| 首頁 | 意見反應 | 連絡訊息 | 人才招募 | 網站導覽 |

服務的品質

 

專案管理

每個在百佳泰進行的測試專案都將會由特定的專案管理小組負責，並由資深經理督導整個專案的流程與客戶之間的溝通交流，以確保提供定期且及時的進度報告。

在測試開始前，百佳泰會針對特定專案與客戶確認測試方法、時程及合約細項，具備雙語能力的專案管理員會依據顧客需求提供包括中、英、日等不同語言的協助。在進行測試的過程中，專案管理員每週會定期的報告測試的進度並機密的紀錄所有的測試結果、組合及所發現的問題。

 

詳盡的測試報告

在每一階段的測試結束後，百佳泰會提供客戶一份測試總結報告，並在測試過程中實行三階段的報告審查。

測試工程師執行測試的過程中，專案管理員及技術主管會一同檢閱測試的資料，以確保測試結果的準確性。百佳泰將品質保證視為測試中最重要的一環，並致力於遵守嚴謹的內部品質控管流程，以提供客戶最可靠的測試結果。

 

 

Allion eService System- 線上專案管理系統

"Allion e-Service System" 是一專為客戶開發以提供更高效率、品質與管理功能的服務平台。在經過測試主管與專案管理員詳細的檢閱過後，所有的測試結果、測試問題報告、結案報告或相關參考資料將會被存放在此管理系統中，以高規格的安全控管防止資料外洩，並且讓客戶隨時隨地可查詢產品的最新測試進度。

 

 

待測物管理

為了確保客戶未上市產品的機密性，百佳泰在ㄧ收到客戶的待測物時(DUT；Device under Test)便會貼上標準格式的識別標籤以妥善登記紀錄。待測物之後會被安全的存放在有出入控管的儲物室中，透過百佳泰的待測物管理系統可快速的依據抵達日期、公司名稱及所在位置來搜尋。