Category Archives: New Product Consulting

運用智慧家庭實境場域，掌握無線路由器真實效能

伴隨無線技術的迅速發展，無線路由器市場商機日益龐大。現代消費者在選購無線路由器（Wi-Fi AP）時，通常依賴的是該產品在無干擾的實驗室環境中，量測得到的數據報告。然而，這些數據往往是在受控的RF隔離環境中進行測試，無法完全反映真實使用場景。這種情況導致許多消費者抱怨，他們購買的產品效能與宣稱的數據不符。在實際應用中，消費者常因Wi-Fi訊號不穩定、傳輸速度不如預期或設備過熱而產生客訴。 產品仰賴實驗室的數據夠嗎？ 無線路由器（Wi-Fi AP）ODM供應商遇到什麼挑戰？ 一家台灣知名的無線路由器（Wi-Fi AP）ODM供應商，被他的國外客戶（Buyer）要求，不僅需要提供實驗室量測的數據報告，也要提出產品在實際場域的量測結果。然而這家ODM供應商雖然自己有實驗室環境，卻沒有實際場域可以模擬消費者的使用環境跟情境。他們面臨的挑戰有： 環境干擾 由於現代家庭中無線裝置不斷增加，造成訊號干擾，影響穩定性。 不符實測的理論數據 許多產品的宣傳數據無法在一般家庭環境中實現，導致消費者對性能產生誤解。 長時間使用後的效能不穩定 有些無線路由器在使用數小時後，因過熱或負荷過重導致性能下降。 ODM供應商沒有建置出這樣的設備環境，不能產出相對應的報告，以符合他客戶（Buyer）的需求。 領先業界的全方位解決方案 [...]

如何證明耳機產品品質？產品設計顧問帶您遵循IEC/EN 耳機標準規範

耳機雖看似一個簡單的設備，但不僅只是聽音樂功能，它已經成為日常生活和專業領域中不可或缺的一部分。從個人娛樂到專業錄音，再到公共和私人通訊，耳機的使用無處不在。使用高品質的耳機不僅可以提供優良的聲音體驗，還能在長時間使用中保護使用者聽力健康。 耳機產品的品質，除了驗證產品是否符合法規標準，也能透過全面性的測試和認證過程，確保耳機在各方面：從音質到耐用性，再到用戶舒適度，都能達到或超越行業標準。這不僅保護了消費者的投資，也提升了該公司在整個行業的產品品質和信譽！   客戶面臨到的困難 一家耳機製造商想要透過法規測試，藉由第三方實驗室的報告，向他的客戶（Buyer）證明其耳機產品的品質。但是這家客戶對於該符合哪些法規? 要使用哪些驗證環境設備? 哪家實驗室能提供這樣的服務等相關資訊都不清楚！由於這家耳機製造商曾找百佳泰執行相容性測試，於是這次也直接尋求我們聲學顧問團隊的協助！   如何證明耳機產品品質？ 在與客戶諮詢溝通過程中，百佳泰瞭解客戶的需求背景，向這家耳機製造商提案說明：全球市場中，IEC（國際電工委員會）標準和EN（歐洲標準）扮演著重要角色。可以依照IEC/EN 60268-7 跟IEC/EN 61842這2份標準執行測試，來證明其耳機產品的品質。 EN 60268-7 [...]

互動式觸控顯示器品質革新：百佳泰如何幫助教育科技廠商解決USB連接問題

新式數位教學工具：互動式觸控顯示器的應用環境 在全球經歷COVID-19疫情後，各國積極推動經濟復甦與發展，並致力於重塑教育體系，著重於文化學習、多元化學習渠道和自主學習。教育的新模式正逐步形成，鼓勵學生通過互動式學習進行深度參與。在此變革中，互動式觸控顯示器成為關鍵工具，顯著改變了教學方式和學習體驗。 如今，互動觸控顯示器在學校中得到廣泛應用，提升了教學的互動性和參與度。教師可以利用這些顯示器進行直觀的內容呈現，並通過手勢和觸控操作，使教學過程變得更生動有趣。這些顯示器不僅能替代傳統黑板和白板，還能用作為數位白板，支援手寫、繪圖及內容修改。此外，教師還能可分享多媒體資源，如影片、圖片和網頁，多功能性擴展了教學內容，使學生能夠更全面地理解和參與課程。 互動式觸控顯示器技術 互動觸控顯示器的觸控科技已經達到類似手機螢幕的水平，除了支持多點觸控，能夠在課堂中實現群組互動學習，教師在進行教學前，也可以利用內建的應用程式編輯教學內容，將相關文章和圖像整合進課程中，並通過筆記本電腦或桌上型電腦完成最終的互動教學資料製作。顯示器支持視訊輸出和觸控連接，通過USB Type-B轉USB Type-A線纜連接到筆記型電腦或桌上型電腦，以實現功能的全面應用。 在這一應用中，USB線纜（如USB3.1 Type-B轉Type-A）對於互動顯示器的觸控功能至關重要。選擇和測試這些線纜的品質對於確保觸控功能的可靠性至關重要，特別是對高速訊號中的串音干擾（Differential Crosstalk）的要求尤為嚴格。不良的線纜品質可能會影響教育機構的實際使用體驗和教學效果，甚至對顯示器品牌的市場形象和信譽造成負面影響。 客戶的問題與難處 一家互動式觸控顯示器的品牌商的產品廣泛應用於教育和市場行銷領域，不只能夠輕鬆播放高解析度影片，還可快速連接至多種數位設備。然而，在銷售產品後收到了一些顧客反映，疑似因為隨機附帶的USB線纜或顯示器USB接口的品質問題，導致影像顯示偏差，進而影響了教學效果和整體使用體驗。主要問題現象如下: 觸控精準度不足：觸控操作時經常發生誤觸或操作不準確的情況，影響教學效率。 畫面擺動和陰影：顯示畫面在觸控操作時出現異常的擺動和陰影，干擾視覺效果。 反應時間不一致：不同觸控區域的反應速度不一致，導致操作不順暢，影響教學同步性。 [...]

面對複雜的伺服器系統總是毫無頭緒！透過系統整合測試暨顧問服務助您輕鬆應對

應用環境與極具挑戰性的測試需求 在伺服器製造領域裡，系統整合測試（System Integration Test；SIT）是確保產品品質和性能的關鍵步驟。隨著伺服器系統的複雜性不斷提升，包括：多種硬體元件、操作系統、虛擬化平台以及各種應用程式和服務的整合，伺服器製造商面臨著更有挑戰性的測試需求。這些挑戰主要體現在以下五個方面： 1. 硬體和軟體的高度整合：現代伺服器通常包括多個處理器、記憶體模組、儲存設備和網路介面。這些硬體元件必須與作業系統及應用軟體無縫整合。SIT測試可以幫助製造商確保這些不同元件能夠協同工作，且在整合後不會產生相容性問題或性能瓶頸。 2. 性能和穩定性的要求：伺服器系統需要在高負載下保持穩定運行，尤其是在關鍵業務和大型數據中心中。SIT測試能夠全面檢查伺服器在實際工作負載下的效能表現和系統穩定性，確保伺服器能夠達到預期的性能指標，並且在各種操作條件下可靠運行。 3. 客製化需求的增長：隨著市場對專業化伺服器需求的增長，製造商時常需要根據客戶需求進行客製化設計和配置。SIT測試能夠幫助製造商驗證這些客製化配置的正確性和有效性，確保每一台伺服器都能夠滿足特定應用場景的要求。 4. 技術快速變遷：伺服器技術日新月異，新一代的處理器、記憶體和儲存技術不斷推出。SIT測試幫助製造商在新技術整合過程中及早識別和解決問題，確保新技術能夠順利整合並保持系統的整體性能和穩定性。 5. 市場競爭的壓力：伺服器市場競爭激烈，產品的品質和可靠性直接影響市占率。通過高效的SIT測試，製造商能夠及早發現並修正系統中的缺陷，提高產品品質，從而提升市場競爭力和客戶滿意度。 對伺服器製造商而言，SIT測試不僅是保證產品品質和性能的必要手段，更是應對技術挑戰和市場需求的重要保障。隨著伺服器系統的日益複雜化和客戶需求的多樣化，SIT測試的作用將變得更加關鍵。 [...]

AI PC革新的AI降噪性能 噪音聲場能如何準確測試驗證？

微軟在2024年5月，定義了AI PC的軟硬體規格效能，在隨之而來的多樣技術應用功能中，尤以「AI降噪技術」最讓大眾充滿應用想像。不同於傳統的降噪技術，AI降噪技術理論上能夠更準確地區分語音與背景噪音，甚至能識別出重要警報與雜訊的差異，但應用技術的進步，相對也面臨功能及效能驗證的評估新挑戰！ 客戶面臨的困難 新型的AI降噪技術不僅能應用於麥克風的降噪，還能在視訊會議中濾除來自對方的背景噪音，從而使本機揚聲器能夠播放出更加純淨的對方語音。這項技術的進步，使得廠商在評估降噪性能時，必須考慮多樣化的噪音源和應用場景。 在傳統的降噪性能評估中，通常採用粉紅噪音或白噪音作為量測噪音源，然而真實世界中並非只有這樣純粹的噪音，它是由各項環境聲音，如：周遭人聲、音樂播放、汽機車、風扇或是產品本身運作時，隨機噪音所組成。 一家國內知名的筆電品牌商，想要瞭解其AI PC筆電在真實環境下，開啟AI降噪後的效能。因品牌商沒有建置Real-world環境噪音聲場環境，所以求助百佳泰顧問團隊的協助，了解是否有相對應的解決方案能量測出AI降噪效能？ 百佳泰提供的解決方案 隨著AI降噪技術能夠辨識不同的噪音內容，過去的評估技術已不足，為此百佳泰在2023年便耗鉅資建置了聲場還原技術，能夠真實地重現各種環境噪音，從而提供更準確的測試環境。 延伸閱讀：環境噪音聲場還原測試實驗室 | 百佳泰 Allion Labs 百佳泰顧問團隊在瞭解這款AI [...]

突破平板POS外殼與基座影響無線效能瓶頸！百佳泰專業優化案例助廠商破解難題

零售科技新趨勢－專業平板POS(Point of Sale)外殼與基座的崛起 平板POS的實際應用環境 隨著科技進步與行動裝置的普及，零售業數位化轉型加速，平板POS系統因其靈活性和成本效益而備受青睞。然而，普通平板設備難以滿足零售環境的特殊需求，專業的POS外殼和基座應運而生，成為行業新焦點。 專業POS外殼與基座的必要性： 增強耐用性 零售環境下，設備易受到碰撞、灰塵和液體的侵襲 專業外殼提供軍規級防護，大幅延長設備使用壽命 提升安全性 零售數據安全至關重要，普通平板容易被盜或遭受物理攻擊 特製外殼和基座可整合防盜鎖和實體加密模組 擴展功能性 零售場景需要多樣化的周邊設備支持 基座可整合讀卡器、條碼掃描器、收據印表機等功能 [...]

驗證耳機降噪功能，聲場還原技術提供全方面的降噪及語音品質評估

主動降噪耳機（ANC , Active Noise Cancellation），已經是人們日常通勤外出不可或缺的隨身配備，它的降噪功能不僅能隔絕外界噪音，更棒的是提升聆聽體驗，讓使用者更專注在音樂或語音通訊上。但是隨著配戴耳機的時機與周遭不同的噪音環境變化，ANC耳機功能是否真能達到預期的效果？百佳泰帶您一探究竟！ 注意！您用的驗證方式可能缺乏環境場域真實性 傳統上，ANC耳機是透過White/Pink Noise，以及聲學人偶中的麥克風來評估降噪功能，但這種做法最明顯的缺點是：White/Pink Noise是平穩噪音，無法代表瞬息萬變的真實世界噪音。耳機廠商們雖理解此驗證方法的缺陷，但往往缺乏人力時間資源，派人到各式實際場域執行測試以補足缺失。 百佳泰聲學顧問團隊瞭解到客戶的情境模擬需求，利用專業的聲學設備與工程師，錄製各式場景的實際環境噪音，包含車站、機場、辦公室、公車高鐵等大眾運輸，並在實驗室中『忠實的、一致性地』還原實際場域的噪音，作為降噪功能驗證的環境。搭配採用了符合ETSI EG 202 396-3定義的客觀測試方法，使用專業的語音品質評估系統來評鑑降噪效能。 如何『忠實的、一致性地』打造聲場環境還原？ 想要『忠實的、一致性地』建置完整實際環境的模擬，除了安排專業聲學工程師，攜帶專業的錄音設備至該空間，更要確認環境條件是否符合驗證設計後，再進行多次的錄音以取得不同的情境噪音。回到實驗室後，搭配百佳泰聲學顧問團隊歷經多年經驗打造的『環境聲場還原技術』進行噪音回放，提供最佳的聲場還原環境解決方案給客戶。 [...]

DDR5導入狂卡關？百佳泰協助客戶突破瓶頸，快速推動產品上市

新世代主流記憶體：DDR5的主要應用範圍 從高端伺服器、消費者級PC乃至於物聯網設備，DDR5記憶體的應用範圍正持續不斷地向外擴散，其成長顯著的發展潛力和市場吸引力令人難以忽視。顯而易見的是，隨著技術的進步和研發成本的降低，DDR5勢必將在未來幾年內逐漸取代DDR4，成為新的主流記憶體標準。 延伸閱讀：新世代記憶體LPDDR5與LPDDR4比較 DDR5的主要應用範圍說明如下：   高性能計算和伺服器市場 高性能計算（HPC）和伺服器領域對於更快的記憶體速度和更大的帶寬需求非常敏感，因此DDR5的推出為這些應用帶來了明顯的性能提升。 數據中心和雲計算 隨著需要處理大量數據和多任務操作的數據中心和雲計算服務的應用需求不斷增加，具備高速、高效能與耐久性等優勢的DDR5便成為提升整體系統性能的理想選擇。 消費者級PC市場 當DDR5記憶體的市場價格逐漸趨向合理，便代表DDR5開始踏入消費者級PC市場。隨著新一代CPU和主機板已可開始支持DDR5，這也意味著DDR5將逐漸取代目前主流的DDR4記憶體。 物聯網（IoT）和邊緣計算 隨著物聯網設備和邊緣計算的普及，DDR5記憶體的高效能和低功耗特性自然成為這些應用的第一首選。其主要原因是，這些場景中的設備皆需要快速的資料處理能力和較低的能耗，而DDR5能夠有效地滿足這些需求。   客戶背景與面臨的挑戰 [...]

如何為自家相機產品提升優勢？從應用軟體競品分析報告著手

如今多數人都已經習慣用手機記錄生活點滴，但還是有熱愛使用相機拍攝的死忠粉絲，這些使用者喜歡相機的高操作性，或是鍾情於相片的後製，因此相機廠商所搭載的應用軟體功能和效能，便更顯重要！ 從競業產品到情境建置，相機廠商知己知彼的挑戰 一家相機廠商體會到上述的問題，若提供給消費者的應用軟體有異常，不僅將收到大批客訴，更將影響消費者對品牌的認同感與信賴度。正所謂知己知彼，廠商希望除了瞭解自家產品效能之外，也能在相同的環境下，掌握其競爭對手的品質及效能。然而，廠商要自行在整體驗證環境的建置準備上，多半會遭遇相關資源運作龐雜的問題而力有未逮，例如： 收集各家廠商的相機和應用軟體 瞭解各家軟體支援的作業系統 準備安裝的個人電腦、手機、平板等裝置 熟悉各家產品的操作 應用情境及環境的建置模擬 設計使用者情境、制定評估項目 相機廠客戶因而尋求百佳泰專業顧問團隊的協助，期待藉由第三方的中立實驗室來執行，提供具有公信力的報告。   解決方案 百佳泰顧問服務團隊具30年以上經驗，相當瞭解相機生態圈的各式使用者情境，以及在操作上會遇到哪些問題與潛在風險，所以在評比項目的規劃上，更能貼近消費者的使用情境跟感受。 我們向客戶提案，從各家相機廠商中（C-company、F-company、N-company、O-company、P-company、S-company），先挑選出規格功能相近的機種，再擇出各家提供的應用軟體，並安裝至同一台電腦。從使用者的角度，評估軟體在各項操作介面的易讀性、易用性及友善度： UI/UX [...]

百佳泰助客戶取得首波Wi-Fi 7產品認證，搶佔無線技術市場先機

Wi-Fi 7強勢來襲，網通廠面臨認證與應用挑戰 隨著Wi-Fi 的應用越來越普及，各家網通客戶無不企盼著能成為該市場第一個取得Wi-Fi聯盟（Wi-Fi Alliance，縮寫WFA） Wi-Fi認證的產品，吸引消費者的目光，以達到市場行銷推廣目的！但是除了認證之外，要如何驗證新Wi-Fi 7 的性能，更是困擾著網通客戶！ 網通客戶尋求Wi-Fi認證合作夥伴 百佳泰身為唯一能夠提供全面認證計劃的Wi-Fi聯盟認證實驗室，當Wi-Fi聯盟宣布Wi-Fi 7認證實驗室時，百佳泰一如過往地成為第一波獲得協會認可的實驗室。國外網通客戶在第一時間得知這個消息後，立即與百佳泰聯繫，表達了他們要成為第一個取得Wi-Fi 7 認證的AP產品的目標！ 由於Wi-Fi 7 [...]