Tag Archives: Allion Labs

智慧顯示器有哪些應用風險? 百佳泰品質驗證計畫帶你一探究竟

隨著智慧科技的快速發展，智慧顯示器的生態圈應用變得越來越豐富多元，智慧顯示器不僅僅是傳統的顯示設備，透過結合人工智慧（AI）和語音助理，它還可以成為家庭、辦公室和商業環境中的核心互動介面。提供多元且個性化的服務，如智能家居控制、影音串流撥放、即時資訊顯示等，極大提升了使用體驗。此外，智慧家居系統的整合能力也不容小覷，透過智能裝置之間的無縫連接，形成了強大的多元應用生態圈。企業也利用智慧顯示器進行會議展示和多方遠程合作，大大提高效率和互動性。 智慧顯示器與傳統顯示器有什麼差別？        智慧螢幕是一種創新的顯示器產品，有別於一般的電腦螢幕，主要差異在於功能和連接方式，關鍵的區別包括以下四項： 客戶的背景與困難 本次案例分享為某家知名顯示器廠商近期推出的一款智慧顯示器，客戶憑藉著過往經驗自行規劃與執行計畫。然而，產品上市後使用者的客訴陸續浮出檯面： 操作智慧顯示器時系統有時發生卡頓 螢幕沒有影像畫面、聲音，進而影響到使用者觀賞體驗 智慧顯示器集線器上的 USB設備無法運作 搜尋不到藍牙設備、無法連接、藍牙連接不穩定 應用程式無法啟動或運作閃退 產品在廠內測試時操作流暢，觀賞影音的部分也都正常，本身的硬體規格可圈可點，但是為甚麼消費者仍然會遇到那些問題？客戶百思不得其解，只好求助百佳泰協助評估分析問題的來源。 百佳泰的解決方案 在與客戶進行諮詢並深入了解其困難後，我們發現到客戶面臨到的客訴問題，正好就是最常發生問題的類別： Video/Audio [...]

POI定位不準？地圖顯示異常？實地路測顧問服務助你克服汽車導航檢測難題

汽車導航系統市場及應用環境 參照調研機構GII的研究報告中的市場預測，全球汽車導航系統市場預計將於 2030年達到472億美元的市場規模，而2024年至2030年的年複合成長率則為可觀的6.7%。汽車導航系統無疑已成為智能汽車不可或缺的重要功能之一。隨著人們在日常生活中對汽車導航功能的日漸依賴，一旦出現定位不準確或地圖錯誤等問題，就可能導致車主開錯路線，平白浪費更多行車時間，不僅造成行車不便，甚或可能引發交通事故的發生。 有鑑於此，如果想要提供消費者完善的使用者體驗，在車輛開發階段便針對汽車導航功能規劃安排一系列的在地化路測與用戶情境模擬，絕對是產品成功的重要課題！ 客戶背景與面臨的挑戰 以本次分享的客戶個案為例，該車廠客戶預計在台灣市場推出新一代車款，並與第三方地圖軟體供應商合作開發汽車導航功能。未料其開發團隊對台灣實際路況不夠熟悉，導致無法規劃出最佳計畫，使得專案過程中遭遇到以下難題： 難以規劃涵蓋不同路線的用戶情境模擬路測方案 難以確認地圖資訊與導航功能是否符合實際路況 無法實地驗證問題現象，導致處理效率不彰   為有效克服問題，這家車廠隨即想到先前曾經在展覽會場上參觀過的百佳泰汽車品質顧問方案，因此立即向我們聯繫、尋求專業的技術支援。   百佳泰解決方案 收到聯繫後，百佳泰智能汽車專家團隊立即與車廠客戶進行詳談，並依據上述所提到的關鍵痛點，為該客戶量身打造全方位的品質驗證顧問解決方案。（見下表） 客戶導入效益 [...]

車機導航有看沒有懂？智能汽車語系在地化不可輕忽！

車機導航有看沒有懂？智能汽車語系在地化不可輕忽！ 著智能汽車市場全球化的蓬勃發展，近年來不同國家地區的「Automotive Localization」（汽車在地化）布局成為兵家必爭之地，同時也是車廠在各國當地市場非常關鍵的行銷利器。 汽車在地化過程中舉足輕重的「汽車語系在地化」，則是透過智能汽車產品文字與服務內容的設計訂製，以對應不同國家地區用戶的使用習慣偏好，除了讓當地車主更能清楚理解車輛功能，也能進一步提高品牌滿意度。 客戶背景與面臨的挑戰 某車廠客戶預計在台灣市場推出新一代車款，卻由於車機導航開發人員不熟悉台灣使用的繁體中文語系，導致專案開發過程中遇到不少難題，例如： 汽車文字內容不符合台灣在地習慣用語 汽車文字內容翻譯錯誤，不符合原文語意 所謂魔鬼藏在細節裡，「汽車語系在地化」除了車輛功能文字顯示的翻譯、狀態訊息提示文字之外，還包含了人車交互溝通內容、語意邏輯是否正確。於是這家車廠客戶向百佳泰汽車顧問服務團隊聯繫、尋求協助。   百佳泰解決方案 車廠客戶開發團隊通常只能透過翻譯軟體等輔助方式執行研發，難以確認這些「細節」是否正確，更難確保是否對應到不同國家地區車主的實地應用需求、語意溝通正確性等。在與車廠客戶詳談後，百佳泰智能汽車顧問團隊規劃了相對應的「汽車語系在地化」驗證顧問方案，包含了： 語言測試（Language Test） 考量當地使用者的文化及慣用語，結合車主用戶的各式情境模擬，確保當地車主可清楚理解文字內容並進行相關車輛功能操控 [...]

POS機連接中斷問題如何改善？百佳泰解決方案拆解問題，助你提升設備穩定性

在當前人工智慧（AI）與物聯網（IoT）的快速發展趨勢下，各行各業的數位轉型與自動化進程正以驚人的速度持續進行。如今企業在設計與營運技術系統時所面臨的挑戰不僅是技術本身，更包含硬體設施、第三方軟體及配件等複雜的外部因素。然而這些系統往往講究更精密的設計與高穩定性，哪怕是任何一個小小的問題，都可能對整體業務運作造成嚴重影響。 POS應用環境與客戶需求 以本次分享的客戶個案為例，該客戶是一家全球領先的資訊技術服務與數位解決方案提供商，致力為各種行業提供先進的技術支持。然而，該公司卻遭遇到一個由他們所開發的POS機（Point of Sale, 銷售點終端機）與刷卡機的技術問題，不僅影響其內部操作效率，更造成顧客體驗不便與業務運營的困擾。 具體來說，該公司生產的POS機與刷卡機在連接過程中經常出現無法穩定連接的情況，尤其是在結帳過程中，無論是信用卡還是借記卡的交易都可能因為連接問題導致交易無法完成。對客戶而言，此問題不僅意味著業務的延誤，還可能造成顧客流失。為了找到問題根源並進行解決，該客戶便開始尋求百佳泰的顧問諮詢服務與技術支援。   客戶的難題與挑戰 客戶技術團隊所面臨的主要挑戰是「POS機與刷卡機之間的連接經常中斷，進而導致客戶無法順利完成交易。」當POS機與刷卡機透過USB-C to A的連接線進行資料傳輸，只要任何一方設備在結帳過程中受到輕微的碰觸或晃動，POS機便會偵測到連接中斷，導致結帳操作無法繼續。 此問題是屬於系統性故障，無論是新設備還是老舊設備都會受到影響。當發生連接中斷問題時，客戶的技術人員並無法清楚地識別故障的根源。而設備本身也沒有顯示出明確的錯誤提示，再加上故障的發生似乎是隨機且不規律的，因此想要準確地診斷問題實在難上加難。 為了避免因為設備故障造成業務損失，該客戶希望能夠從技術層面徹底分析與釐清問題的具體原因，從中找到有效的解決方案。   [...]

新世代串流裝置(Streaming Device)支援Matter，背後隱藏哪些設計挑戰與潛在風險？

Matter加持：新世代串流裝置如何改變智慧家居體驗？ 隨著現在智慧家庭快速成長，串流裝置（Streaming Device，以下簡稱Streaming Device）除了提供更卓越的影音體驗，越來越多廠商開始推出支援Matter標準的串流產品，使其能作為智慧家庭中樞，連結多種智慧家電。消費者可以透過Matter的功能執行多樣化功能，例如：開關燈、控制窗簾、對講機開門，以及操作所有支援Matter的智慧家電。此外，再搭配語音遙控器與語音助理，打造出一個更加智慧、便捷的居家生活。 客戶的問題與難處 本次案例分享為某家製造Streaming Device的ODM供應商，在收到客戶RFQ後，苦惱於客戶的產品需要支援Matter，他們並不知道要如何驗證 Matter，以及擔心導入Matter可能會面臨到諸多的問題，例如： – Streaming Device在Matter應用生態圈的位置與角色? – Streaming Device的 Matter認證相關流程該怎麼處理? [...]

揚聲器標準IEC 60268-5與TS參數解析：百佳泰聲學顧問為你解答

Thiele-Small參數：如何影響揚聲器單體設計？ 想要設計一個高效能的音箱系統，關鍵在於了解揚聲器單體的核心參數，這些參數將直接影響音箱系統的聲學表現。而專為揚聲器單體所設計的IEC 60268-5 標準便明確規範了揚聲器參數的量測方法，讓音箱設計者得已透過數據驅動的方式，精確地計算揚聲器在不同頻率範圍內的性能表現，進而設計出符合需求的音箱產品。而這些關鍵參數，亦即Thiele-Small參數（TS參數），便為設計提供了基礎參考數據。 延伸閱讀：揚聲器單體音質量測：聲學性能評估的必經之路   客戶背景與面臨的挑戰 以本次分享的客戶個案為例，該客戶是一家筆電產品製造商，在評估要把揚聲器整合到筆電機構中時，Thiele-Small參數（TS參數）將會是非常重要的關鍵。這主要是因為若是沒有準確的TS參數，將會影響到以下設計： 低頻響應設計 音箱體積與結構設計 揚聲器與功放匹配 聲學調校與優化 產品一致性與可靠性   為了得到更加準確及穩定的量測數據，該客戶隨即找上擁有聲學顧問團隊及量測設備環境的百佳泰，尋找專業的技術支援。 [...]

聲場技術還原，真實環境模擬，百佳泰如何協助客戶改善機車語音助理用戶體驗？

不讓汽車專美於前，近年來哈雷（Harley-Davidson）和本田（Honda）等大型重型機車大廠的旗下車款皆已陸續配備車載娛樂系統與語音助理，在路上也有越來越多的普通機車車主開始使用安全帽麥克風，在騎車時透過藍牙連線執行語音搜尋地點導航、音樂播放控制或免持撥打接聽電話等各種「機車語音助理」功能。 客戶背景與面臨的挑戰 以本次分享的客戶個案為例，該客戶是一個跨國車用語音軟體供應商，過往是與車廠合作開發前裝車機為主，且有著多年的「汽車語音助理」產品經驗。由於客戶這次是首度跨足「機車語音助理」產品，因此在專案展開初期的評估階段，客戶便陸續發現到不少新的難題，而這些難題更有可能大大影響騎車過程中的語音助理喚醒率、辨識成功率，甚至於產品上市後的用戶體驗、用戶滿意度等等，例如： 不同於汽車的應用場景：騎車風切聲遠大於汽車室內噪音，嚴重影響喚醒率/辨識率 需考量更多與後裝產品之間的相容性：搭配不同類型、不同廠牌型號的藍牙安全帽麥克風 不同平台之間的資料溝通與協作：雲端運算－車用APP－不同系統/廠牌手機－藍牙安全帽麥克風   解決方案 為了迅速對應這些急欲解決的難題與需求，客戶隨即找上有合作經驗的百佳泰顧問團隊，在與該客戶充分詳談後，百佳泰顧問團隊分享了一些用戶情境模擬驗證的關鍵條件，例如： 與後裝產品之間的相容性 不同品牌型號藍牙麥克風的收音效能差異，以及其相容性 不同系統 (Android/iOS)、不同型號智慧型手機的相容性 不同應用場景的影響 不同時速場景環境下的騎車路噪聲影響 [...]

全面攻略伺服器DIY市場痛點！百佳泰助力客戶打造高品質產品

伺服器應用環境與客戶需求 PCIe 5.0高速介面技術的成熟驅動著生成式AI與高效能運算等相關應用蓬勃發展。在隨著企業對伺服器性能的要求日益嚴苛，伺服器更新換代的週期也持續加快。在此背景下，白牌與DIY(Do It Yourself)伺服器市場迎來了新的發展契機，但同時也面臨著更趨複雜的技術挑戰。 傳統上，白牌與DIY伺服器以其高度客製化與成本效益優勢受到市場青睞。然而，隨著PCIe 5.0等高速技術的導入，伺服器系統的複雜度大幅提升，對組裝技術與元件相容性也就提出更高的要求。舉個簡單的例子來說，PCIe 5.0的高速數據傳輸能力對主機板的散熱、供電設計以及PCB佈局均提出了嚴苛的挑戰。倘若組裝不當，便容易產生系統不穩定、性能下降甚至硬體損壞的潛在風險。 此外，生成式AI、深度學習等新興應用也對伺服器性能提出了多元化的需求，包含大容量記憶體、高頻寬網路、以及強大的GPU加速能力等等。而這也使得伺服器配置的靈活性與擴展性變得格外重要。 因此，想要克服上述挑戰，白牌與DIY伺服器用戶需審慎考量以下因素： 元件相容性：不同廠商的元件規格可能存在差異，若搭配不當，容易導致系統不穩定。 散熱設計：PCIe 5.0裝置功耗較高，需搭配高效能的散熱系統，以確保系統穩定運作。 供電設計：高性能伺服器對電源的要求極高，需選擇足夠功率且穩定的電源供應器。 軟體支援：操作系統、驅動程式與應用軟體的相容性對系統性能有著重要影響。 [...]

HDMI Ultra High Speed光纖線品質難題有解嗎？百佳泰認證服務一次搞定

HDMI應用環境與客戶需求 隨著4K和8K高解析度顯示技術的普及，HDMI Ultra High Speed光纖線成為市場的主流選擇，再加上其具備可支持更高的頻寬及更長的傳輸距離等競爭優勢。因此這類產品普遍受到市場大眾的喜愛，不僅廣泛地應用於在高端顯示設備、家庭劇院系統和專業視聽領域，滿足了對畫質和音質的嚴苛要求。然而，當用戶對高畫質影片、遊戲和虛擬實境等應用的需求激增，客戶對訊號傳輸品質的期待也自然地隨之提升。更何況在高頻寬應用中，任何訊號的衰減或失真都可能影響整體的使用體驗。 有鑑於此，線纜廠商除了希望確保產品在認證測試中無虞，更要盡可能地避免所有在市場上可能遭遇的性能問題，因為這不僅影響產品的可靠性，也可能會損害得來不易的品牌聲譽。因此，一個能夠有效因應複雜的市場環境和日益嚴格的認證要求，同時兼具穩定且高效的解決方案，便成為絕大多數客戶迫切尋覓的新解方。他們希望能藉由導入專業的測試和顧問服務，確保產品符合最新的技術標準，從而提升市場競爭力和消費者信任度。 客戶背景與面臨的挑戰 以本次分享的客戶個案為例，該客戶在使用HDMI Ultra High Speed光纖線時就面臨到阻抗測試的難題。以往，HDMI協會有提供阻抗測試方法（經由MOI EVENT驗證該方法可行，且有數條光纖線可通過測試），但協會在不久後又公佈了Waiver。這主要是因為協會認證實驗室反應有些光纖線的接收端(Sink)無法通過阻抗測試，且阻抗數值明顯低於SPEC。 只不過這也使得光纖線一旦在接收端(Sink)的阻抗表現不合格，其測試結果就得以被忽略。而這樣的政策卻勢必導致市場上的產品（即便通過認證），也一樣潛藏著阻抗不匹配的風險，這不僅可能影響訊號的傳輸品質，對客戶的品牌形象與市場競爭力來說也無疑是個潛在的扣分項。 解決方案：百佳泰一站式HDMI認證服務 技術諮詢與優化 [...]

精確診斷，迅速解決！百佳泰助力提升產品可靠性 – MCIO問題的專業診斷與修復

MCIO應用環境 MCIO (Mini Cool Edge I/O)線纜和連接器是設計用於高效能運算系統的連接解決方案，尤其是在高效能運算、邊緣運算以及AI伺服器中。這些組件在提高資料傳輸效率和系統性能方面具有關鍵作用，但也存在一些風險。 廣泛應用於： 1. 高頻寬資料傳輸 在訓練和推理過程中AI伺服器需要處理大量資料。而MCIO線纜和連接器提供了高頻寬的資料傳輸通道，這對於確保快速而穩定的資料傳輸至關重要。 2. 高密度連接 隨著伺服器技術的發展，對於更高密度的連接要求也隨之增長。MCIO連接器的緊湊設計允許在有限的空間內安裝更多的連接，這對於高密度伺服器機箱尤其有用，能夠在不增加機箱尺寸的情況下擴充連接數量。 3. 高效能運算和資料中心 [...]