Category Archives: Success Stories

SI量測做再多,設計還是卡關?龍頭工業控制客戶早已改用Hardware Review顧問服務

縱觀工業自動化與智慧製造領域中,工業用控制器的穩定性與可靠度,從來不只是系統效能指標,更直接關係到產線安全、設備稼動率與整體營運效率。尤其對於長時間運作於嚴苛環境的工業系統而言,任何潛在的不穩定因素,都可能在量產或現場運行後放大為高昂的維護成本與風險。 系統與時俱進 高速訊號完整性(SI)與硬體設計穩定度問題亟待解決 本篇文章跟大家分享一家國內工業控制產業的指標性廠商,長期深耕高階工業控制與精密自動化市場,其產品廣泛應用於CNC設備、智慧製造產線與關鍵工業系統。隨著控制器導入DDR、eMMC與高速Ethernet等介面,系統效能大幅提升,但也同步帶來高速訊號完整性(SI)與硬體設計穩定度的全新挑戰。不同於一般企業僅提供SI量測服務,百佳泰在本專案中以顧問式流程,整合專用Interposer量測與後續Hardware Review,協助客戶從量測數據出發,實際優化控制器的高速介面設計。 應用環境與客戶需求:工業級可靠度下的高速設計新考驗 由於該工業用控制器需長時間運作於高溫、高震動與高電磁干擾的環境中,系統必須具備高度容錯能力與長期穩定性。然而,隨著DDR、eMMC與Ethernet等介面資料速率持續提升,這也使得僅依賴既有設計經驗,已難以全面掌握高速訊號在實際系統中的行為。客戶希望引入具備實務經驗的第三方專業團隊,不僅完成SI量測驗證,更能在量測後,直接提供可落實的設計改善建議,作為後續產品迭代與設計決策的重要依據。 客戶的實際困境:量測只是起點,真正敵人是「如何改善」 許多SI問題即使被成功量測出來,若無法對應到走線拓撲、疊層設計或接地規劃,仍難以在下一版設計中有效改善。 DDR/eMMC電路與佈局 Spec Check:確認介面設計是否符合相關標準規範 Trace Length:檢視走線長度與等長控制,避免時序偏移 Signals [...]

百佳泰「POLQA + 3QUEST」賦能TWS耳機語音 採購決策報告

TWS(True Wireless Stereo)耳機已成為主流穿戴裝置,ANC(Active Noise Cancellation)與Transparency(通透模式)也逐漸成為標配。在這樣的市場環境下,「通話體驗好不好」往往比音樂音質更直接影響消費者評價。使用者一旦在捷運、街道、辦公區等噪音環境中遇到聽不清楚、聲音忽大忽小,或模式切換後體驗不穩定,就很容易轉化成負評、退貨與售後成本。對研發與產品團隊而言,困難往往不是「不能測」,而是「測了也不容易做決策」。競品眾多、版本更新速度快、使用情境又高度多變;若缺乏一套一致的評估方式與可回測的驗證流程,團隊容易陷入反覆討論,影響時程與品質風險控管。 「POLQA + 3QUEST」真正支援研發決策 對客戶而言,最需要的不是一份「分數」,而是一套能支撐決策的流程:看清差距、提出優先序,並能在改版後有效回測與驗證。百佳泰通常會建議客戶採用 POLQA + 3QUEST 的雙方法策略,讓評估結果能真正支援研發決策。兩者結合的核心,不是多做一次測試,而是把「方向判斷」與「改善驗收」串成一個可重複使用的完整流程:先看清楚問題在哪裡,再用一致方法確認改善是否真的成立。 帶你認識客戶的大麻煩:「決策」而非「量測」 打破方法迷思!為什麼只用單一方法,會讓團隊陷入兩難? [...]

飯店業者的3天解決方案:提升飯店智慧電視與手機鏡像投影成功率達 98%的方法ー以Allion DisplayAI 自動化驗證方案找出應用盲點

要從手機螢幕投影到電視享受大畫面,怎麼這麼困擾? 在日常生活中,手機因為輕巧便利,是不可或缺的個人裝置。但當我們長時間觀看影片時,小螢幕不僅容易造成眼睛疲勞,也可能因長時間低頭導致肩頸酸痛等身體負擔。這時,將手機螢幕畫面投影到大尺寸的智慧電視,就成為更健康、舒適的選擇。然而,根據百佳泰的實測經驗,智慧電視的螢幕鏡像投影功能,深受無線網路環境、設備相容性與軟體整合等因素影響,是最容易出現體驗落差的一環。 真實案例:飯店全面升級智慧電視鏡像投影功能,顧客滿意度卻更差? 某飯店全面升級智慧電視設備,讓房客可透過手機螢幕投影到智慧電視,體驗彷彿在家用大螢幕追劇和看影片的舒適感受,跳過額外在飯店電視上下載APP或輸入帳號密碼的驗證等繁複程序,有效提升便利性與資訊安全,期望能大幅優化住宿體驗滿意度。 然而,飯店完成全新智慧電視升級啟用後,房客針對智慧電視鏡像投影的滿意度調查結果卻很差,主要反應的關鍵問題有: 1. 手機有時會無法偵測到電視。 2. 手機有連線到電視,但螢幕投影時卻經常失敗或自行中斷。 電視廠商也無解的三大難題! 飯店業者將客訴問題反應給電視供應廠商後,廠商端卻遲遲無法修正問題,最後他們委託百佳泰專家團隊協助調查。 百佳泰提供的解決方案:Allion DisplayAI Test Solution [...]

百佳泰一條龍諮詢服務:由制定品質驗證計畫、執行計畫到數據分析,實現穿戴式攝影機的市場定位與銷售策略建議書

談起穿戴式裝置,產品日新月異,為企業帶來龐大的商機。然而,製造商在不斷求新求變的開發過程中,精確的實驗數據才是成功的基石,只有結合專業能力與設備,才能確保測試結果的準確性與一致性,加速產品優化進程,達到事半功倍的效益。特別是在影像產品開發中,光源和色彩的準確測量是提升影像品質的關鍵。百佳泰影像顧問團隊以三款穿戴式攝影機為案例,透過專業測試與分析,不僅解析產品在不同光源下的色彩準確度,更協助企業制定精準銷售策略。 產品還沒上市就危機四伏?百佳泰制定客製化品質驗證計畫 此次案例來自一家運動用品通路商,希望透過百佳泰影像顧問諮詢服務,獲得針對旗下穿戴式攝影機(Body Camera)的市場營銷與產品定位建議。百佳泰跟客戶分享,在具有攝影機功能的產品開發中,若未使用專業設備來執行相關光學測項,客戶的產品開發團隊可能面臨以下挑戰與風險: 量測數據有誤差 影像品質不穩定 開發成本與時間增加 產品競爭力降低 百佳泰顧問團隊除了提供專業實驗室的環境與設備,可以精準量測攝影機在各式情境下的影像品質,同時也能針對客戶的產品,制定客製化的品質驗證計畫,透過專業的色彩照度計進行數據量測和分析,得以瞭解攝影機在不同光源條件下的性能表現。 從低光到自然光,三款穿戴式攝影機色彩準確度大對決! 首先,百佳泰影像顧問團隊提供的顧問服務中,使用Konica Minolta Chroma meter CL-200A色彩照度計,得以檢測攝影機在不同光源條件下的變數。更能精準的在不同應用場景下量測影像品質分析。以色彩差異ΔE這個指標為例,透過精準的光源變數及分析數據結果,讓客戶能瞭解其產品品質效能。 [...]