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百佳泰智能家居諮詢與驗證服務
為什麼在Matter架構下使用不同的智慧家庭生態圈控制同一設備會有這些問題?

在智慧家居領域中,Matter技術引入帶來一系列的創新,為消費者提供更簡單、更便利的智慧家庭體驗。然而,在智慧家庭平台的選擇上,會因為選購的設備不同,而有不同的使用體驗。隨著四大智慧家庭平台的崛起(Homekit、Google Home、Alexa、SmartThings),如何讓一個智慧家庭設備在各大平台間遊走,讓使用者能按照自己習慣使用的平台界面去做選擇,成為各家廠商都很注重的問題。而隨著Matter的應用,打破了各平台間的隔閡,讓使用者可以恣意的選擇自己喜愛的智慧家庭平台,但一些相容性問題也隨之產生,這也成了Matter應用的最大挑戰。 本篇使用市面上買得到且支援Matter的WiZ智慧燈泡為例,在四大智慧家庭平台(Homekit、Google Home、Alexa、SmartThings)上,透過一般使用者日常的使用方式進行實驗,藉此找出透過Matter同時連接不同智慧家庭平台的智慧燈炮,容易發生哪些問題? 嚴重問題一. 若從SmartThings智慧平台移除該燈泡,再重新透過掃描Matter QR Code或是利用輸入Matter序號的方式重新連三星SmartThings,會發生無法連接的問題。 有時因為佈置智慧家庭設備時,可能一次性夠買許多相同的智慧設備,例如:本次實驗的燈泡第一次與智慧平台正常建立連結之後,發現一次性連結太多相同的智慧燈泡,但在連結的當下沒有好好的命名或是選擇正確的所在區域,導致難以辨認出是哪一個燈泡。此時若想透過移除這些燈泡,再重新建立一次與智慧家庭的連結,就會導致這個問題的產生,無法再次的透過智慧平台連結該燈泡。 但此問題不是100%會發生的,筆者發現在每個智慧家庭平台透過移除連結再重新建立連結的時候都會發生相同的問題,如SmartThings有80%的發生機率;Homekit有40%的發生機率;Alexa為60%的發生機率,Google home則是40%的發生機率。這問題也可能在更多的場景下發生,像是:消費者在更換或升級設備時,因為他們需要重新配置整個智慧平台系統,所以這個問題的存在凸顯了Matter協議還需要進一步優化,以確保設備在不同場景下的連結過程更加順暢。 嚴重問題二. 遇到在使用Amazon Alexa生態圈觸發連結多重生態圈時,Samsung SmartThings無法被正常連結的情況。 [...]

Matter (一) 搶鮮登場 – 失望的開箱
Matter (一) 智能家電新鮮貨登場 – 失望的開箱

Matter協議: 智能家居標準統一 Matter係由連接標準聯盟(Connectivity Standards Alliance, CSA)推出的智能家居技術規範。自從在2022年推出了第一版Matter 1.0並開放認證後,眾多業者也陸續宣布自家產品即將支援Matter協議。Matter可以跨通信協定,讓各種智能家居產品與橋接器,操控手機設備,以及不同生態系統的雲端服務可以相互連結使用。Matter似乎賦予智能家庭更好的便利性與互通性,但真的是這樣嗎? Matter產品,消費者評價全公開! 雖然Matter產品才上市流通不久,實際上已經有不少搶先購買的消費者使用過。從各銷售通路的消費者回饋評價中,卻發現有不少的負評,經百佳泰Matter專業團隊分析後,發現很多消費者還不是很清楚Matter是一個什麼樣的技術,消費者僅能從外包裝或是廣告上看到產品可以使生活更智能與便利,然而,包裝或是產品網站上只有露出華麗的產品應用場景,實際上卻沒有標示太深入的Matter設定說明產品並不是直接買回家即可以使用,因此導致消費者高興的買了新產品回家後才發現缺東缺西,還需要搭配其他設備才能夠使用。百佳泰從消費者回饋中,整理出三大問題: 1. Matter over Thread產品無法單獨使用 使用Thread的Matter產品,還需要備有支援Matter的Thread Border [...]

百佳泰智能家居諮詢與驗證服務
百佳泰智能家居諮詢與驗證服務,與您共同擘畫智慧未來

現代化的智能家居是什麼? 現代智能家居 (Smart Home),係指配備各種聯網設備和系統的居住空間,透過設備和系統遠程控制和自動化以大幅增強便利性、舒適性、能源效率、安全性和娛樂性。這些設備和系統一般都是連線到Wi-Fi Access Point或Hub,再經由用戶透過手機、平板或 Amazon Alexa或Google Assistant等語音助理進行控制。 百佳泰為您建置現代化的智能家居驗證場域 智慧家居產品及其應用領域及情境正以飛快的速度成長,並且由於通訊技術標準的百花齊放,使得現今智能設備的連接變得極為多樣且複雜,令許多人難以應對。百佳泰為了協助廠商確保其產品能以最大功能運行,同時避免干擾、確保互操作性,以及解決軟硬件集成問題,因而打造了一間專門為智能家居產品而設的驗證與諮詢場域。在寬敞的居家場域裡面建置了Apple、Google、Amazon與Samsung等生態圈的應用,同時整合了Wi-Fi、Bluetooth、Thread、Matter、HDMI、DP與Wireless Display等技術運用,百佳泰可以依照產品的特性與客戶的需求,提供Ecosystem、Wireless Technologies、Home Application與User Experience等客製諮詢與顧問服務,期望能夠幫助廠商於早期發現問題,以避免產品或服務在上市後所產生的客訴問題,並增加客戶滿意度。 [...]