Mobile Application之使用性分析與介面評估報告（二） 當智慧型手機與音樂類型Application的完美結合
近年來，隨著智慧型手機的普及運用與市場興起，行動科技的發展逐漸地改變人與人之間的傳播型態，從過去的電話或簡訊溝通朝向更具個人化、即時性以及互動性的使用情境。過去出現在傳統PC上的應用軟體或新開創的mobile application也相繼推出了手機版本，以呼應更大規模的使用市場、滿足更多元化的使用者需求。然而，迥異於傳統PC介面或中大尺寸的平板電腦，許多mobile application開發商為了將介面設計套用在較小的手持式觸控螢幕上，在介面與功能的編排上就會作出不同的考量與取捨，也間接衍生出不少的使用性問題。 百佳泰（Allion Labs, Inc.）日前針對mobile application使用性所做的使用者研究報告獲得熱烈迴響（請參考「Mobile Application之使用性分析與介面評估報告（一）」」。這次我們特別將使用性測試的輪廓聚焦，除了以觸控介面較小的智慧型手機作為測試工具外，並鎖定音樂類型之mobile application為測試標的，目的為讓整個使用性測試的研究不會受到類別效應的影響，進而比較各音樂類型application之優劣情形。選擇音樂類型application的原因則是因為音樂的搜尋與播放聆聽為大部分智慧型手機使用者的主要訴求之一；根據市調機構Neilsen的調查（圖一），市面上的音樂類型application也佔了相當大的使用比例。希望透過單一測試載具與類別標的，我們將更完整地呈現出不同音樂類型mobile application的使用行為、使用情境、滿意程度以及競爭分析；透過使用者的真實感受與回饋，我們不僅僅提供軟體開發商一個人機介面設計上的參考與反思，也期待更多兼具功能性與使用性的mobile application能完美上市。 依據本使用性測試之使用者輪廓、使用者目標以及任務分析，我們將根據以下5項評估指標（表一）來分析使用者的使用性目標： [...]
