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影音串流APP切換引發黑屏卻找不到原因? 靠AVAI驗證3天內找出癥結點

影音串流APP切換引發黑屏卻找不到原因? 靠AVAI驗證3天內找出癥結點 隨著智慧顯示應用生態系的迅速發展,各家廠商正面臨多樣化應用情境與技術整合的嚴峻挑戰。首當其衝的包括智慧顯示平台提供商、顯示器製造商、多媒體娛樂裝置品牌,以及串流影音服務業者等。 這些挑戰在實際使用情境中更顯突出:當使用者滿懷期待,準備享受影音娛樂體驗時,卻在操作具備多功能與跨平台整合能力的系統中,接連遭遇畫面或聲音異常、外部設備無法連接、無線連線不穩定、甚至串流應用程式(Streaming App)當機等問題。這些狀況不僅嚴重影響使用體驗,更直接衝擊品牌信任與用戶黏著度。 專業顧問服務:找出壓力驗證中最容易忽略的高風險情境 百佳泰顯示AI測試解決方案(影音產品)示意圖 近期百佳泰接獲某知名品牌商委託,協助驗證智慧顯示產品 (如: TV、SmartDisplay、Set-Top Box、TV Stick、Streaming Player、Projector)。我們的影音專家團隊發現:雖然產品在開發與內部測試階段表現穩定,然而上市後卻接連收到消費者反映使用異常的客訴。 與品牌商深入釐清後,問題的核心逐漸浮現:廠商在進行產品壓力驗證時,往往忽略了「關鍵情境(Critical Scenario)」的設計考量。這些情境雖屬低機率事件,卻可能帶來高度衝擊,若未在上市前及早驗出,便會在市場端造成重大困擾。 [...]