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電動自行車控制器新標竿！百佳泰攜手客戶實現高性能與高可靠性並進

E-Bike的應用環境與客戶需求 電動自行車（e-bike）近年來在全球掀起一股熱潮，它不僅是個人通勤的綠色選擇，同時也是許多城市交通規劃的重要一環。而其中的電動自行車控制器便是其核心元件之一，除了負責控制馬達的輸出功率、速度等，更可顯示充電狀態、速度、騎乘模式、距離、行程與總距離等資訊。除此之外，進階的電動自行車控制器甚至還能顯示變速建議、eShift自動換檔等延伸功能。 隨著電動自行車市場的蓬勃發展，控制器技術也不斷地與時俱進，電動自行車控制器的發展趨勢主要如下： 多功能和智慧化：現代e-bike控制器通常要求具備多種功能，例如為了因應在不同的騎乘地點(都市、旅遊、爬山等)都能達到自動、手動換檔需求的eShift 變速方案便是為此所生，或是與智慧型手機、其他設備的連接（如藍牙控制、APP遠程控制）等，除此之外，甚至還延伸出可透過e-bike控制器進行手機充電的額外功能。這些功能不僅提升了用戶體驗，無形中也增加了產品競爭力與附加價值。 可靠性和耐用性：若要讓電動自行車在各種氣候和路況條件下皆能正常地運行，e-bike控制器在市場上的應用就必須具備高度的可靠性和耐用性。這其中包含抗濕潮、抗震動、防塵等設計要求，以確保控制器的長壽命和穩定性。 合規性和安全標準：e-bike控制器必須符合當地及國際的安全標準和法規要求，這些標準包括對USB PD、過電流保護、過電壓保護等技術要求。產品必須經過認證和測試，以確保用戶使用上的安全性與可靠性。   總括來說，e-bike控制器的市場應用需求不僅涵蓋基本性能和可靠性要求，更包括多功能性、智能化和安全合規性等多重面向，而這些驗證細節都將會是影響產品競爭力和市場接受度的重要因素。   客戶面臨的的難題與挑戰 以本次分享的客戶個案為例，百佳泰當時的合作夥伴是一家全球知名，在汽車和工業技術等領域皆居於領先地位的多元化技術企業。為了大幅提升用戶體驗，該客戶於日前開發了一款創新的e-bike控制器，更首次整合了USB Type-C接口和Power Delivery [...]

影音延遲誰出包？百佳泰助國外電信商釐清真相，揪出真正元凶！

客戶背景與面臨的難題 智慧型手機與平板電腦的可攜性及便利性，讓人們可以隨時隨地看影片、追劇！其中手機、平板內建的播放軟體APP，以及更多可供使用者自行下載的第三方播放軟體APP，都能滿足使用者對於其使用介面及功能需求！不過這些第三方的播放軟體APP，在分別被下載、安裝至各家手機或平板時，其影音播放效能表現究竟如何？今天百佳泰將透過真實客戶的服務案例，帶你一同釐清問題，找出真相。 有家外國的電信廠商可供應消費者的手機跟平板，然而這家廠商卻不時有消費者反映「手機跟平板電腦的影音播放效能變差！變得容易Lag、影音會有延遲！」 等各種與影音延遲有關的客訴意見。為有效改善此問題，該電信商找到了百佳泰顧問服務團隊，希望百佳泰能協助他們進行評估分析，看看究竟是不是當時的網路傳輸出問題？ 在了解客戶的需求後，百佳泰顧問團隊便建議客戶應該先立即進行問題的釐清，其主要的執行步驟與方向如下： Step 1：確認行動裝置本身是否有問題？還是裝置本身所造成的影響？ Step 2：若都沒發現問題，再進一步探討是否是網路傳輸品質造成的？   解決方案 由於客服中心能提供的可用資訊不多，因此百佳泰便請電信廠商提供一款手機（行動裝置A）和一款平板電腦（行動裝置B），透過這2個裝置，我們來模擬消費者可能會使用到連接外接顯示器的情境，並使用內建的播放軟體APP與第三方的播放軟體APP來播放影音檔案。藉由不同的使用情境來進行影音播放的效能評估，進而找出問題！   從上圖量測出來的數據結果來分析，我們可以得知：兩款行動裝置在使用不同播放軟體APP的情況下，其影音表現差距頗多。 手機 [...]

突破平板POS外殼與基座影響無線效能瓶頸！百佳泰專業優化案例助廠商破解難題

零售科技新趨勢－專業平板POS(Point of Sale)外殼與基座的崛起 平板POS的實際應用環境 隨著科技進步與行動裝置的普及，零售業數位化轉型加速，平板POS系統因其靈活性和成本效益而備受青睞。然而，普通平板設備難以滿足零售環境的特殊需求，專業的POS外殼和基座應運而生，成為行業新焦點。 專業POS外殼與基座的必要性： 增強耐用性 零售環境下，設備易受到碰撞、灰塵和液體的侵襲 專業外殼提供軍規級防護，大幅延長設備使用壽命 提升安全性 零售數據安全至關重要，普通平板容易被盜或遭受物理攻擊 特製外殼和基座可整合防盜鎖和實體加密模組 擴展功能性 零售場景需要多樣化的周邊設備支持 基座可整合讀卡器、條碼掃描器、收據印表機等功能 [...]

DDR5導入狂卡關？百佳泰協助客戶突破瓶頸，快速推動產品上市

新世代主流記憶體：DDR5的主要應用範圍 從高端伺服器、消費者級PC乃至於物聯網設備，DDR5記憶體的應用範圍正持續不斷地向外擴散，其成長顯著的發展潛力和市場吸引力令人難以忽視。顯而易見的是，隨著技術的進步和研發成本的降低，DDR5勢必將在未來幾年內逐漸取代DDR4，成為新的主流記憶體標準。 DDR5的主要應用範圍說明如下：   高性能計算和伺服器市場 高性能計算（HPC）和伺服器領域對於更快的記憶體速度和更大的帶寬需求非常敏感，因此DDR5的推出為這些應用帶來了明顯的性能提升。 數據中心和雲計算 隨著需要處理大量數據和多任務操作的數據中心和雲計算服務的應用需求不斷增加，具備高速、高效能與耐久性等優勢的DDR5便成為提升整體系統性能的理想選擇。 消費者級PC市場 當DDR5記憶體的市場價格逐漸趨向合理，便代表DDR5開始踏入消費者級PC市場。隨著新一代CPU和主機板已可開始支持DDR5，這也意味著DDR5將逐漸取代目前主流的DDR4記憶體。 物聯網（IoT）和邊緣計算 隨著物聯網設備和邊緣計算的普及，DDR5記憶體的高效能和低功耗特性自然成為這些應用的第一首選。其主要原因是，這些場景中的設備皆需要快速的資料處理能力和較低的能耗，而DDR5能夠有效地滿足這些需求。   客戶背景與面臨的挑戰 雖然DDR5擁有十足的技術潛力與性能優勢，但在採用和應用過程中，仍然有一些潛在風險與挑戰尚待廠商克服，而其中的技術驗證和相容性問題更是許多導入者的心腹大患。 [...]

從人工到AI：百佳泰助力傳統車商，成功破解機車電子儀表檢測難題

隨著電動車的興起，整體汽車產業的數位電子化已經是勢不可擋的智能化浪潮，為了增加話題性，進而吸引買家的青睞，二輪機車產業也開始搭上了這股潮流，紛紛推出數位電子儀表板，準備搶佔市場大餅！ 客戶背景與面臨的挑戰 相較多年前已開發出智能車的汽車商或是車機的Tier One車機廠商，二輪機車產業在市場大眾的普遍認知裡，多數情況下還是會被歸類在傳統產業。除此之外，在數位技術的熟悉度上相對不如汽車產業的傳統機車廠商來說，因此要如何針對這些數位電子儀表進行檢測，自然成為無法迴避的一大挑戰。 百佳泰根據過往服務經驗中發現，目前在廠內的檢測中主要存在著以下問題： 若以人力執行檢測，容易有人為疏失的潛在風險 傳統人工檢測已經無法負荷日益精細的測試條件 隨著測試數據的複雜化，僅憑人力已無法準確地判斷 無法自動產出測試報告，無法即時儲存測試結果及進行數位電子化   解決方案 策略擬定：一站式整合顧問服務 在收到二輪機車客戶的需求後，百佳泰汽車產業顧問團隊立即先與客戶詳談，瞭解實際需求，接著再到客戶現場勘查實際執行現況，並透過訪談的方式來瞭解現場技術人員所遭遇到的問題與痛點。 在經過上述的前置作業與評估後，百佳泰顧問團隊認為該客戶並不需要重新開發及設計現有的測試流程，只要導入百佳泰現有的AI測試解決方案 (ART)並進行部分微調，就能在更短的時間內滿足客戶的檢測需求！ [...]

人工驗證已過時！ECU廠商如何借助自動化測試管理平台提升產品品質？

ECU的應用環境與客戶需求 在當今科技進步的汽車中，電子控制單元（ECU）已成為不可或缺的組件。ECU是一種基於微處理器的控制系統，它不僅可管理車輛內部的各種功能，並可充當接收傳感器數據、處理信息，以及向執行器發送命令的中央集線器，有效地調節車輛的操作。不論是在優化引擎性能、增強安全功能和確保整體車輛效率等各方面，ECU都發揮著關鍵作用。 ECU在現代車輛中扮演著至關重要的要角，其嚴格的測試對於保證車輛性能與安全性來說至關重要。因此，如何在ECU的驗證上確保一致性、有效性，標準化且有效率地執行，便成為許多ECU供應商的提升重點。   ECU廠商面臨的難題與挑戰 傳統的ECU廠商在產線檢測上運作管理模式主要仰賴人工作業，自然有許多亟待改進之處。以本次分享的個案為例，該客戶為了提升ECU產線檢測上的效率，因此非常需要一個具備相關專業知識，同時能夠有效溝通且理解客戶痛點的顧問服務供應商來協助他們改善問題。最終該客戶選擇長年深耕汽車產業生態圈與車用檢測領域的百佳泰，希望百佳泰能夠協助他們建置一套有效的ECU自動化測試管理平台。 在了解此次需求後，百佳泰立即與該ECU供應商客戶進行密切的溝通與合作。從討論的過程中，我們發現該客戶主要面臨到以下挑戰：   挑戰一：傳統產線驗證方法的侷限性 該客戶在過去的驗證方法仰賴於生產線上全手動檢測以及手寫的記錄。然而這種方法卻存在著許多侷限性，包含： 測試結果缺乏一致性：由於測試判斷採「人工判讀」，常有判讀不一致或人工疏忽的狀況產生。 測試數據缺乏可追溯性：手寫記錄難以追溯測試數據的來源與過程，無法有效地進行數據分析和品質追溯。 測試數據不完整或錯誤：手寫記錄可能存在缺失或錯誤，導致數據不完整，進而影響測試結果的準確性。 缺乏效率：手動記錄耗時費力，降低了檢測效率，影響生產速度。   [...]

NFC應用實測：AI自動化測試平台如何確保NFC功能的品質與穩定性？

NFC技術應用無遠弗屆，便利你我生活 隨著智慧型手機的高度普及，NFC技術的應用範圍也日益擴大，更對人們的日常生活產生了深遠的影響。首先大家最能直接能聯想到的便是支付方式的革命性改變，例如Apple Pay、Google Pay和Samsung Pay等相關應用。在商店結帳、地鐵進站，甚或是公共交通運輸的購票，我們只需透過手機上的NFC功能輕輕一刷，即可完成支付或通行，不僅省去了繁瑣的現金或實體卡片交易程序，更大大地提高了支付效率和便利性。 其次，將手機作為數位鑰匙的NFC應用也日漸普及。隨著許多智能電子門鎖和汽車開始配備NFC技術，使用者無需攜帶額外的物理鑰匙，便能夠透過手機輕鬆解鎖門鎖、啟動汽車等操作。 此外，NFC技術還間接促進了商家與客戶間的互動便利性與即時性。有別於傳統的刷卡機，如今商家可以利用手機作為NFC讀卡器，方便且快速地接收付款。而顧客也可以使用手機輕鬆讀取商家的最新動態和優惠訊息。 NFC技術更提供了新的社交方式。只要透過兩部配備NFC功能的手機靠近感應，人們即可輕鬆地交換聯繫方式及社交資訊，甚至分享文件或媒體內容。這樣的應用使得人們之間的社交互動更加便捷和即時。   NFC技術應用的開發挑戰與潛在問題 儘管NFC技術的應用為我們的生活帶來了極大的便利，但對於開發商而言，不免也存在一些需要仔細考量的潛在問題，大致可分成以下三種類型：   接觸感應的距離、角度和反應時間 接觸感應的距離、角度和反應時間可能導致使用者體驗不佳。NFC的工作距離通常相對較短，這意味著使用者需要將手機或設備放置得非常接近才能完成通信。這可能會導致一些不便，特別是在需要快速支付或通過門禁時的使用情境。 手機或設備的角度與方向 [...]

Matter本地控制實測大公開：智慧裝置在無外部網路環境下能否正常運作？

前言 Matter是連接標準聯盟（CSA）所推出的統一連接標準，旨在讓不同品牌的智慧裝置可以互通互聯。並且支援包含Wi-Fi、Ethernet、Thread和Bluetooth等多種連接協議。 隨著Matter被廣泛運用於智慧家居生態圈，目前Apple Homekit、Amazon Alexa、Google Home和Samsung SmartThings等智慧語音助理都已支援Matter。然而，要是網路服務供應商的網路突然斷線了，家裡的智慧裝置是否還能正常操作？還是必需連接到外部網路才能控制智慧裝置？這些在日常生活中難以避免的使用情境，自然也成為設備供應商在開發智慧裝置，打造卓越體驗的一大挑戰。   Matter實現本地控制，其優勢為何？ 由於Matter是未來智慧家庭規範的協定標準，只要智慧裝置產品能支援Matter後，便可在本地控制功能上享有以下優勢： 可靠性更高：本地控制不需要連接到外部網路，因此即使外部網路斷線，使用者也能正常控制智慧裝置。 反應速度更快：本地控制的反應速度更快，因此不會因為經過外部網路以及雲端而產生延遲。 安全性更佳：透過實現本地控制，智慧裝置便不需要將數據資料傳輸到外部網路，進而減少智慧裝置被駭客攻擊的潛在風險。   Matter本地控制實測：四大智慧平台在外部網路斷線時的操作情況 [...]

充電樁產業百花齊放，面對電動車充電相容性問題有何解決之道？

充電樁產業進入戰國時代，懸而未決的充電困擾 隨著近年來電動車市場的逐漸普及，充電樁的供應需求也如雨後春筍般的蓬勃發展。根據國外調研機構Marketdecipher所發布的報告內容，全球充電樁的市場價值在2021年為160億美元，預計到2032年底則將高達到920億美元，這也表示，在2022年至2032年的10年間，全球充電樁的年複合增長率將會是驚人的20.8%。   另外值得注意的是，JD Power則在2023年5月發布的新聞稿中則提到，目前仍有20.8%的消費者表示他們仍會遇到無法正常使用的公共充電器。   充電樁常見類型、基本架構及消費者常見問題 充電樁常見類型 慢充（AC交流電）充電樁：大多使用在車庫、停車場，透過車載充電器將交流電轉換成直流電進行電池充電；所需的充電時間相對較長。 快充（DC直流電）充電樁：主要常見於公共充電站，不需經過車載充電機轉換，即可進行電池充電；因此充電時間相對較短。   充電椿的基本架構及充電流程 充電椿的基本架構一般如下圖所示，除了AC-DC轉換與DC供電，還需透過雲端進行識別與通訊認證，其充電的基本流程大致如下： 插上充電電纜。 透過連網，充電樁確認電動車充電模式與安全設定。（包含認證及付款等相關流程） [...]

高效省時，精準可靠：AI自動化測試確保智慧家電設備性能與品質穩定性

隨著科技的飛速進步，智慧家電已成為現代家庭生活中密不可分的一部分。不論是自行出動，清掃地板的掃地機器人、還是可提前準備食材清單的智慧冰箱，或者是可自動調節洗衣程序的智能洗衣烘乾機，這些智慧家電裝置正以前所未有的方式改變著我們的日常生活。除了上述提到的智慧家電，還有更多你想像得到的便利裝置，例如智慧除濕機、空氣清淨機、淨水器、智慧風扇、語音助理及智能燈具等等。這些裝置不僅為現代人的居家生活中帶來了許多便利，讓我們能夠更輕鬆地管理家務，還可進一步提升生活品質，節省寶貴的時間和能源。 正所謂「科技始終來自於人性」，隨著人們對於舒適、便利與節能的需求不斷增長，現代家庭正越來越依賴著這些智慧設備。例如，一個智能家居系統可以透過智能溫度調節和節能照明系統，有效地降低能源消耗，同時提供舒適的居住環境。   智慧家電的潛在風險為何？ 儘管智慧家電為我們的生活帶來了許多便利，但它們不免也會伴隨著了一些潛在的風險。例如，掃地機器人可能會卡住或撞到障礙物、智能洗衣機可能會漏水或運轉不穩定、智慧冰箱就可能會出現故障導致食物變壞、就連語音助理都有可能會出現誤解指令等問題。 此外，值得一提的是，智慧家電產品還可能存在手機應用程式相容性問題，這意味者智慧家電的控制應用程式可能無法在所有手機操作系統上正常運行，或是適應不同型號的手機。正因因此，如何針對這些智慧家電設備進行相關測試對廠商而言至關重要。因此，為確保智慧家電產品在各種情況下都能正常運行，並且不會對用戶造成任何危害，以下是百佳泰團隊建議的完整測試面向：   在萬物相連的IoT時代，使用者只需透過手機App或是智慧音箱進行簡單的操作，便能輕鬆控制智慧冷氣、智慧燈泡等裝置。而經由百佳泰實測後發現，從使用者透過手機App進行操作開始，裝置和AP之間的互連性，甚至到雲端之間的資料同步，智慧家電設備在整個操作流程中會發生各式各樣的問題與潛在風險。   智慧家電設備實測解析：以語音助理功能測試為例 接下來，讓我們看看百佳泰AI手臂測試平台解決方案（ART）是如何協助智慧家電製造商克服複雜繁瑣，卻又無比關鍵的產品驗證作業。百佳泰以語音助理的功能測試為例，我們可以利用ART的語音控制系統，代替人工對語音助理發送喚醒指令和語音指令；與此同時，ART的視覺辨識系統和音訊分析系統則會同步評估語音助理的回應是否符合預期。   百佳泰AI手臂測試平台解決方案（ART）配備的手臂控制系統可搭配視覺辨識演算法，針對可視範圍內的物件進行精準辨識，進而操控硬體按鍵或觸控螢幕，並同時使用視覺辨識和音訊分析技術來驗證操作結果的準確性。 廠商可以根據需求設計相應的測試用例，以測試產品的穩定性和功能性。例如長時間按壓開關機按鍵或調節音量，或是編寫測試設定功能的腳本，以驗證設定結果的正確性，像是Wi-Fi/Bluetooth連線、時間格式設定（12小時制/24小時制）、語言設定等。   [...]