Audio聲學驗證實驗室
聲音是主觀的，然仍需要客觀條件衡量、檢視聲音品質。百佳泰Audio聲學驗證實驗室，能夠提供音質、音量與語音辨識測試方案，以確保聲音品質符合使用者期待。另針對現今熱門Alexa智慧裝置，提供如Alexa for PCs認證專業測試服務與Alexa測試環境建置諮詢服務。
生活中常遇到的聲音問題
- 透過車內免持通話系統通話，對方回應嚴重delay
- 對著語音助理呼喊”查詢天氣概況”語音助理卻”撥放音樂”!
- 享受電競帶來的遊戲快感，卻因為散熱風扇發出的噪音而心煩意亂?!
為什麼需要Audio聲學測試?
聲音是主觀的，然仍需要客觀條件衡量、檢視聲音品質。上述列舉的生活問題案例，不外乎圍繞著聲音的質與量。百佳泰Audio聲學驗證實驗室，能夠針對音質與音量提供相對應的測試解決方案；隨著物聯網興起，百佳泰特別針對扮演智能生活中樞的智能音箱、車機，提供一站式語音辨識解決方案，包含語音驗證、Alexa for PCs認證、Alexa Self-Test測試環境建置與諮詢，以確保產品與IoT生態圈能夠相互運作、滿足使用上的需求，最終確保聲音品質符合使用者期待。
音質測試驗證
包含有線訊號、聲音輸出驗證等。
音量測試驗證
包含噪音規範、音量大小聲驗證等。
語音辨識測試驗證
- 依照不同生態圈與系統裝置的特性，執行語音辨識精準度、相容性以及不同使用情境設計等測試驗證
- 針對AVS（Alexa Voice Service）Self-Test測試環境建置能夠給予專業性的諮詢服務
- Alexa for PCs認證測試
為什麼需要百佳泰?
聲音與影像相輔相成、缺一不可。百佳泰結合20多年的”影音”產品檢測能量以及全新導入的AI自動化測試能量，將協助廠商釐清產品根本問題，大幅降低產品於市場上退貨的可能性以及消費者體驗不佳的反應。
1.結合各式影音技術的全方位測試方案
百佳泰結合聲音與影像的技術整合，包含HDMI、HDR、DisplayPort、USB Type-C Audio等測試，亦能夠針對產品的功能性、軟硬體整合性，提供客戶一站到位的解決方案。
2.跨界整合豐富多元的語音數據以及裝置資料庫
語音辨識測試除了需要大量的語音資料庫作為大數據測試分析，亦需要各類型的平台類型，包括移動裝置、各種智能裝置等進行相容性測試。百佳泰持續建立龐大的語音資料庫，並定期採購裝置，遍布全球五大洲，以確保智能產品能夠透過語音控制及辨識功能，打造完美物聯網生態圈。
3.場域實測，驗證聲音實際表現能力
我們提供聲音測試的使用情境測試，透過不同的真實場域環境，實際模擬使用行為，驗證聲音實際的表現能力。
服務與測試對象
包含各式聲音裝置以及AVS Self-Test環境需求之客戶
- 收音裝置：例如麥克風
- 放音裝置：例如喇叭、裝置內建喇叭、耳機
- 收、放音裝置：例如Micro Speaker、智能音箱、智能機器人…
- 音源介面：例如Phone Jack
- 各式裝置系統：例如智能電視、電話會議系統、電腦、筆電、手機、鍵盤、滑鼠…
Audio驗證範圍與測試項目
電聲訊號測試（Electroacoustic Testing）主要在量測電聲訊號的品質，確保音源訊號不失真，例如測試筆電、喇叭的聲音輸出、輸入測試。
語音助理結合AI、語音辨識、無線技術等不同功能，隨著語音辨識應用日趨多元化，亦增加了產品驗證的複雜度。百佳泰能夠針對Alexa for PCs認證、Amazon Self-Test、Cortana Self-Test以及Intel SST Platform等，執行語音辨識精準度、相容性以及不同使用情境設計等測試驗證，以確保產品整體的表現力。
百佳泰能夠為客戶量身訂做客製化噪音測試，找出客戶產品在特定頻段的產生不正常噪音值，提供客戶進行產品改善的依據。
ITU-T全名為International Telecommunication Union, Telecommunication Standardization Sector of ITU，為聯合國下所設立負責制定通信標準的組織。ITU-T訂定的其中兩項標準P.1100、P1110是針對車內免持通話品質的要求而制定的。百佳泰訂定了完整的測試標準以確保車機在免持通話狀態下，能夠正常運作並維持一定品質。
產品即使通過了基本驗證，但是在實際複雜的使用情境可能問題重重，導致客戶滿意度大幅降低。百佳泰提供用戶情境測試，能夠透過不同的情境以及各種不同場域狀態，模擬使用者行為，進行聲音驗證。
百佳泰開發的AI自動化測試，結合深度學習、視覺檢測、自動執行、資料收集分析，能夠自動化重現大量與重複性的驗證步驟，例如藍牙®音箱的功能性與手機配對等，以提供客戶定性定量的可靠精準的測試結果。
隨著2019年初Amazon宣布全球Alexa語音裝置銷售數量破一億台、供應商達到4500家、內建Alexa裝置包含智能音箱、智能冷氣、智能抽油煙機、智能紅酒櫃、智能微波爐、智能插座等多達150種產品已陸續開發，Alexa市場已預見將會持續蓬勃發展。有鑑於此，百佳泰提供AVS（Alexa Voice Service）開發商一套完整具經濟效益、符合Alexa Self-test的測試環境建置方案，包含測試環境、設備與測試人員訓練，望能協助客戶建立全方位自身測試能量，確保各式內建Alexa產品品質。
Alexa Self-test環境建置流程與項目
「Alexa For PCs」認證是Amazon針對PC產品使用Alexa智慧語音服務時，所需具備的驗證要求。在使用Windows 10 的電腦裝置上，如桌上型電腦、筆記型電腦、AiO甚至是平板電腦，都能透過「Alexa For PCs」，來執行Alexa的操作指令，掌控家中的智慧裝置。
百佳泰榮獲Amazon授權提供「Alexa For PCs」認證測試，廠商可於百佳泰同時執行須自行提交的自我測試（Self-Test）及認證驗證（包含穩定性測試以及聲學測試等），一站式的測試服務，可讓產品更輕鬆、快速準備好進入市場。
測試環境
由於周圍環境噪音容易干擾產品的Audio功能，百佳泰重金打造、建置各種低雜訊測試環境，包括無響室（Anechoic Test Chamber）、聆聽室（Acoustic Test Chamber），能夠控制聲音干擾的條件，模擬使用者情境，有效透過驗證方法，找出影響產品的干擾來源。
測試設備
為了執行ITU-T所要求的測試項目，百佳泰亦投資一套精密測試設備儀器，整套系統提供一完整迴路，所有量測的設備最終都會將訊號傳回主系統ACQUA，經由系統運算產生結果，以分析通話品質。
音頻分析儀主要在量測電聲訊號的品質，確保音源訊號不失真。
