智慧電視連網知多少？潛在風險報你知
智慧電視透過連網功能，不論是在聽音樂或舉凡熟悉的串流影音平台，如 Netflix、YouTube 等，都能藉由智慧電視輕鬆存取，豐富了消費者的居家生活。在享受娛樂前，想必許多人在設定智慧電視和無線路由器之間的連線時，由於對無線網路的知識瞭解甚少，通常會依照電視的建議步驟，在選擇完無線路由器並輸入密碼後，由電視自動協助連線設定。然而，在現代人講求高頻高速的環境中，這樣看似簡單方便的設計卻可能間接降低了無線的連線品質與傳輸效能！
上述的原因在於：一般電視在自動執行連線時，“頻段（Frequency）”的部分通常只預設在2.4GHz。 如果同時家中也存在著許多同樣使用2.4GHz頻段的無線連線裝置，例如：筆電、平板、手機、智能家電及各式藍牙設備，甚至是家用無線電話、微波爐等，就容易造成同頻段內的使用設備過多而彼此互相干擾，進而影響其連線品質。
除了容易互相干擾外，頻段擁擠也意味著彼此分配到的頻寬會相對減少，造成傳輸速度變慢，嚴重時則會造成智慧電視在播放串流影片時出現卡頓的狀況。
使用相同頻段的無線裝置
多個無線裝置影響Signal Strength
面對上述的使用者習慣與設計上的潛在風險，百佳泰智慧電視顧問團隊建議智慧電視廠商們，可以從下列的兩個方面著手，以確保您的產品品質：
1. 硬實力的基本確保
在電視的設計前期，經由百佳泰顧問服務來分析電視搭載的Wi-Fi模組，在2.4/5GHz，甚至是6GHz的各項基礎能力有什麼樣的問題與風險，以避免在量產或上市後才發現難以挽回的重大缺陷。
– Throughput & Interference Analysis
我們建置專業的無線訊號測試環境與檢測設備，能驗證產品基本傳輸能力與抗干擾力是否符合需求。
– Interoperability & Compatibility Analysis
百佳泰長期關注無線新規格以及持續採購市售各大品牌AP，透過數百台主流市場的產品能充分驗證您的電視產品是否相容於目前市場各大主流AP產品。
– Reliability Analysis
透過公司自主開發的自動化工具，能高效率地驗證電視產品在長時間或反覆使用後的可靠度以及穩定度，提早檢測出可能的重大問題，減少客訴機率。
– Competitiveness Analysis
由第三方測試單位進行產品與競品的評比，以分析優劣以及確認目前電視產品是否達到預期的市場定位與競爭力。
2. 軟實力的智慧化輔助
現今智慧電子產品容易忽略的是使用者介面的友善度檢測！百佳泰在累積了百萬件的專案顧問服務與考量各式應用生態圈的使用者經驗之下，能夠針對您的產品提供客觀、物超所值的UI/UX顧問服務建議，包含連線的設計，以及問題發生時的應對機制等。
– UI/UX Design Consulting
檢視使用者介面與互動機制，在各種使用者情境下是否符合現代使用者需求，並且透過不同族群、年齡層以及使用者的回饋，給與產品實質建議。
以下百佳泰列舉一項智慧電視Wi-Fi連線應有的UX/UI設計建議:
因為現在許多無線路由器已支援雙頻 2.4GHz與5GHz，甚至是Wi-Fi 6E(6GHz)頻段，所以電視廠商可以在執行連線設定的頁面時，讓智慧電視偵測當下無線環境的可用頻段與訊號強度，並且主動徵詢使用者是否使用更快的5GHz或6GHz的頻段進行連線，讓電視與無線路由器獲得最好的連線品質。
如此一來能讓消費者感受到電視智慧化的存在以及貼心的建議，協助消費者發覺並妥善利用家裡的無線環境與設備。以使用者的角度出發，能讓您的智慧產品跟上時代腳步、更貼近使用者需求！
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客戶能夠依據自家產品特性與現況，快速得到開發驗證策略。此外百佳泰持續投資業界頂尖的儀器設備、場域以及採購市面上主流品牌的周邊設備，讓客戶省去大量的測試環境建構時間與測試設備的維護成本。
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若您有任何需求或疑問，歡迎與百佳泰聯繫！
