證架構。歷經34年不斷優化，累積超過百萬小時的測試實績，能真實模擬使用者行為與極端場景，廣泛應用於有線與無線的影音設備測試。 透過重現實際使用情境與行為模式，黃金測試法提供可擴充、可重複的自動化測試基礎，確保每一項測試皆具備卓越的精準度與一致性。 AI自動化測試：全天候24/7運行、三倍效率、100%準確率 百佳泰將這套黃金測試法全面整合進AI驅動的自動化平台中，實現24/7不間斷測試，相較傳統人工流程，整體測試效率提升三倍。 無論是驗證無線影像串流的延遲、音訊同步表現，或是Wi-Fi環境下的播放穩定性，百佳泰Display AI自動化測試方案皆能即時擷取效能數據與使用者體驗指標，協助開發團隊提前發現問題、縮短除錯時程、加快產品上市時程，同時兼顧品質與精準度。 全面解決影音生態系的複雜挑戰：4大測試核心全面支援 [...]

國際協會認可，符合標準規範！百佳泰測試治具全面滿足您的產品認證需求

當進行產品認證測試時，使用符合標準的測試治具（Standard Fixtures）是確保測試結果準確性與通過率的重要關鍵。各大標準協會（如USB-IF、VESA、HDMI Forum等）對產品在電性、相容性與可靠性上的驗證均有明確規範，而這些規範往往需要在特定條件與設定下才能執行測試。因此，若能使用經協會正式認可，或設計符合標準規範的測試治具，便能大幅提升產品順利通過認證的可能性。   百佳泰長期與各國際標準協會密切合作，同時熟悉各協會在不同技術領域的測試要求與標準流程。無論是高速傳輸介面（如USB4、HDMI 2.1、DisplayPort）或新興技術（如Thunderbolt或車用乙太網路），百佳泰都能依據官方的測試規範，提供對應的標準測試治具。這些經過驗證的標準治具除了確保訊號穩定、連接準確，更可有效模擬實際應用情境，進而協助客戶以更快速、更高效的方式完成認證測試。 此外，百佳泰也積極地參與新標準制定初期的測試平台建置與測試項目開發，並在市場推出前即提供完整的測試解決方案。這不僅有助客戶縮短產品開發時程，也讓企業得以在技術日新月異的競爭環境中持續保持認證的領先優勢。 了解更多：百佳泰測試治具 有煩惱，就來問！百佳泰專家幫你解答 不論產品、產業、生態圈，填表就能問專家！   [...]

測試大躍進，從45天縮短至15天：百佳泰無線設備解決方案與其「黃金測試方法」重新定義無線效能測試

在無線連接技術成為創新關鍵核心的時代，企業提供無縫、可靠且高效能的無線解決方案比以往任何時刻都更加關鍵。從Wi-Fi到物聯網（IoT）應用，使用者對於進階且可靠的無線技術的需求日益增長。然而，傳統的測試方法已難以因應現今錯綜複雜的無線生態系統。百佳泰無線設備解決方案（Allion Wireless Equipment，以下簡稱AWE）應運而生，結合其核心「黃金測試方法」，重新定義了無線測試與驗證的標準。 什麼是AWE？ 百佳泰AWE解決方案是一套新世代的無線測試系統，專為最佳化企業的無線產品的效能、互通性與可靠性而開發。AWE結合黃金測試方法、並透過先進自動化、AI驅動分析與真實場景模擬功能，為各類無線裝置提供全面、高效且精準的測試解決方案。 超越傳統測試：AWE 的五大差異化優勢 1. 黃金測試方法：百佳泰AWE的黃金測試方法源自超過30年的測試技術底蘊，能根據您的無線裝置特性量身打造測試計畫，在複雜的無線生態系中確保連接順暢的連接體驗。 2. 全方位無線測試：支援Wi-Fi等多種無線通訊協定，提供全面驗證，確保在真實應用場景中具備穩定連接能力。 3. AI效能優化：透過人工智慧，AWE能分析網路效能、偵測干擾並最佳化無線訊號，以確保產品達到最高效率與可靠性。 4. 端到端自動化：可將傳統耗時且繁瑣的測試流程自動化，不僅減少人為錯誤、也大幅提升速度，並加速產品開發週期。 5. [...]

百佳泰協助資料中心客製PCIe Gen 6 測試治具，克服訊號驗證新挑戰

由於 PCIe Gen 6 規範仍在持續地發展與演進，市面上的通用治具並無法滿足其對訊號驗證的精準度與相容性需求。以本次分享的大型資料中心設備供應商為例，該客戶就面臨著總損耗預算、去嵌方法，以及特殊連接器設計等尚未確立的測試條件與挑戰，為有效克服此技術難題，該客戶便尋求百佳泰的專業協助，委託百佳泰開發專為PCIe Gen 6連接器所打造的客製化測試治具。 百佳泰提供的解決方案 百佳泰意識到前期規劃的重要性，於是我們在需求分析初期便與客戶展開溝通，並與客戶工程團隊密切合作，釐清測試參數，進而提出完全符合其測量需求的客製化治具設計方案。 最終，百佳泰工程團隊交付了一套高精度、可重複、無干擾的測試治具，協助客戶有效驗證 PCIe Gen 6 訊號完整性，並提前符合即將上路的測試標準。 百佳泰客製化治具設計服務的6大優勢 [...]